II.1) Étendue du marché II.1.1) Intitulé: Services maintenance logicielle, support et extensions de la plate-forme HCP
Numéro de référence: BOSA-DGDT-2020/M1125-F02_0
II.1.2) Code CPV principal 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
II.1.3) Type de marché Services
II.1.4) Description succincte: Le présent marché porte sur des services de maintenance logicielle, support et extensions de la plate-forme HCP. Deux postes de base sont prévus à cet effet: Poste de base 1: support HCP AS A service Il comprend: - hébergement de RACI: un outil Hitachi pour le support; - la connectivité vers internet et pour la réplication entre les centres de données; - support de 1re ligne du service (vis-à-vis de BOSA DT); - support de seconde ligne, si lié à HCP; - SLA de la HCP en collaboration avec HDS (Hitachi Data Systems); - modifications à la configuration ou support spécifique avec l'expertise nécessaire de la plateforme HCP. Poste de base 2: transfert entre prestataires Outre de ces postes de base, il existe encore des autres postes fréquemment nécessaire et des options exigées.
Section VI: Renseignements complémentaires
VI.5) Date d'envoi du présent avis: 23/02/2021
VI.6) Référence de l'avis original Numéro de l'avis au JO série S: 2021/S 025-060638
Section VII: Modifications
VII.1) Informations à rectifier ou à ajouter VII.1.2) Texte à rectifier dans l'avis original VII.2) Autres informations complémentaires: Les questions et réponses ont été répondues au forum. Nous aimerions apporter quelques précisions supplémentaires concernant la capacité. Si nous prévoyons une expansion, ce sera le double de la capacité précédente. En principe, nous ne passerons pas du G10 au HCP G11, sauf si le G10 arrive en fin de vie. Dans ce cas, la mise à niveau sera demandée dans le cadre d'un projet distinct. Si nous avions besoin de composants supplémentaires pour ce doublement, ceux-ci seront toujours de la dernière version (par exemple G11).
C L A S S E C P V
72000000 - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
