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Date de publication : 23/02/2021
Date de péremption : 22/03/2021
Type de procédure : Procédure négociée
Type de document : Avis de marché
GRÈCE
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Grèce-Athènes: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

2021/S 37-093623  (Source TED)
 
 
V  E  R  S  I  O  N      F  R  A  N  C  A  I  S  E
TX: 23/02/2021 S37 Grèce-Athènes: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 2021/S 037-093623 Avis de marché - secteurs spéciaux Services
 
 
Section I: Entité adjudicatrice
I.1) Nom et adresses Nom officiel: Dimosia Epicheirisi Ilektrismoy A.E. - D.Y.P.E.K.E.
Numéro national d'identification: ?? ??/????? Adresse postale: Chalkokondyli 22 Ville: Athina Code NUTS: EL30 A???? Code postal: 104 32 Pays: Grèce Point(s) de contact: Andriana Tsonopoyloy Courriel: a.tsonopoulou@dei.com.gr Téléphone: +30 2105292399 Fax: +30 2105232597 Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://www.dei.gr/el Adresse du profil d'acheteur: https://www.dei.gr/el
I.2) Informations sur la passation conjointe de marchés
Le marché est attribué par une centrale d'achat
I.3) Communication
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://eprocurement.dei.gr Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: www.marketsite.gr
I.6) Activité principale Électricité
 
 
Section II: Objet
II.1) Étendue du marché
II.1.1) Intitulé:
????? ????????? Salesforce, ? ????? ??? ? «? ????? ?? ????» («turn-key solution»). Numéro de référence: ????? 52121012
II.1.2) Code CPV principal 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
II.1.3) Type de marché Services
II.1.4) Description succincte:
?????????? ?? ?????????? ???? ????? ???????? / ???????? ?? ???????? ????????? ????????? ?? ???????? ?? ???????????, ??????????? ?? ??????? ???????????, ?? ? ??????? ?? ???????? Salesforce ? ????? ??? ? «? ????? ?? ????» («turn-key solution»), ???????????? ?? ?????????????? ?????? ?? ?.?.?.. ? ??????? ??? ???????? ? ??????.
II.1.5) Valeur totale estimée Valeur hors TVA: 13 229 500.00 EUR
II.1.6) Information sur les lots Ce marché est divisé en lots: non
II.2) Description
II.2.3) Lieu d'exécution Code NUTS: EL30 A???? Lieu principal d'exécution:
???? ?????
II.2.4) Description des prestations:
?????????? ?? ?????????? ???? ????? ???????? / ???????? ?? ???????? ????????? ????????? ?? ???????? ?? ???????????, ??????????? ?? ??????? ???????????, ?? ? ??????? ?? ???????? Salesforce ? ????? ??? ? «? ????? ?? ????» («turn-key solution»), ???????????? ?? ?????????????? ?????? ?? ?.?.?.. ? ??????? ??? ???????? ??? ???????? ????? / ?????????, ?? ?? ????? ??????? ?? ? ????????, ? ????? ? ??????? ?? ??????? ?????????. ?????????, ???????? ?? ?? ???? ??????????? ?? ???????? ?? (2) ????? ??????????: ?) ???????? (WP - Work Packages) ???? ?? ????? ? ?????? ???????? ?????? ?? ????????? ??????? ?? ?? ??????? ????????: 1) WP1.1: 1 ???????? MVP (Minimum Viable Product)· 2) WP 2: ??????????? ???????? ?? ? 1 ???????? MVP (data preparation)· 3) WP
   3. 1: ????????? ???????? Salesforce (application management), ?? ??????? ?? (2) ????· 4) WP 4: ????? ????? ????? ???????? Salesforce (software licenses). ?) ???????? (WP - Work Packages) ? ???? ?????????????? ??? ??????????, ??? ???? ??? ?????? / ????????? ??????? ?? ?.?.?. ? ? ?????????????: 1) WP1. n: ??? «n», ?????? ?? ?????????? ????????? ??? ?? ? 1 MVP (Minimum Viable Product), ? ??????? ???????? ??? ?? (6) ?????, ? ????????? ?????? ??????? ?? (2) ????. ? ?????? ???????? ? ??????????????? ?? ?????????? ????????????? / ??????? ???????????? ?? ?????????, ?? ?? ?????????? ??????? ? ????????? ??????????. ? ????????????? ? ????????? ? ????????? ????? ?? ?.?.?. ?? ?? ????????· 2) WP5: ??? ?? ?? ? ??? ? ?????? ??????? ?? ?????? ? ?????????? ? ?????????? ???? ??? ????????? / ?????? ????????? ?? ??????, ??? ?? ?? ?? ????????? ?? ???????????? ??????????, ??? ???? ??????? ??? ???????????? ?????, ? ???? ? ????????????? ?? ???? ?? ???? (~6,5 % ?? ???????? ???????, ?? ???? ? ???????? ?????)· 3) WP
   3. 2: ????????? ???????? Salesforce (application management), ?? ??????? ??????????? ??? (1) ?????, ???????????? ??? ??????? ?????, ? ???? ???? ??? ?????? ?? ?.?.?..
II.2.5) Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6) Valeur estimée Valeur hors TVA: 13 229 500.00 EUR
II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique Durée en mois: 36 Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
??????? ???????? ?? ?? (1) ??????? ????, ?? ? ???????? WP
   3. 2 [????????? ???????? Salesforce (application management)], ? ???? ???? ??? ?????? ?? ?.?.?..
II.2.10) Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11) Information sur les options Options: oui Description des options:
??????? ???????? ?? ?? (1) ??????? ????, ?? ? ???????? WP
   3. 2 [????????? ???????? Salesforce (application management)], ? ???? ???? ??? ?????? ?? ?.?.?..
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14) Informations complémentaires ????????? ? ?????????????? ? ???? ?? ????????? «compareONE» ?? ???????? cosmoONE ?? ????????? ??????????? ???????? ?.?.?., ????? ???????, ??? ?????????? ?????????: www.cosmo-one.gr www.marketsite.gr. www.cosmo-one.gr www.marketsite.gr
 
