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Date de publication : 26/02/2021
Date de péremption :
Type de procédure : Procédure ouverte
Type de document : Avis d'attribution
ALLEMAGNE
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Allemagne-Francfort-sur-le-Main: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

2021/S 40-100119  (Source TED)
 
 
V  E  R  S  I  O  N      F  R  A  N  C  A  I  S  E
TX: 26/02/2021 S40 Allemagne-Francfort-sur-le-Main: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 2021/S 040-100119 Avis d'attribution de marché Résultats de la procédure de marché Services
 
 
Section I: Pouvoir adjudicateur
I.1) Nom et adresses Nom officiel: Deutsche Bundesbank, Beschaffungszentrum Adresse postale: Taunusanlage 5 Ville: Frankfurt am Main Code NUTS: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt Code postal: 60329 Pays: Allemagne Courriel: mandy.bock@bundesbank.de Adresse(s) internet:
Adresse principale: www.bundesbank.de
I.4) Type de pouvoir adjudicateur Organisme de droit public
I.5) Activité principale Affaires économiques et financières
 
 
Section II: Objet
II.1) Étendue du marché
II.1.1) Intitulé:
Rahmenvereinbarung über den Bezug von Dienstleistungen für Betriebsleistungen TK und UCC Numéro de référence: 20-0006432
II.1.2) Code CPV principal 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
II.1.3) Type de marché Services
II.1.4) Description succincte:
Die Deutsche Bundesbank nutzt aktuell zur Voice Kommunikation Technik des Herstellers Alcatel-Lucent. Im Bereich der Kommunikation wird die vorhandene Lösung um UCC-Anteile (Video und Desktopkonferenz, IM, etc.) aus dem Portfolio des Herstellers Cisco ergänzt. Es muss sowohl für die vorhandenen Strukturen als auch für die neu auszurollenden Technologien der Betrieb prozessual und organisatorisch neu aufgestellt werden. Ziel dieses Vergabeverfahrens war der Abschluss einer Rahmenvereinbarung zum Bezug von Dienstleistungen zum Betrieb der folgend aufgeführten Komponenten/Technologien: - Betriebsleistungen TK und UCC, -- Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise: Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise für analoge, UA-, IP- und DECT-Endgeräte; Alcatel Callcenter; Alcatel Vermittlungsplatz inkl. Braillezeile; Audio Codes Session Borer Controller (SBC), -- Sprachaufzeichnung/Video/TCS/IKS: ASC Sprachaufzeichnung; Cisco Video inkl. Jabber & WebEx, -- Prozesse/Werkzeuge/Automatisation/Reporting: Gebührenerfassung (Aurenz AlwinPro).
II.1.6) Information sur les lots Ce marché est divisé en lots: non
II.1.7) Valeur totale du marché (hors TVA) Valeur hors TVA:
   1. 00 EUR
II.2) Description
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s) 72227000 Services de conseil en intégration de logiciels 72260000 Services relatifs aux logiciels 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 72253200 Services d'assistance relative aux systèmes 72254000 Services d'essais de logiciels 72254100 Services d'essais de systèmes
II.2.3) Lieu d'exécution Code NUTS: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
II.2.4) Description des prestations:
Der Auftragnehmer erbringt die Betriebsdienstleistungen TK und UCC geplant in mehreren Phasen: Konzeption, Validierung Rolloutprozesse, Rollout, Regelbetrieb, Skilltransfer. Grundsätzliches Ziel ist, dass der Auftraggeber am Ende der Vertragslaufzeit den kompletten Betrieb eigenständig durchführen kann. Der dafür notwendige Transfer von Wissen und Können gehört ausdrücklich ebenfalls zu den Aufgaben des Auftragnehmers. Die Dienstleistungen sind durch den Auftragnehmer mittels etablierter Prozesse und Tools der Bundesbank auszuführen. Die in der Bank etablierten Prozesse und Werkzeuge basieren i. d. R. auf ITIL als best practice - Sammlung. In diesem Zusammenhang eingesetzte Werkzeuge sind z. B. ARS Remedy für den Incident- und Problemprozess, der HP-Servicemanager für das Config- und Changemangement sowie diverse Eigenentwicklungen auf Basis von Notes/Domino für unterschiedliche Bereitstellungs- und Berechtigungsprozesse. Darüber hinaus gilt die üblichen Dienste und Mechanismen einer Windows-Domäne zu berücksichtigen (AD, DNS, DHCP, NTP etc.).
II.2.5) Critères d'attribution Critère de qualité - Nom: gem. Bewertungsmatrix / Pondération: erweiterte Richtwertmethode Coût - Nom: Preis / Pondération: erweiterte Richtwertmethode
II.2.11) Information sur les options Options: non
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14) Informations complémentaires
 
 
Section IV: Procédure
IV.1) Description
IV.1.1) Type de procédure Procédure ouverte
IV.1.3) Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
IV.1.8) Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
IV.2) Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1) Publication antérieure relative à la présente procédure Numéro de l'avis au JO série S: 2020/S 194-469271
IV.2.8) Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9) Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation
 
 
Section V: Attribution du marché

Un marché/lot est attribué: oui
V.2) Attribution du marché
V.2.1) Date de conclusion du marché:
26/01/2021
V.2.2) Informations sur les offres Nombre d'offres reçues: 1
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3) Nom et adresse du titulaire Nom officiel: NTT Germany AG & Co. KG Ville: Bad Homburg Code NUTS: DE718 Hochtaunuskreis Pays: Allemagne
Le titulaire est une PME: non
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA) Valeur totale du marché/du lot:
   1. 00 EUR
V.2.5) Information sur la sous-traitance
 
 
Section VI: Renseignements complémentaires
VI.3) Informations complémentaires:
Bekanntmachungs-ID: CXP4Y63D25L
VI.4) Procédures de recours
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours Nom officiel: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt Adresse postale: Villemombler Str. 76 Ville: Bonn Code postal: 53123 Pays: Allemagne
VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours Nom officiel: Deutsche Bundesbank, Leiter des Beschaffungszentrums Adresse postale: Wilhelm-Epstein-Straße 14 Ville: Frankfurt am Main Code postal: 60431 Pays: Allemagne Adresse internet: www.bundesbank.de
VI.5) Date d'envoi du présent avis:
23/02/2021
 
 
C L A S S E    C P V
72000000 - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 
72227000 - Services de conseil en intégration de logiciels 
72250000 - Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 
72253200 - Services d'assistance relative aux systèmes 
72254000 - Services d'essais de logiciels 
72254100 - Services d'essais de systèmes 
72260000 - Services relatifs aux logiciels