See the notice on TED website
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Consejer'a de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Forme juridique de l’acheteur: Autorité régionale
Activité du pouvoir adjudicateur: Protection sociale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Gestión de un centro de apoyo y encuentro familiar (CAEF) adscrito a la Dirección General de Infancia, Familia y Fomento de la Natalidad.
Description: El objeto del contrato es la gestión de un Centro de Apoyo y Encuentro Familiar (CAEF) en el que se desarrollarán las siguientes actividades:
1. Información, orientación y asesoramiento familiar en situaciones de dificultad mediante un equipo multidisciplinar de profesionales expertos en intervención y orientación familiar.
2. Apoyo en el duelo a las familias por la pérdida sobrevenida de un menor de edad. (accidente, enfermedad súbita, suicidio etc.), al objeto de acompañarles y dotarles de las herramientas necesarias para poder proceder a la elaboración del duelo
3. Mediación Familiar. con el objeto de ayudarlas a dialogar y facilitar la gestión de sus conflictos, culminando, en su caso, el proceso en la redacción de un acuerdo de mediación (separaciones, divorcios, herencias, reparto de los cuidados de una persona dependiente, conflictos intergeneracionales).
4. Servicio de Punto de Encuentro Familiar para el cumplimiento del régimen de visitas de los menores establecido a través de una resolución judicial o administrativa mediante los siguientes tipos de acciones: a) Entrega y recogida de menores. El cumplimiento del régimen de visitas se realiza mediante la entrega y recogida del menor bajo la supervisión y control del equipo técnico del mismo. b) Visitas supervisadas. En las que un profesional está presente durante las mismas. c) Visitas sin supervisar. Los menores pasan con sus familiares no custodios un tiempo sin necesidad de presencia o supervisión directa de un profesional. d) Visitas tuteladas fuera del Punto de Encuentro Familiar e) Acompañamientos: Consistirán en el acompañamiento al menor por personas profesionales del Punto de Encuentro Familiar al centro residencial en el que se encuentren su madre o su padre
5. Grupos Formativos de la Escuela de Familia. De contenido pedagógico y preventivo dirigido al conjunto de las familias de la Comunidad de Madrid en el que se prestará una especial atención a la prevención de la violencia intrafamiliar y de género.
6. Visitas a domicilio. Que se dirige a embarazadas y familias con menores de hasta 24 meses para el fomento de la parentalidad positiva y la prevención del riesgo y la desprotección en menores. El ámbito de actuación y área de influencia es la población que resida en todos los municipios de la Comunidad de Madrid.
Identifiant de la procédure: ad032d2e-6e1f-40dc-8547-4bd55f2c069b
Avis précédent: 679630-2025
Identifiant interne: 192/2025 (A/SER-033985/2025)
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: oui
Justification de la procédure accélérée: La licitación de este contrato responde a razones de interés público y es de carácter inaplazable, en virtud de las necesidades existentes, garantizando en todo caso la continuidad del servicio y las intervenciones ya iniciadas con las familias usuarias del recurso.
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 85300000 Services d'action sociale et services connexes
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Madrid (ES300)
Pays: Espagne
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 3 158 784,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Autre
Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jur'dico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23 /UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014 -
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Gestión de un centro de apoyo y encuentro familiar (CAEF) adscrito a la Dirección General de Infancia, Familia y Fomento de la Natalidad.
Description: El objeto del contrato es la gestión de un Centro de Apoyo y Encuentro Familiar (CAEF) en el que se desarrollarán las siguientes actividades:
1. Información, orientación y asesoramiento familiar en situaciones de dificultad mediante un equipo multidisciplinar de profesionales expertos en intervención y orientación familiar.
