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MARCHE SELECTIONNE

    
Département 61  (Orne) Date de parution : 16/11/2011 Date de péremption : 09/12/2011
Annee : 2011 Edition (N°. BOAMP): 221B N° annonce (BOAMP) 146

Traitement des appels émanant des utilisateurs du système informatique, support technique des techniciens informatiques du SDIS de l'Orne à Alencon 

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BOMP B/0221-146Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : SDIS de l'Orne.
Correspondant : M. Du conseil d'administration du Service Départemental d'incendie et de Secours le président, rue Philippe Lebon, 61000 Alencon.

Adresse internet du profil d'acheteur :

https://cg61.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp.
Le pouvoir adjudicateur n'agit pas pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs.

Principale(s) activité(s) du pouvoir adjudicateur : Service d'incendie et de secours.

Objet du marché : traitement des appels émanant des utilisateurs du système informatique, support technique des techniciens informatiques du SDIS de l'orne, prestations spécifiques basées sur un extrait de catalogue.

Catégorie de services : 27.

Lieu d'exécution .
Code NUTS : FR253.
L'avis implique un marché public.

Caractéristiques principales :
traitement des appels émanant des utilisateurs du système informatique, support technique des techniciens informatiques du SDIS de l'orne, prestations spécifiques basées sur un extrait de catalogue
Refus des variantes.

La procédure d'achat du présent avis est couverte par l'accord sur les marchés publics de l'OMC : non.

Prestations divisées en lots : non.

Durée du marché ou délai d'exécution : 48 mois à compter de la notification du marché.

Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent : budget de l'établissement : Paiement direct.

L'exécution du marché est soumise à d'autres conditions particulières : non.

Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français.
Unité monétaire utilisée, l'euro.

Conditions de participation :

Situation juridique - références requises : 1.un formulaire (Dc1) ou lettre présentant la candidature avec le nom et la signature de la ou des personne(s) habilitée(s) pour engager le candidat et en cas de candidats groupés l'habilitation de leur représentant.
2.si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet (article 44-1° du code des marchés publics).
3.les déclarations sur l'honneur, dûment datées et signées par le candidat conformément à l'article 44 du C.M.P, aux articles 8 et 38 de l'ordonnance n°2005-649 du 6 juin 2005 et à l'article 29 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 : le candidat remplira de préférence le nouveau formulaire Dc2 (déclaration du candidat).
4.une attestation d'assurance couvrant le risque " responsabilité professionnelle ".
Les nouveaux formulaires Dc1 et Dc2 sont téléchargeables sur le site web du ministères des finances : www.economie.gouv.fr/daj/formulaires.

Capacité économique et financière - références requises : 5.ca de la société au cours des 3 dernières années.
Le candidat utilisera de préférence le nouveau formulaire Dc2.

Référence professionnelle et capacité technique - références requises : 6.la liste des moyens humains, ainsi que les moyens techniques à sa disposition.
le candidat utilisera de préférence le nouveau formulaire Dc2.
La prestation n'est pas réservée à une profession particulière.
Les personnes morales sont tenues d'indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargé de la prestation.

Marché réservé : non.

Critères d'attribution :
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération :
- prix (prix global et forfaitaire du centre d'appels : 50 % ; prix du support technique : 30 % ; tarifs horaires des profils pour les prestations : 20 %) : 60 % ;
- valeurs techniques (moyens et ressources mis en oeuvre : 50 % ; plan d'assurance qualité : 50 %) : 40 %.
Une enchère électronique ne sera pas effectuée.

Type de procédure : procédure adaptée.

Date limite de réception des offres : 9 décembre 2011, à 12 heures.

Délai minimum de validité des offres : 60 jours à compter de la date limite de réception des offres.

Numéro de référence attribué au marché par le pouvoir adjudicateur/l'entité adjudicatrice : 11/2/07/01.

Renseignements complémentaires : le montant maximum de la consultation n'excède pas 180 000 euro(s) (H.T.).
En application des articles 35-II.5°) et 35-II.6°) du codes des marchés public, le SDIS se réserve la possibilité de négocier avec le titulaire des marchés pour prestations complémentaires et/ou similaires.
la durée du marché est de 36 mois avec possibilité de résiliation annuelle, 4 mois avant le 1er janvier de chaque année par l'une ou l'autre des parties au moyen d'une lettre recommandée avec avis de réception. Il pourra être reconduit de manière expresse pour une durée de 12 mois.
les offres seront envoyées exclusivement par voie dématérialisée.

Conditions et mode de paiement pour obtenir les documents contractuels et additionnels : Documents non payants.

Date d'envoi du présent avis à la publication : 10 novembre 2011.

Adresse auprès de laquelle des renseignements d'ordre technique peuvent être obtenus : SDIS de l'Orne.
Correspondant : M. Lepinay Thierry rue Philippe Lebon, 61000 Alençon, tél. : 02-33-81-35-97, télécopieur : 02-33-81-35-76, courriel : thierry.lepinay@sdis61.fr, adresse internet : https://cg61.achatpublic.com.

Adresse auprès de laquelle les documents peuvent être obtenus : SDIS de l'Orne.
rue philippe lebon, 61000 Alencon, courriel : thierry.lepinay@sdis61.fr, adresse internet : https://cg61.achatpublic.com.

Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administrtif 3, rue Arthur le Duc, 14000 Caen.

Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus concernant l'introduction des recours : Service des Affaires Juridiques rue Philippe Lebon, 61000 Alençon, tél. : 02-33-81-35-30, courriel : nathalie.pierre@sdis61.fr, télécopieur : 02-33-81-35-29.

Mots déscripteurs
Prestations de services

Classe d'Activité
ClasseDescription de la classe d'activité
74Services fournis principalement aux entreprises
 
    


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