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Date de publication : 13/04/2026
Date de péremption :
Type de procédure : Procédure ouverte
Type de document : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire		 Espagne
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Espagne - Services d'assistance technique informatique - Servicios de atención y soporte técnico a personas usuarias de la Univesrsidad Internacional de Andaluc'a.

2026/S 2026-250720  (Voir l'avis original TED)
 
 
V  E  R  S  I  O  N      F  R  A  N  C  A  I  S  E
71/2026
250720-2026 - Résultats
Espagne – Services d'assistance technique informatique – Servicios de atención y soporte técnico a personas usuarias de la Univesrsidad Internacional de Andaluc'a.
OJ S 71/2026 13/04/2026
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services

   1.  Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a
Adresse électronique: patrimonio.contratacion@unia.es
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public, contrôlé par une autorité régionale
Activité du pouvoir adjudicateur: Enseignement

   2.  Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Servicios de atención y soporte técnico a personas usuarias de la Univesrsidad Internacional de Andaluc'a.
Description: El presente contrato tiene por objeto la contratación de los servicios de atención a personas usuarias, as' como el mantenimiento y soporte de equipos y sistemas informáticos, hardware, telefon'a móvil, sistemas operativos y software estándar, que existen en producción en las infraestructuras de los sistemas de información de la Universidad, y de los vinculados a la docencia, la microinformática y otros servicios básicos de Tecnolog'as de la Información y la Comunicación (TIC) en la Universidad Internacional de Andaluc'a (UNIA), de acuerdo con las especificaciones que se recogen en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Identifiant de la procédure: 6c84e294-52f7-4f25-8a38-f412137151ca
Avis précédent: 00e65df7-4ed8-4f51-8bb7-5377accebd4c-01
Identifiant interne: AB23/2025
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72611000 Services d'assistance technique informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Almer'a (ES611)
Pays: Espagne
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Cádiz (ES612)
Pays: Espagne
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Córdoba (ES613)
Pays: Espagne
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Granada (ES614)
Pays: Espagne
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Huelva (ES615)
Pays: Espagne
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Jaén (ES616)
Pays: Espagne
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Málaga (ES617)
Pays: Espagne
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Sevilla (ES618)
Pays: Espagne
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE

