Inscrivez-vous 01 49 36 46 20
appel-offre
appel-offre
 
            
Date de publication : 27/05/2025
Date de péremption :
Type de procédure : Procédure restreinte
Type de document : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Danemark
appel-offre

Danemark - Services de programmation et de conseil en logiciels - Udbud af system til understøttelse af billetsalg til Københavns Kommune

2025/S 2025-340488  (Voir l'avis original TED)
 
 
V  E  R  S  I  O  N      F  R  A  N  C  A  I  S  E
101/2025
340488-2025 - Résultats
Danemark – Services de programmation et de conseil en logiciels – Udbud af system til understøttelse af billetsalg til Københavns Kommune
OJ S 101/2025 27/05/2025
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services

   1.  Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Københavns Kommune - Kultur- og Fritidsforvaltningen
Adresse électronique: nk8a@kk.dk
Forme juridique de l’acheteur: Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur: Loisirs, culture et culte

   2.  Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Udbud af system til understøttelse af billetsalg til Københavns Kommune
Description: Ved nærværende udbud ønsker Kultur- og Fritidsforvaltningen i Københavns Kommune at indhente tilbud på et system til understøttelse af online billetsalg med henblik på indgåelse af en 4-årig kontrakt med mulighed for 2x2 års forlængelse.Systemet skal dække behovene for billetsalg, effektiv og brugervenlig billetsalgsproces for både gæster og brugere af systemet samt adgangsstyring og administration på tværs af 55 lokationer, herunder museer, kulturhuse, spillesteder, biblioteker og idrætsanlæg.Systemet skal være baseret på standardsoftware og leveres som software-as-a-service, hvorved forstås at det skal være tilgængeligt på markedet og hostes i leverandørens driftsmiljø.
Identifiant de la procédure: d3d39ecc-9d98-4206-9840-4a3cc0f9c4e2
Avis précédent: 6529b88f-d3da-44b4-876d-1b6158286554-01
Identifiant interne: 254270853
Type de procédure: Restreinte
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure: Udbuddet er omfattet af afsnit II i lov nr. 1564 af 15. december 2015 (udbudsloven) med senere ændringer.Ordregiver er ansvarlig for, at de generelle principper om ligebehandling, gennemsigtighed og proportionalitet, samt forbuddet mod forskelsbehandling på baggrund af nationalitet respekteres, i alle faser af udbuddet frem til tidspunktet for opfyldelsen af den udbudte kontrakt.Udbuddet gennemføres som et begrænset udbud i henhold reglerne i udbudslovens §§ 58 – 60, hvilket indebærer, at interesserede økonomiske aktører ansøger om at blive prækvalificeret til at afgive tilbud.
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels
Nomenclature supplémentaire (cpv): 48481000 Logiciels de vente ou de marketing, 48517000 Logiciels de TI, 72212481 Services de développement de logiciels de vente ou de marketing, 72212517 Services de développement de logiciels de technologies de l'information
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Nyropsgade 3
Ville: København V
Code postal: 1602
Subdivision pays (NUTS): Byen København (DK011)
Pays: Danemark
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: Ordregiver har besluttet at annullere det igangværende udbud. Baggrunden for annulleringen er, at der er konstateret fejl i udbudsbekendtgørelsen, som nødvendiggør en rettelse. Konkret mangler der en beskrivelse af ordregivers egnethedskrav vedrørende teknisk formåen samt økonomisk og finansiel formåen, herunder dokumentationskrav. Ordregiver kan allerede nu oplyse, at kravet om økonomisk og finansiel formåen vil blive udeladt i det kommende genudbud af kontrakten. Genudbuddet af kontrakten påtænkes at blive offentliggjort mandag, d. 26. maj 2025. Genudbuddet forventes offentliggjort snarest muligt. Ordregiver ønsker at benytte lejligheden til at takke jer for jeres interesse og engagement i ansøgningsfasen. Samtidig beklager ordregiver den opståede ulejlighed og håber, at I fortsat vil være en del af udbudsprocessen.
Base juridique:
Directive 2014/24/UE

