Type de procédure : Information absente Type de document : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
DANEMARK
Danemark '?? Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui '?? Udbud af Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling.
Danemark – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Udbud af Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling.
OJ S 56/2024 19/03/2024
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1.Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Landbrugsstyrelsen
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2.Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Udbud af Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling.
Description: Udbuddet omhandler Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling. II.2.4) Beskrivelse af udbuddet: (bygge- og anlægsarbejdernes, varernes eller tjenesteydelsernes art og omfang, eller angivelse af behov og krav) [Indsæt beskrivelse af udbuddet – max 4000 tegn.] Landbrugsstyrelsen er en styrelse under Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri med ca. 1. 400 ansatte. Styrelsen har en af sine væsentligste opgaver at udbetale landbrugsstøtte i Danmark, primært finansieret af EU. Den udbudte kontrakt indleder med udvikling af Tilskudsudbetalingssystem(TUS), med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling. It-systemet TUS omfatter i hovedtræk følgende teknologiområder: INDSÆT Kontrakten vil i relation til ovenstående teknologiområder omfatte følgende hovedydelser: A) Udvikling/Leverance B) Drift C) Support D) Vedligehold E) Bestillingsydelser (Videreudvikling og Konsulentbistand) F) Samarbejde med tredjepart Ad hovedydelse A): Leverandøren skal etablere organisationen til at udvikle TUS, med henblik på at overtage ydelser relateret til It-systemet TUS, herunder ved gennemførelse af Afklaringsfase, Transition Ind og Udviklingsfase, hvor Leverandøren skal gennemføre alle aktiviteter, der er nødvendige for, at Leverandøren kan overtage ansvaret for Drift, Support, Vedligehold og Udvikling af Systemet, og levere øvrige Ydelser under Kontrakten. Ad hovedydelse B): Leverandøren skal levere driftsydelser i relation til It-systemet TUS, herunder installationer og opgraderinger, drift af databaser og middleware, integrationer og grænseflader. Endvidere skal leverandøren udarbejde driftsdokumentation og vedligeholdelse heraf, overvågning, rapportering, konfigurationsstyring, systemadministration, afvikling af batch- og jobkørsler samt efterlevelse af ITIL-processerne eller tilsvarende, for It-systemet TUS. Ad hovedydelse C): Leverandøren skal levere support for It-systemet TUS, som primært består i 2. og 3. line support, Incident Management, Problem Management, løsning af Service requests, samt brugerstøtte. Ad hovedydelse D): Leverandøren skal levere vedligehold af It-systemet TUS, omfattende løbende og forebyggende vedligehold, herunder levering af fejlrettelser, kapacitet, ydelse, sikkerhedsopdateringer samt nødvendige opgraderinger af It-systemet TUS og de tilhørende systemer. Ad hovedydelse E): Leverandøren skal levere udvikling, herunder løbende tilpasning som følge af ændrede lovgivningskrav og tilpasning til Kundens behov, samt gennemførelse af større projekter på baggrund af kravsspecifikation fra Kunden. Endvidere skal leverandøren levere konsulentbistand i relation til it-systemet TUS. Ad hovedydelse F): Leverandøren skal samarbejde med kunden og kundens øvrige leverandører af den samlede it-infrastruktur for it-systemet TUS, i forbindelse med drift og vedligehold af den samlede it-infrastruktur for it-systemet TUS, herunder bl.a. ved incidenthåndtering, håndtering af ændringer, service requests og servicevinduer. *** Herudover skal Leverandøren levere andre ydelser i relation til kontraktens optioner og transition ud. For yderligere information henvises til udbudsmaterialet.
Identifiant de la procédure: c581d80c-c6ae-46fc-8cd5-ea02eb31cb0d
Identifiant interne: 1
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure: Forhandlingsforløbet blev afholdt i forlængelse af modtagelse af de indledende tilbud. I forlængelse af forhandlingerne lavede Ordregiver tilpasning af udbudsmaterialet. Herefter blev der afgivet endeligt tilbud. Ordregiver havde forbeholdt sig retten til at indkalde til yderligere forhandlinger. For yderligere oplysninger om forhandlingsforløbet henvises til udbudsbetingelser samt de tilhørende Bilag B og C.
