1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Forme juridique de l’acheteur: Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Servicio para el mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y soporte a la operación del Sistema de operación GENESIS para la gestión de turnos de espera, cartelería y cita previa de las Oficinas de Atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid.
Description: Contrato de servicios para el mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y soporte a la operación del sistema de información GENESIS para la gestión de turnos de espera, cartelería y cita previa de las oficinas de atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid.
Identifiant de la procédure: afdcd9a9-50e3-420b-b150-0d9aa768bd6d
Identifiant interne: 300/2023/00494
Type de procédure: Négociée sans mise en concurrence préalable
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72267100 Maintenance de logiciels de technologies de l'information
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Madrid (ES300)
Pays: Espagne
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Servicio para el mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y soporte a la operación del Sistema de operación GENESIS para la gestión de turnos de espera, cartelería y cita previa de las Oficinas de Atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid.
Description: Contrato de servicios para el mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y soporte a la operación del sistema de información GENESIS para la gestión de turnos de espera, cartelería y cita previa de las oficinas de atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid.
Identifiant interne: 300/2023/00494
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72267100 Maintenance de logiciels de technologies de l'information
Options:
Description des options: La prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el empresario, en los términos que se recogen en el artículo 29.2 de la LCSP.
5.1.7.
Marché public stratégique
Objectif du marché public stratégique: Pas de passation de marché stratégique
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Objectif social promu: Autre
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Mejora a la baja de las condiciones económicas ofertadas.
Pondération (points, valeur exacte): 75
Critère:
Type: Qualité
Description: Oferta criterio técnico y de calidad correspondiente a la prestación
1.
Pondération (points, valeur exacte): 25
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 270 640,00 EUR
Attribution directe:
Justification de l’attribution directe: Le marché ne peut être exécuté que par un opérateur économique particulier en raison de la protection de droits exclusifs, notamment de droits de propriété intellectuelle
Autre justification: Se pide una sola oferta, a TECNOLOGÍAS PLEXUS, S.L. por ser ésta la empresa desarrolladora exclusiva y propietaria de los productos Quenda (cita previa y gestor de turnos) y Anblick (cartelería digital), en los que se basa GENESIS, el sistema de cita previa del Ayuntamiento, en todas sus versiones y la única capacitada para realizar el mantenimiento y soporte de los sistemas implantados. Por ello, la justificación de la contratación por procedimiento negociado sin publicidad queda establecida según lo dispuesto en el artículo 168, apartado a) 2º) de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público de 8 de noviembre (en adelante, LCSP): cuando, por razones técnicas o artísticas o por motivos relacionados con la protección de derechos de exclusiva el contrato sólo pueda encomendarse a un empresario determinado. TECNOLOGÍAS PLEXUS, S.L. es la suministradora única de estos productos y en consecuencia su instalación, soporte y su mantenimiento oficial, sólo se realiza a través de los técnicos que la empresa expresamente designa.
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0000
Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: TECNOLOGÍAS PLEXUS, S.L.
Offre:
Identifiant de l’offre: REF TEN-0001/LOT-0000
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Valeur du résultat: 327 474,40 EUR
Sous-traitance: no
La valeur de la sous-traitance est connue: non
Le pourcentage de la sous-traitance est connu: non
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 300/2023/00494
Date à laquelle le lauréat a été choisi: 16/02/2024
Date de conclusion du marché: 28/02/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: non
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 1
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays de l’Espace économique européen autres que le pays de l’acheteur
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires de micro, petite ou moyenne taille
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 1
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 270 640,00 EUR
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 270 640,00 EUR
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Numéro d’enregistrement: 31010880144848
Numéro d’enregistrement: P2800031C
Ville: Madrid
Code postal: 28037
Subdivision pays (NUTS): Madrid (ES300)
Pays: Espagne
Point de contact: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Téléphone: +34 915885689
Autres points de contact:
Nom officiel: OOAA IAM
Ville: Madrid
Code postal: 28037
Pays: Espagne
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: TECNOLOGÍAS PLEXUS, S.L.
Taille de l’opérateur économique: large
Numéro d’enregistrement: B15726177
Ville: Santiago de Compostela (A Coruña)
Code postal: 15890
Pays: Espagne
Téléphone: +34 981534136
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Bénéficiaire effectif:
Nationalité du propriétaire: ESP
Lauréat de ces lots: LOT-0000
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 9f6a8c9e-f29e-476d-93c5-a8b16621d804 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 29/02/2024 10:29:39 (UTC+1)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: espagnol
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 128869-2024
Numéro de publication au JO S: 44/2024
Date de publication: 01/03/2024