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1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: European Chemicals Agency (ECHA)
Forme juridique de l’acheteur: Institution, organe ou agence de l’UE
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Internal competition (DPS)
Description: Framework Service Contract for providing Managed Security Operation Center (SOC) Services and Local Network Services (LNS)
Identifiant de la procédure: 9c053a8a-c7ca-4a14-8f24-4d958195ba93
Avis précédent: bffe4857-1ee3-4272-99e5-9da0ad755640-01
Identifiant interne: ECHA/2025/0181
Type de procédure: Restreinte
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure: A DPS consists of two phases, one to select a dynamic list of suppliers, based on relevant suitability/selection criteria, and a second that happens through mini-competitions amongst those suppliers for the actual contracts, when the Agency can still introduce specific technical requirements.
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
2.1.2.
Lieu d’exécution
N’importe où dans l’Espace économique européen
Informations complémentaires: ECHA's and the Contractor's premises.
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 3 500 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre: 3 500 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
Regulation (EU, Euratom) 2018/1046 - This procedure is governed by the provisions of Regulation (EU, Euratom) 2018/1046 of the European Parliament and of the Council of 18 July 2018 on the financial rules applicable to the general budget of the Union. Please disregard the reference to the EU Public Procurement Directive.
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Internal competition (DPS)
Description: Framework Service Contract for providing Managed Security Operation Center (SOC) Services and Local Network Services (LNS)
Identifiant interne: ECHA/2025/0181
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2.
Lieu d’exécution
N’importe où dans l’Espace économique européen
Informations complémentaires: ECHA's and the Contractor's premises.
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 5 Ans
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 2
Autres informations sur le renouvellement: The maximum duration of the FWC is 5 years, with an initial duration of 2 years and two renewals for two years and one year each.
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 3 500 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre: 3 500 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.8.
Critères d’accessibilité
Des critères d’accessibilité pour les personnes handicapées ne sont pas appliqués parce que le marché n’est pas destiné aux personnes physiques
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Nom: Maturity and capability of SOC services
Description: Benefits and additional value of highly structured and consistent SOC service with high quality and performance.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 9,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Improvements for technical detection solutions
Description: Detection capabilities to identify threats effectively, including also new and sophisticated threats and attack methods.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 9,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Management of Human Resources
Description: Adequate and qualified SOC services which requires suitable expertise resources, covering the continuous services as well as additional services and projects.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 6,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Proposal for collaboration between different ECHA contractors
Description: Security incident and investigation process where (suspected) security incidents are coordinated by the SOC contractor, when the actual work and contribution is provided by several other ECHA IT contractors without ECHA’s involvement.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 15,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Network latency
Description: Modern network service providing low latency connectivity for services like video and audio for better user experience.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 9,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Network management
Description: Stable and secure network service though-out the contract duration.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 6,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Transition-in quality timeline
Description: Smooth take over with minimal service disruption.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 6,00
Critère:
Type: Prix
Nom: Price for the services
Description: The total price for the delivery of all the services under the contract was used as financial offer.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Système d’acquisition dynamique, utilisable uniquement par les acheteurs figurant dans l’avis en question
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: General Court of the EU
Description des délais d'introduction des procédures de recours: An action for annulment of the contract award decision must be done within two months of the notification of the decision.
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: European Chemicals Agency (ECHA)
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: European Chemicals Agency (ECHA)
Organisation dont le budget est utilisé pour payer le marché: European Chemicals Agency (ECHA)
Organisation qui exécute le paiement: European Chemicals Agency (ECHA)
Organisation qui signe le contrat: European Chemicals Agency (ECHA)
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 3 500 000,00 EUR
Valeur approximative des accords-cadres: 3 500 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0000
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 3 500 000,00 EUR
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 3 500 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: Orange Business Belgium
Offre:
Identifiant de l’offre: 4389019
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Valeur de l'offre: 3 210 784,08 EUR
L’offre a été classée: oui
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
L’offre est une variante: non
Part sous-traitée: Non
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: ECHA/2025/0181
Titre: Framework Service Contract for providing Managed Security Operation Center (SOC) Services and Local Network Services (LNS)
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 18/12/2025
Date de conclusion du marché/concession: 07/01/2026
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: non
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: European Chemicals Agency (ECHA)
6.1.3.
Soumissionnaires non retenus
Soumissionnaires non retenus:
Nom officiel: COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV
Soumissionnaires non retenus:
Nom officiel: Telia Finland Oy
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 3
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 2 878 800,00 EUR
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 3 210 784,08 EUR
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: General Court of the EU
Numéro d’enregistrement: NA
Département: Registry of the Court
Adresse postale: Rue du Fort Niedergrünewald
Ville: Luxembourg
Code postal: 2925
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
Point de contact: Registry of the Court
Téléphone: (+352) 4303 1
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: European Chemicals Agency (ECHA)
Numéro d’enregistrement: 2139942-8
Adresse postale: Telakkakatu 6
Ville: Helsinki
Code postal: 00121
Subdivision pays (NUTS): Helsinki-Uusimaa (FI1B1)
Pays: Finlande
Point de contact: Jaime Martin-Granizo
Téléphone: +358 9686180
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation qui signe le contrat
Organisation dont le budget est utilisé pour payer le marché
Organisation qui exécute le paiement
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: 0700928037
Adresse postale: Avenue des Arts - Kunstlaan 56
Ville: Brussels
Code postal: 1000
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Orange Business Belgium
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: 4389019
Adresse postale: Avenue du Bourget 3
Ville: Evere
Code postal: 1140
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0000
8.1.
ORG-0005
Nom officiel: Telia Finland Oy
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: 1475607-9
Adresse postale: Pasilan asema-aukio 1
Ville: Helsinki
Code postal: 00520
Subdivision pays (NUTS): Helsinki-Uusimaa (FI1B1)
Pays: Finlande
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
8.1.
ORG-0006
Nom officiel: Hansel Oy (Hilma)
Numéro d’enregistrement: FI09880841
Adresse postale: Mannerheiminaukio 1a
Ville: Helsinki
Code postal: 00100
Subdivision pays (NUTS): Helsinki-Uusimaa (FI1B1)
Pays: Finlande
Point de contact: eSender
Téléphone: 029 55 636 30
Rôles de cette organisation:
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 005fb476-2024-4713-bd5a-565b7d82f23b - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 04/02/2026 12:22:52 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Date et heure de transmission de l'avis (eSender): 04/02/2026 12:23:04 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: anglais
Numéro de publication de l’avis: 82922-2026
Numéro de publication au JO S: 25/2026
Date de publication: 05/02/2026