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale(cpv): 72000000Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Nomenclature supplémentaire(cpv): 48000000Logiciels et systèmes d'information, 48100000Logiciels pour l'industrie, 48610000Systèmes de bases de données, 72200000Services de programmation et de conseil en logiciels, 72210000Services de programmation de progiciels, 72220000Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques, 72232000Développement de logiciels transactionnels et de logiciels personnalisés, 72250000Services de maintenance des systèmes et services d'assistance, 72253000Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, 72254000Services d'essais de logiciels, 72260000Services relatifs aux logiciels, 72267000Services de maintenance et de réparation de logiciels, 72268000Services de fourniture de logiciels, 72300000Services de commutation de données, 72420000Services de développement de l'internet, 72500000Services informatiques, 72600000Services d'assistance et de conseils informatiques, 72800000Services d'audit informatique et services d'essai informatique, 72900000Services de secours informatique et services informatiques de conversion de catalogues
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Nyropsgade 30
Ville: København V
Code postal: 1780
Subdivision pays (NUTS): Byen København(DK011)
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 54 000 000,00DKK
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5.Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Udbud af Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling.
Description: Udbuddet omhandler Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling. II.2.4) Beskrivelse af udbuddet: (bygge- og anlægsarbejdernes, varernes eller tjenesteydelsernes art og omfang, eller angivelse af behov og krav) [Indsæt beskrivelse af udbuddet – max 4000 tegn.] Landbrugsstyrelsen er en styrelse under Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri med ca. 1. 400 ansatte. Styrelsen har en af sine væsentligste opgaver at udbetale landbrugsstøtte i Danmark, primært finansieret af EU. Den udbudte kontrakt indleder med udvikling af Tilskudsudbetalingssystem(TUS), med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling. It-systemet TUS omfatter i hovedtræk følgende teknologiområder: INDSÆT Kontrakten vil i relation til ovenstående teknologiområder omfatte følgende hovedydelser: A) Udvikling/Leverance B) Drift C) Support D) Vedligehold E) Bestillingsydelser (Videreudvikling og Konsulentbistand) F) Samarbejde med tredjepart Ad hovedydelse A): Leverandøren skal etablere organisationen til at udvikle TUS, med henblik på at overtage ydelser relateret til It-systemet TUS, herunder ved gennemførelse af Afklaringsfase, Transition Ind og Udviklingsfase, hvor Leverandøren skal gennemføre alle aktiviteter, der er nødvendige for, at Leverandøren kan overtage ansvaret for Drift, Support, Vedligehold og Udvikling af Systemet, og levere øvrige Ydelser under Kontrakten. Ad hovedydelse B): Leverandøren skal levere driftsydelser i relation til It-systemet TUS, herunder installationer og opgraderinger, drift af databaser og middleware, integrationer og grænseflader. Endvidere skal leverandøren udarbejde driftsdokumentation og vedligeholdelse heraf, overvågning, rapportering, konfigurationsstyring, systemadministration, afvikling af batch- og jobkørsler samt efterlevelse af ITIL-processerne eller tilsvarende, for It-systemet TUS. Ad hovedydelse C): Leverandøren skal levere support for It-systemet TUS, som primært består i 2. og 3. line support, Incident Management, Problem Management, løsning af Service requests, samt brugerstøtte. Ad hovedydelse D): Leverandøren skal levere vedligehold af It-systemet TUS, omfattende løbende og forebyggende vedligehold, herunder levering af fejlrettelser, kapacitet, ydelse, sikkerhedsopdateringer samt nødvendige opgraderinger af It-systemet TUS og de tilhørende systemer. Ad hovedydelse E): Leverandøren skal levere udvikling, herunder løbende tilpasning som følge af ændrede lovgivningskrav og tilpasning til Kundens behov, samt gennemførelse af større projekter på baggrund af kravsspecifikation fra Kunden. Endvidere skal leverandøren levere konsulentbistand i relation til it-systemet TUS. Ad hovedydelse F): Leverandøren skal samarbejde med kunden og kundens øvrige leverandører af den samlede it-infrastruktur for it-systemet TUS, i forbindelse med drift og vedligehold af den samlede it-infrastruktur for it-systemet TUS, herunder bl.a. ved incidenthåndtering, håndtering af ændringer, service requests og servicevinduer. *** Herudover skal Leverandøren levere andre ydelser i relation til kontraktens optioner og transition ud. For yderligere information henvises til udbudsmaterialet.
