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MARCHE SELECTIONNE

    
Département 75  (Paris) Date de parution : 22/10/2011 Date de péremption : 29/11/2011 12:00:00
Annee : 2011 Edition (N°. BOAMP): 206B N° annonce (BOAMP) 307

Fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'un logiciel full web de la relation client pour les besoins de météo france à Saint-Mandé 

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BOMP B/0206-307

Services

AVIS DE MARCHE

SECTION I : POUVOIR ADJUDICATEUR


I.1) Nom, adresses et point(s) de contact :
Météo France, 73 avenue de Paris, à l'attention de M. N'mily Khallil, F-94065 Saint-Mandé. Tél. : (+33) 1 77 94 70 30. E-mail : khallil.nmily@meteo.fr.

Adresse(s) internet :

Adresse générale du pouvoir adjudicateur : http://meteofrance.com.

Adresse du profil d'acheteur : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp.

Adresse auprès de laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues : point(s) de contact susmentionné(s).

Adresse auprès de laquelle le cahier des charges et les documents complémentaires (y compris des documents relatifs à un dialogue compétitif et un système d'acquisition dynamique) peuvent être obtenus : point(s) de contact susmentionné(s).

Adresse à laquelle les offres ou demandes de participation doivent être envoyées :
Meteo-France, 73, avenue de Paris, à l'attention de M. N'mily Khallil, F-94065 Saint-Mandé Cedex 1. Tél. : (+33) 1 77 94 77 94. E-mail : accueil.marches@meteo.fr


I.2) Type de pouvoir adjudicateur et activité(s) principale(s) :
Organisme de droit public.
Services généraux des administrations publiques.

Le pouvoir adjudicateur agit pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs : non.

SECTION II : OBJET DU MARCHE


II.1) Description

II.1.1) Intitulé attribué au marché par le pouvoir adjudicateur :


II.1.2) Type de marché et lieu d'exécution des travaux, de livraison de fournitures ou de prestation de services :
Services :
Catégorie de services n° 07.


II.1.3) L'avis implique :
un marché public.


II.1.4) Informations sur l'accord-cadre :


II.1.5) Description succincte du marché ou de l'achat/des achats :
fourniture , mise en oeuvre et maintenance d'un logiciel full web de la relation client (C.R.M : Customer Relation ship Management) en remplacement de la solution actuelle).


II.1.6) Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics) :
48445000.


II.1.7) Marché couvert par l'accord sur les marchés publics (AMP) :
oui.


II.1.8) Division en lots :
non.


II.1.9) Des variantes seront prises en considération :
non.


II.2) Quantité ou étendue du marché

II.2.1) Quantité ou étendue globale :


II.2.2) Options :
oui.

Description de ces options : l'option porte sur les prestations de maintenance d'une durée d'un an qui pourront être reconduites par voie expresse pour deux périodes d'un an, au plus tard 2 mois avant l'expiration de la période de maintenance en cours.


II.3) Durée du marché ou délai d'exécution :

SECTION III : RENSEIGNEMENTS D'ORDRE JURIDIQUE, ECONOMIQUE, FINANCIER ET TECHNIQUE


III.1) Conditions relatives au contrat

III.1.1) Cautionnement et garanties exigés :

III.1.2) Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent : Budget de l'établissement public administratif. Modalités de paiement : il sera fait application de l'ensemble des dispositions contenues au titre IV du Code des Marchés Publics. Paiement par virement administratif.

III.1.3) Forme juridique que devra revetir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché :

III.1.4) L'exécution du marché est soumise à d'autres conditions particulières :


III.2) Conditions de participation

III.2.1) Situation propre des opérateurs économiques, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession :

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies : la lettre de candidature (imprimé DC 1 à jour ou équivalent) mentionnant si le candidat se présente seul ou en groupement. Dans ce dernier cas, la lettre de candidature mentionnera les membres du groupement et sera signée par chaque membre du groupement ou par le mandataire dûment habilité ; La déclaration sur l'honneur du candidat justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner mentionnés à l'article 43 du CMP et attestant qu'il a rempli et payé ses obligations fiscales et sociales (rubrique F1 du Dc1). La copie du ou des jugements prononcés si le candidat est en redressement judiciaire.

III.2.2) Capacité économique et financière :

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies : figurera impérativement dans les déclarations du candidat (DC 2) ou dans des documents annexés -la déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures ou services auxquels se réfère le marché, réalisés au cours des trois derniers exercices (rubrique D1 du Dc2). III.2.3).