2. Apoyo en el duelo a las familias por la pérdida sobrevenida de un menor de edad. (accidente, enfermedad súbita, suicidio etc.), al objeto de acompañarles y dotarles de las herramientas necesarias para poder proceder a la elaboración del duelo
3. Mediación Familiar. con el objeto de ayudarlas a dialogar y facilitar la gestión de sus conflictos, culminando, en su caso, el proceso en la redacción de un acuerdo de mediación (separaciones, divorcios, herencias, reparto de los cuidados de una persona dependiente, conflictos intergeneracionales).
4. Servicio de Punto de Encuentro Familiar para el cumplimiento del régimen de visitas de los menores establecido a través de una resolución judicial o administrativa mediante los siguientes tipos de acciones: a) Entrega y recogida de menores. El cumplimiento del régimen de visitas se realiza mediante la entrega y recogida del menor bajo la supervisión y control del equipo técnico del mismo. b) Visitas supervisadas. En las que un profesional está presente durante las mismas. c) Visitas sin supervisar. Los menores pasan con sus familiares no custodios un tiempo sin necesidad de presencia o supervisión directa de un profesional. d) Visitas tuteladas fuera del Punto de Encuentro Familiar e) Acompañamientos: Consistirán en el acompañamiento al menor por personas profesionales del Punto de Encuentro Familiar al centro residencial en el que se encuentren su madre o su padre
5. Grupos Formativos de la Escuela de Familia. De contenido pedagógico y preventivo dirigido al conjunto de las familias de la Comunidad de Madrid en el que se prestará una especial atención a la prevención de la violencia intrafamiliar y de género.
6. Visitas a domicilio. Que se dirige a embarazadas y familias con menores de hasta 24 meses para el fomento de la parentalidad positiva y la prevención del riesgo y la desprotección en menores. El ámbito de actuación y área de influencia es la población que resida en todos los municipios de la Comunidad de Madrid.
Identifiant interne: 192/2025 (A/SER-033985/2025)
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 85300000 Services d'action sociale et services connexes
5.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: Madrid
Subdivision pays (NUTS): Madrid (ES300)
Pays: Espagne
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 24 Mois
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 3 158 784,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Criterios relacionados con los costes. Oferta económica: hasta 40 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Critère:
Type: Qualité
Description: Criterios evaluables mediante un juicio de valor. Hasta 50 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Critère:
Type: Qualité
Description: Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas. hasta 10 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères: Conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Organisation qui signe le contrat: Consejer'a de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 1 330 216,59 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL, S.A
Offre:
Identifiant de l’offre: GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL, S.A
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 1 330 216,59 EUR
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: 192/2025
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 09/02/2026
Date de conclusion du marché/concession: 09/03/2026
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: Consejer'a de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 3
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires de micro, petite ou moyenne taille
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 1
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays de l’Espace économique européen autres que le pays de l’acheteur
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 3
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Consejer'a de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Numéro d’enregistrement: S7800001E
Département: División de Contratación
Adresse postale: C/ O´Donnell, 50
Ville: Madrid
Code postal: 28009
Subdivision pays (NUTS): Madrid (ES300)
Pays: Espagne
Téléphone: 913925742
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Numéro d’enregistrement: X00000000
Adresse postale: Calle Manuel Silvela, 15. 6ª planta
Ville: Madrid
Code postal: 28010
Subdivision pays (NUTS): Madrid (ES300)
Pays: Espagne
Téléphone: 917206346
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL, S.A
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: A78867371
Ville: Madrid
Code postal: 28007
Subdivision pays (NUTS): Madrid (ES300)
Pays: Espagne
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001
8.1.
ORG-0000
Nom officiel: Publications Office of the European Union
Numéro d’enregistrement: PUBL
Ville: Luxembourg
Code postal: 2417
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
Téléphone: +352 29291
Rôles de cette organisation:
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 8c3276d1-3a6a-4ff8-9e19-806ca101840c - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 17/03/2026 13:13:51 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: espagnol
Numéro de publication de l’avis: 187751-2026
Numéro de publication au JO S: 54/2026
Date de publication: 18/03/2026
