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Date de publication : 15/12/2016
Date de péremption : 23/01/2017
Type de procédure : Procédure ouverte
Type de document : Avis de marché
ROYAUME-UNI (UK)
appel-offre

Logiciels de réseau d'internet et d'intranet, Logiciels de vente ou de marketing, Services de développement de logiciels de vente ou de marketing

2016/S 242-441378 (Source TED)
 
 
V  E  R  S  I  O  N      F  R  A  N  C  A  I  S  E
TX:
15/12/2016 S242  - - Services - Avis de marché - Procédure ouverte Royaume-Uni-Londres: Logiciels de réseau d'internet et d'intranet 2016/S 242-441378 Avis de marché Services
 
 
Section I: Pouvoir adjudicateur
I.1) Nom et adresses Tate Gallery Millbank London SW1P 4RG Royaume-Uni Courriel: michael.casartelli@tate.org.uk Code NUTS: UKI Adresse(s) internet: Adresse principale: http://www.tate.org.uk/ http://www.tate.org.uk/
I.2) Procédure conjointe
I.3) Communication
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: http://www.delta-esourcing.com/tenders/UK-UK-London:-Networking%2C-Internet-and-intranet-software-package./6584K4468J Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées au(x) point(s) de contact susmentionné(s)
I.4) Type de pouvoir adjudicateur Organisme de droit public
I.5) Activité principale Loisirs, culture et religion
 
 
Section II: Objet
II.1) Étendue du marché
II.1.1) Intitulé:
Marketing Automation Tool - Software, Configuration, Integration and Support.
II.1.2) Code CPV principal 48200000
II.1.3) Type de marché Services
II.1.4) Description succincte:
Tate is seeking companies to provide Marketing Automation software platform for a multi-year term. Tate requires a project to configure the Marketing Automation software, and integrate it with Tate's customer data stores. Following go-live Tate requires application support services for the platform.
II.1.5) Valeur totale estimée Valeur hors TVA: 520 000.00 GBP
II.1.6) Information sur les lots Ce marché est divisé en lots: oui Il est possible de soumettre des offres pour tous les lots
II.2) Description
II.2.1) Intitulé:
Marketing Automation Software
Lot nº: 1
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s) 48481000
II.2.3) Lieu d'exécution Code NUTS: UKI Lieu principal d'exécution:
London.
II.2.4) Description des prestations:
A Marketing Automation tool that will integrate with an existing back-end Customer Master Database and facilitate the targeting and delivery of regular and campaign based marketing messages (e.g. email, social media messaging) to Tate's audience. The system should include message templating, delivery and engagement measurement, and standard API access for integration with other enterprise systems. Tate has a strong preference for technology solutions delivered as a service rather than requiring hosting.
II.2.5) Critères d'attribution Critères énoncés ci-dessous Critère de qualité - Nom: Functional fit / Pondération: 40 Critère de qualité - Nom: Non-functional fit / Pondération: 30 Coût - Nom: Value / Pondération: 30
II.2.6) Valeur estimée Valeur hors TVA: 320 000.00 GBP
II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique Durée en mois: 48 Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
Tate intends to contract on a 12 month rolling basis for up to 4 years. IF the services remain relevant at 4 years Tate may renew for a further period.
II.2.10) Variantes
Des variantes seront prises en considération: oui
II.2.11) Information sur les options Options: oui Description des options:
Tate is looking for a core software solution to manage outbound digital marketing. Tate is open to optional features and services alongside the core requirement.
II.2.12) Informations sur les catalogues électroniques
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14) Informations complémentaires
II.2) Description
II.2.1) Intitulé:
Marketing Automation Configuration, Integration and Support
Lot nº: 2
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s) 72212481
II.2.3) Lieu d'exécution Code NUTS: UKI Lieu principal d'exécution:
London.
II.2.4) Description des prestations:
Services to initially configure and implement a Marketing Automation software tool. An application support agreement to support the implementation in production. An on-going framework agreement to support future implementation projects elated to the Marketing Automation software.
II.2.5) Critères d'attribution Critères énoncés ci-dessous Critère de qualité - Nom: Delivery approach / Pondération: 45 Critère de qualité - Nom: Technical response / Pondération: 25 Coût - Nom: Value / Pondération: 30
II.2.6) Valeur estimée Valeur hors TVA: 200 000.00 GBP
II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique Durée en mois: 48 Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
Tate will initially contract for the delivery of the initial implementation of Marketing Automation. The application support will be on a rolling basis. The framework agreement will be the basis for future project work with the winning bidder.
II.2.10) Variantes
Des variantes seront prises en considération: oui
II.2.11) Information sur les options Options: oui Description des options:
Tate is open to flexible options for engagement to deliver the services.
II.2.12) Informations sur les catalogues électroniques
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14) Informations complémentaires
 
 
Section III: Renseignements d'ordre juridique, économique, financier et technique
III.1)
 
 
Conditions de participation
III.1.1) Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
III.1.2) Capacité économique et financière Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
III.1.3) Capacité technique et professionnelle Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
III.1.5) Informations sur les marchés réservés
III.2) Conditions liées au marché
III.2.1) Information relative à la profession
III.2.2) Conditions particulières d'exécution:
Any customer data must be stored in a manner compliant with relevant legislation e.g. DPA.
III.2.3) Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché
 
 
Section IV: Procédure
IV.1) Description
IV.1.1) Type de procédure Procédure ouverte
IV.1.3) Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.4) Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres durant la négociation ou le dialogue
IV.1.6) Enchère électronique
IV.1.8) Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2) Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1) Publication antérieure relative à la présente procédure
IV.2.2) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation Date: 23/01/2017 Heure locale: 12:00
IV.2.3) Date d'envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
Anglais
IV.2.6) Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
IV.2.7) Modalités d'ouverture des offres Date: 23/01/2017 Heure locale: 12:00
 
 
Section VI: Renseignements complémentaires
VI.1) Renouvellement Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.2) Informations sur les échanges électroniques
VI.3) Informations complémentaires:
The contracting authority considers that this contract may be suitable for economic operators that are small or medium enterprises (SMEs). However, any selection of tenderers will be based solely on the criteria set out for the procurement. For more information about this opportunity, please visit the Delta eSourcing portal at: https://www.delta-esourcing.com/tenders/UK-UK-London:-Networking%2C-Internet-and-intranet-software-package./6584K4468J To respond to this opportunity, please click here: https://www.delta-esourcing.com/respond/6584K4468J GO Reference: GO-20161213-PRO-9231891. https://www.delta-esourcing.com/tenders/UK-UK-London:-Networking%2C-Internet-and-intranet-software-package./6584K4468J https://www.delta-esourcing.com/respond/6584K4468J
VI.4) Procédures de recours
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours Tate Gallery Millbank London SW1P 4RG Royaume-Uni
VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation
VI.4.3) Introduction de recours
VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
VI.5) Date d'envoi du présent avis:
13/12/2016
 
 
C L A S S E    C P V
48200000 - Logiciels de réseau d'internet et d'intranet 
48481000 - Logiciels de vente ou de marketing 
72212481 - Services de développement de logiciels de vente ou de marketing 

 
            

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