III.2.3) Capacité technique :

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies : la déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat pour chacune des trois dernières années - la présentation d'une liste des principales références de la société pour le type de prestations réalisées au cours des 24 derniers mois dans le domaine du présent appel d'offres, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Indiquer des références détaillées et vérifiables pour des prestations similaires récentes ;nom des personnes à contacter; adresse;coordonnées téléphoniques et tous justificatifs visant à démontrer l'expérience et la compétence du candidat dans le domaine concerné.

III.2.4) Marchés réservés :


III.3) Conditions propres aux marchés de services

III.3.1) La prestation est réservée à une profession particulière :

III.3.2) Les personnes morales sont tenues d'indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargés de la prestation :

SECTION IV : PROCEDURE


IV.1) Type de procédure :

IV.1.1) Type de procédure :
ouverte.

IV.1.2) Limites concernant le nombre d'opérateurs invités à soumissionner ou à participer :

IV.1.3) Réduction du nombre d'opérateurs durant la négociation ou le dialogue :


IV.2) Critères d'attribution

IV.2.1) Critères d'attribution :
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le cahier des charges, dans l'invitation à soumissionner ou à négocier ou encore dans le document descriptif.

IV.2.2) Une enchère électronique sera effectuée :


IV.3) Renseignements d'ordre administratif

IV.3.1) Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur :
11.37.058.00.

IV.3.2) Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché :


IV.3.3) Conditions d'obtention du cahier des charges et des documents complémentaires ou du document descriptif :


IV.3.4) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation :
29 novembre 2011, à 12:00


IV.3.5) Date d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés :


IV.3.6) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation :
français.


IV.3.7) Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre :

Durée en mois : 6 (à compter de la date limite de réception des offres)


IV.3.8) Modalités d'ouverture des offres :

SECTION VI : RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES


VI.1) Il s'agit d'un marché à caractère périodique :


VI.2) Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds communautaires :


VI.3) Autres informations :
Ce marché est un marché à tranches.
Le marché comprend une tranche ferme (Tf) divisée en 4 postes successifs et une tranche conditionnelle (tc ).
La Tranche conditionnelle n'est pas décomposée en postes.
le marché prend effet, en ce qui concerne la tranche ferme, à compter de sa date de notification.
le début de la période de garantie correspond à la date de notification du PV de réception des prestations du Poste 1 de la tranche ferme.
Les prestations de maintenance d'une durée d'un an débuteront au terme de la garantie du logiciel. Ces prestations de maintenance d'une durée d'un an pourront être reconduites par voie expresse pour deux périodes d'un an, au plus tard 2 mois avant l'expiration de la période de maintenance en cours.
pendant la durée du marché (périodes de reconduction éventuelles comprises), le Pouvoir adjudicateur pourra affermir la Tranche conditionnelle au plus tard trois (3) mois avant la fin du marché.
le présent marchéprendra fin au terme des prestations de maintenance.
Des renseignements peuvent être obtenus à
l'adresse mèl : accueil.marches@meteo.fr (préciser "Att : K.N'Mily"" dans l'objet). La totalité du dossier de consultation est téléchargeable à l'adresse suivante : https://www.meteofrance.achatpublic.com ou https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2011_y4ldXiHycF
Le représentant du pouvoir adjudicateur impose la transmission en ligne des candidatures et des offres à l'adresse susmentionnée. Il est rappelé que l'utilisation de cette procédure est assujettie à la détention par le candidat d'une signature électronique sécurisée dont les modalités sont détaillées au décret 2001-272 du 30 mars 2001:
unité monétaire utilisée : l'euro.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 19 octobre 2011.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 19 octobre 2011.


VI.4) Procédures de recours

VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours :
Tribunal Administratif de Paris, 7, rue de Jouy, F-75181 Paris Cedex 04. E-mail : greffe.ta-paris@juradm.fr. Tél. : (+33) 1 44 59 44 00. Fax : (+33) 1 44 59 46 46


VI.4.2) Introduction des recours


VI.4.3) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus concernant l'introduction des recours :
Greffe du Tribunal Administratif de Paris, 7, rue de Jouy, F-75181 Paris Cedex 04. E-mail : greffe.ta-paris@juradm.fr. Tél. : (+33) 1 44 59 44 00. Fax : (+33) 1 44 59 46 46


VI.5) Date d'envoi du présent avis : 19 octobre 2011.

Mots déscripteurs
Logiciel

Classe d'Activité
ClasseDescription de la classe d'activité
72Services informatiques
 
    


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