   5.  Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Sede La Cartuja-Rectorado, Sevilla.
Description: Sede La Cartuja-Rectorado, Sevilla.
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72611000 Services d'assistance technique informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Sevilla (ES618)
Pays: Espagne
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 141 285,60 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.7.
Marché public stratégique
Objectif social promu: Autre
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: 8.B.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 55
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.2 COMPROMISO DE REDUCCIÓN DEL PERIODO MÍNIMO DE PREAVISO PARA LA SOLICITUD Y MODIFICACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.3. COMPROMISO DE REDUCCIÓN DE HORAS MÍNIMAS POR SERVICIO SOLICITADO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.4. COMPROMISO DE SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA INFORMATIZADO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a - Tribunal administrativos de recursos contractuales de la Junta de Andaluc'a
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Plazo de quince d'as hábiles a contar a partir del d'a siguiente al de la notificación del acto impugnado. Cuando se interponga contra el anuncio de licitación: Plazo de quince d'as hábiles, el plazo comenzará a contarse a partir del d'a siguiente al de su publicación en el perfil de contratante.
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a - Universidad Internacional de Andalucia
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: Sede Santa Mar'a de La Rábida, Palos de la Frontera, Huelva.
Description: Sede Santa Mar'a de La Rábida, Palos de la Frontera, Huelva.
Identifiant interne: 2
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72611000 Services d'assistance technique informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Huelva (ES615)
Pays: Espagne
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 45 576,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.7.
Marché public stratégique
Objectif social promu: Autre
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: 8.B.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 55
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.2 COMPROMISO DE REDUCCIÓN DEL PERIODO MÍNIMO DE PREAVISO PARA LA SOLICITUD Y MODIFICACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.3. COMPROMISO DE REDUCCIÓN DE HORAS MÍNIMAS POR SERVICIO SOLICITADO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.4. COMPROMISO DE SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA INFORMATIZADO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a - Tribunal administrativos de recursos contractuales de la Junta de Andaluc'a
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Plazo de quince d'as hábiles a contar a partir del d'a siguiente al de la notificación del acto impugnado. Cuando se interponga contra el anuncio de licitación: Plazo de quince d'as hábiles, el plazo comenzará a contarse a partir del d'a siguiente al de su publicación en el perfil de contratante.
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a - Universidad Internacional de Andalucia
5.1.
Lot: LOT-0003
Titre: Sede Antonio Machado, Baeza, Jaén.
Description: Sede Antonio Machado, Baeza, Jaén.
Identifiant interne: 3
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72611000 Services d'assistance technique informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Jaén (ES616)
Pays: Espagne
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 197 799,84 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.7.
Marché public stratégique
Objectif social promu: Autre
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: 8.B.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 55
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.2 COMPROMISO DE REDUCCIÓN DEL PERIODO MÍNIMO DE PREAVISO PARA LA SOLICITUD Y MODIFICACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.3. COMPROMISO DE REDUCCIÓN DE HORAS MÍNIMAS POR SERVICIO SOLICITADO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.4. COMPROMISO DE SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA INFORMATIZADO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a - Tribunal administrativos de recursos contractuales de la Junta de Andaluc'a
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Plazo de quince d'as hábiles a contar a partir del d'a siguiente al de la notificación del acto impugnado. Cuando se interponga contra el anuncio de licitación: Plazo de quince d'as hábiles, el plazo comenzará a contarse a partir del d'a siguiente al de su publicación en el perfil de contratante.
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a - Universidad Internacional de Andalucia
5.1.
Lot: LOT-0004
Titre: Sede Tecnológica, Málaga.
Description: Sede Tecnológica, Málaga.
Identifiant interne: 4
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72611000 Services d'assistance technique informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Málaga (ES617)
Pays: Espagne
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 45 576,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.7.
Marché public stratégique
Objectif social promu: Autre
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: 8.B.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 55
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.2 COMPROMISO DE REDUCCIÓN DEL PERIODO MÍNIMO DE PREAVISO PARA LA SOLICITUD Y MODIFICACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.3. COMPROMISO DE REDUCCIÓN DE HORAS MÍNIMAS POR SERVICIO SOLICITADO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
Critère:
Type: Qualité
Description: 8.B.4. COMPROMISO DE SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA INFORMATIZADO..
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a - Tribunal administrativos de recursos contractuales de la Junta de Andaluc'a
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Plazo de quince d'as hábiles a contar a partir del d'a siguiente al de la notificación del acto impugnado. Cuando se interponga contra el anuncio de licitación: Plazo de quince d'as hábiles, el plazo comenzará a contarse a partir del d'a siguiente al de su publicación en el perfil de contratante.
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a - Universidad Internacional de Andalucia

   6.  Résultats
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Aucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un adjudicataire/attributaire n'a pas été choisi: Autre
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Aucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un adjudicataire/attributaire n'a pas été choisi: Autre
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0003
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Aucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un adjudicataire/attributaire n'a pas été choisi: Autre
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0004
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Aucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un adjudicataire/attributaire n'a pas été choisi: Autre
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0

   8.  Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a
Numéro d’enregistrement: 40893020133062
Numéro d’enregistrement: Q7350007F
Ville: Sevilla
Code postal: 41092
Subdivision pays (NUTS): Sevilla (ES618)
Pays: Espagne
Point de contact: Rectorado de la Universidad Internacional de Andaluc'a
Adresse électronique: patrimonio.contratacion@unia.es
Téléphone: 954462299
Télécopieur: 954462288
Adresse internet: http://www.unia.es
Autres points de contact:
Nom officiel: Universidad Internacional de Andalucia
Ville: Sevilla
Code postal: 41092
Subdivision pays (NUTS): Madrid (ES300)
Pays: Espagne
Adresse électronique: patrimonio.contratacion@unia.es
Téléphone: 954462200
Autres points de contact:
Nom officiel: Tribunal administrativos de recursos contractuales de la Junta de Andaluc'a
Ville: Sevilla
Code postal: 41001
Subdivision pays (NUTS): Sevilla (ES618)
Pays: Espagne
Adresse électronique: tarcja@juntadeandalucia.es
Téléphone: 671530856
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: ce8f9583-52fd-4225-9de5-1b3cb1668767 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 10/04/2026 07:59:18 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: espagnol
Numéro de publication de l’avis: 250720-2026
Numéro de publication au JO S: 71/2026
Date de publication: 13/04/2026

 
 
C L A S S E    C P V
72250000 - Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 
72611000 - Services d'assistance technique informatique