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale(cpv): 72000000Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Nomenclature supplémentaire(cpv): 48000000Logiciels et systèmes d'information, 48100000Logiciels pour l'industrie, 48610000Systèmes de bases de données, 72200000Services de programmation et de conseil en logiciels, 72210000Services de programmation de progiciels, 72220000Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques, 72232000Développement de logiciels transactionnels et de logiciels personnalisés, 72250000Services de maintenance des systèmes et services d'assistance, 72253000Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, 72254000Services d'essais de logiciels, 72260000Services relatifs aux logiciels, 72267000Services de maintenance et de réparation de logiciels, 72268000Services de fourniture de logiciels, 72300000Services de commutation de données, 72420000Services de développement de l'internet, 72500000Services informatiques, 72600000Services d'assistance et de conseils informatiques, 72800000Services d'audit informatique et services d'essai informatique, 72900000Services de secours informatique et services informatiques de conversion de catalogues
Options:
Description des options: Kontrakten indeholder tre optioner. A) Drift, support og vedligehold af XAL. B) Adgang til historiske data fra tidligere system, med efterfølgende drift, support og vedligehold af løsningen, C) Udvikling af nyt NemKonto modul, med efterfølgende Drift, Support og vedligehold.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Nyropsgade 30
Ville: København V
Code postal: 1780
Subdivision pays (NUTS): Byen København(DK011)
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 48Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 1
L’acheteur se réserve le droit d’effectuer des achats supplémentaires auprès du contractant, comme décrit ici: Der kan foretages 1 forlængelse af 36 måneder. I forhold til den oplyste varighed på 48 måneder, løber den angivne varighed (48 måneder) fra tidspunktet for overtagelse af it-systemet TUS3 (”Overtagelses-dagen”), jf. Kontrakten og definitionen heraf i Bilag 1 for nærmere. Udover den anførte varighed, vil der i forbindelse med kontraktens ophør være behov for en tidsmæssigt fleksibel udløbsfase, med henblik på at sikre en uforstyrret funktion af Systemet i forbindelse med evt. genudbud.
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 54 000 000,00DKK
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: Kriteriet er bedømt på baggrund af delkriterierne Driftskvalitet, Vedligehold, Bestillingsydelser, Samarbejdsorganisation, Afklaringsfase og Transition Ind, Test og Prøver samt Systemet.
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 75
Critère:
Type: Prix
Description: Kriteriet er bedømt på grundlag af den samlede evalueringstekniske pris. Delkriteriet "Pris” vurderes på baggrund af den samlede evalueringstekniske pris, således som dette beløb fremkommer på baggrund af de af Tilbudsgiver anførte priser.
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 25
5.1.12.
Conditions du marché public
Informations relatives aux délais de recours: I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud20 gælder følgende frister for indgivelse af klage: » Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, jf. udbudslovens § 171, stk. 2, eller klagenævnslovens § 2, stk. 1, nr. 1, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen. I andre situationer skal klage over udbud være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 1. 45 kalenderdage efter, at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. 2. 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen. 3. seks måneder efter, at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. klagenævnslovens § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4. 4. 20 kalenderdage regnet fra dagen efter, ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2. Senest samtidig med, at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. klagenævnslovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. klagenævnslovens § 12, stk. 1.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Klagenævnet for Udbud
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Organisation dont le budget est utilisé pour payer le marché: Landbrugsstyrelsen
Organisation qui signe le marché: Landbrugsstyrelsen
6.Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 54 000 000,00DKK
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0000
Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: twoday A/S
Offre:
Identifiant de l’offre: 336582
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
La valeur de la sous-traitance est connue: non
Le pourcentage de la sous-traitance est connu: non
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 23-0452-000015
Titre: Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling.
Date à laquelle le lauréat a été choisi: 19/02/2024
Date de conclusion du marché: 01/03/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: non
Organisation qui signe le marché: Landbrugsstyrelsen
6.1.4.
Informations statistiques:
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 58 703 149,00DKK
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 61 993 309,00DKK