   5.  Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Udbud af system til understøttelse af billetsalg til Københavns Kommune
Description: Ved nærværende udbud ønsker Kultur- og Fritidsforvaltningen i Københavns Kommune at indhente tilbud på et system til understøttelse af online billetsalg med henblik på indgåelse af en 4-årig kontrakt med mulighed for 2x2 års forlængelse.Systemet skal dække behovene for billetsalg, effektiv og brugervenlig billetsalgsproces for både gæster og brugere af systemet samt adgangsstyring og administration på tværs af 55 lokationer, herunder museer, kulturhuse, spillesteder, biblioteker og idrætsanlæg.Systemet skal være baseret på standardsoftware og leveres som software-as-a-service, hvorved forstås at det skal være tilgængeligt på markedet og hostes i leverandørens driftsmiljø.
Identifiant interne: 254270853
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels
Nomenclature supplémentaire (cpv): 48481000 Logiciels de vente ou de marketing, 48517000 Logiciels de TI, 72212481 Services de développement de logiciels de vente ou de marketing, 72212517 Services de développement de logiciels de technologies de l'information
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Nyropsgade 3
Ville: København V
Code postal: 1602
Subdivision pays (NUTS): Byen København (DK011)
Pays: Danemark
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: Ordregiver har besluttet at annullere det igangværende udbud. Baggrunden for annulleringen er, at der er konstateret fejl i udbudsbekendtgørelsen, som nødvendiggør en rettelse. Konkret mangler der en beskrivelse af ordregivers egnethedskrav vedrørende teknisk formåen samt økonomisk og finansiel formåen, herunder dokumentationskrav. Ordregiver kan allerede nu oplyse, at kravet om økonomisk og finansiel formåen vil blive udeladt i det kommende genudbud af kontrakten. Genudbuddet af kontrakten påtænkes at blive offentliggjort mandag, d. 26. maj 2025. Genudbuddet forventes offentliggjort snarest muligt. Ordregiver ønsker at benytte lejligheden til at takke jer for jeres interesse og engagement i ansøgningsfasen. Samtidig beklager ordregiver den opståede ulejlighed og håber, at I fortsat vil være en del af udbudsprocessen.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Nom: Kvalitet
Description: Kvalitet 40 % Delkritierier: Funktionelle krav 60 % Non-funktionelle krav 30% Brugervenlighedstest 10%
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40,00
Critère:
Type: Prix
Nom: Evalueringsteknisk totalpris
Description: Pris 60% Evalueringsteknisk totalpris 100%
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 60,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Informations relatives aux délais de recours: I henhold til LBK nr. 593 af
   2. 6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II, som ikke er omfattet af lovens stk. 1, skal, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort; 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen; 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4; 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2,
   2.  pkt. Har en ordregiver fulgt proceduren i lovens § 4, for at sikre, at en kontrakt ikke erklæres for uden virkning, jf. lovens § 7, stk. 3, skal en klage over, at ordregiveren i strid med udbudsdirektivet har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2, eller i den periode på 10 kalenderdage, som er fastsat i § 4, stk. 1, nr.
   2.  I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i de nævnte perioder, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk.
   1. 
Organisation qui fournit des informations sur le cadre réglementaire général qui, en matière de protection du travail et de conditions de travail, est applicable au lieu où la prestation doit être réalisée: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Københavns Kommune - Kultur- og Fritidsforvaltningen
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Københavns Kommune - Kultur- og Fritidsforvaltningen
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
TED eSender: Mercell Holding ASA

   6.  Résultats
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0000
Statut sélection lauréat: Aucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un lauréat n’a pas été choisi: Autre
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires de petite taille
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 6

   8.  Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Københavns Kommune - Kultur- og Fritidsforvaltningen
Numéro d’enregistrement: 64942212
Département: Kultur- og Fritidsforvaltningen
Adresse postale: Nyropsgade 3
Ville: København V
Code postal: 1602
Subdivision pays (NUTS): Byen København (DK011)
Pays: Danemark
Point de contact: Karina Skov Lisberg
Adresse électronique: nk8a@kk.dk
Téléphone: +45 51778722
Télécopieur: +45 51778722
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Numéro d’enregistrement: 37795526
Adresse postale: Toldboden 2
Ville: Viborg
Code postal: 8800
Subdivision pays (NUTS): Vestjylland (DK041)
Pays: Danemark
Adresse électronique: klfu@naevneneshus.dk
Téléphone: +45 72405600
Télécopieur: +45 33307799
Adresse internet: http://www.naevneneshus.dk
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Numéro d’enregistrement: 10294819
Adresse postale: Carl Jacobsens Vej 35
Ville: Valby
Code postal: 2500
Subdivision pays (NUTS): Byen København (DK011)
Pays: Danemark
Adresse électronique: kfst@kfst.dk
Téléphone: +45 41715000
Télécopieur: +45 41715100
Adresse internet: http://www.kfst.dk
Rôles de cette organisation:
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation qui fournit des informations sur le cadre réglementaire général qui, en matière de protection du travail et de conditions de travail, est applicable au lieu où la prestation doit être réalisée
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Mercell Holding ASA
Numéro d’enregistrement: 980921565
Adresse postale: Askekroken 11
Ville: Oslo
Code postal: 0277
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: eSender
Adresse électronique: publication@mercell.com
Téléphone: +47 21018800
Télécopieur: +47 21018801
Adresse internet: http://mercell.com/
Rôles de cette organisation:
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: c4c8375a-76dd-4654-952a-991746795311 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 26/05/2025 10:51:19 (UTC) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Date d’envoi de l’avis (eSender): 26/05/2025 10:59:27 (UTC) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: danois
Numéro de publication de l’avis: 340488-2025
Numéro de publication au JO S: 101/2025
Date de publication: 27/05/2025

 
 
C L A S S E    C P V
48481000 - Logiciels de vente ou de marketing 
48517000 - Logiciels de TI 
72200000 - Services de programmation et de conseil en logiciels 
72212481 - Services de développement de logiciels de vente ou de marketing 
72212517 - Services de développement de logiciels de technologies de l'information