 
Section III: Renseignements d'ordre juridique, économique, financier et technique
III.1)
 
 
Conditions de participation
III.1.1) Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession Liste et description succincte des conditions:
? ???????? ?????? ?????? ??????? ? ??? ?? ? ???????? ???????? / ????? ??????? ??? ???? ???, ? ???? ??????????? ?? ????? ???????????? ??????? ??????, ?? ???????? ??? ????? ?? ??? ??????????? ???, ?? ???????????? ???????????? ?????? ? ? ?????????? ?? ????????.
III.1.2) Capacité économique et financière Liste et description succincte des critères de sélection:
? ???? ? ???????? ?????? ?????? ??????? ? ??? ?? ? ???????? ???????? / ????? ????????, 1 ?????????? ???? ???, ??? ????? ???? ??????? ?? ???? (3) ????????? ?????????? ?????? 20 000 000,00 EUR, ? ??????? ??????? ??? ?????????? ?????? ????? ??????? ?? ? ? ?? ????? (1/5) ?? ?????? ???? ?????? ????? ????????. ? ???????? ?? ???????? ???????????????? ?? ?????? ??????? ???????? ?? ???? (3) ?????????? ???????, ??? ???? ????? ??????? ? ?????????? ? ??? ?? ?????????? ?????? ?? ?????????????????.
III.1.3) Capacité technique et professionnelle Liste et description succincte des critères de sélection:
? ??? ????????? ????????, ? ???????? ?????? ?????? ??????? ? ??? ?? ? ???????? ???????? / ????? ??????? ? ??? ?? ??????????: - ?? (1) ????????? ? ?????? ?? ???????????? ??? ????????? ???? CRM (Salesforce Cloud), ? ??????? ?????????? ? ???????????? ??
   2. 500 ??????????? ?? ?????????? ?? ?? ???? (3) ????????????, - ?? (1) ????????? ? ?????? ?? ???????????? ??? ????????? ???? CRM (Salesforce Cloud) (????? ? ???? ?? ? ???????), ? ??????? ?????????? ??? ??? ?? ?????????, ? ???????????? ??
   2. 500 ??????????? ?? ?????????? ?? ?? ???? (3) ????????????. ? ??????? ????? ???????? (center of excellence) ????? ????????? (competence center), ?? ????? ???????? / ????? ??????? (energy & utilities). ? ??????? ????? ??????? ? ????? ?????? ? ????? ????????? ????????? CRM ?? ?????? ????????????? ?????????. ? ??? ?????????? ?????????? ?? ??????? ???? ???? ?? ?? ?????? ????????, ? ?? ????????? ? 10 %. ????????????? ? ???????? ?????? ?????? ??????? ? ??? ? ???????? ???????? / ????? ????????, 1 ?????????? ?????, ? ??? ? ???? ????????????? ???????????? ???????????? (??? ??? ???????????? ?? ??? ???????????? ?? ?????? ?? ?? ?????? ???? ??????? ???), ?? ????? ????????????? ?????????, ?? ? ??????? ?????????? ISO 9001:2015 ???????? ??? ???????????, ?? ????? ????????? ????????? ?????????? ?????????. ? ???????? ???????? ?? ??????? ????????????? ????????? ???? ?????????? ?????, ?????? ? ?????? ????? ? ??????? ???????????? ???????????, ?????? ? ? ??????? ???????????.
III.1.6) Cautionnement et garanties exigés:
 - ???????? ??????? ????????? ?? ????? ??, ???? 2 % ?? ??????????????, - ???????? ??????? ???? ?????????, ?? ? ??????? ??? ?? ? ? 5 % ?? ????????? ?????????.
III.1.7) Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent:
????? ????????: 90 ????? ?? ?? ????? ?? ??????? ??????????.
III.1.8) Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
??? ???????? ?? ???????? ???? ??????? / ???? ?????? ?/?? ?????? ????????, ????????? ?? ??????? ? ???? ?? ???? ??? ?? ???? ?? ???????? / ????? ?? ? ???? ?????? ?? ?????????? ?? ????????, ?????? ? ?? ???? ? ??? ?? ???????? / ????? ???????? ?? ????????? ????? ?? ?.?.?. ??????, ?????????, ????????? ?? ? ??????? ? ????? ???????· ? ????????????? ?? ???? ???????? ?? ? ???????? ?? ? ?.?.?. ????????? ???????? ?? ??????? / ???? ??? ?? ???? ???, ? ?? ? ??????? ????? ?? ????????. ??? ???????? ?? ?????????? ??????? / ???? ???? ????? ????????????, ??????? ????? ? ???? ??????????? ??? ???? ??? ? ???????????? ?????? ????????? ?? ? ??? ?? ??????. ??? ??????? ?????????, ??? ??????? ?? ????? ?? ?????? ??????????, ????? ???????? ??????? ? ????????, ?????????? ??? ?? ?? ??????? ?? ????????, ? ????????? ??? ????? / ????????? ??? ?? ? ???????? ?? ?? ????? ??????????.
 
 
Section IV: Procédure
IV.1) Description
IV.1.1) Type de procédure Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable
IV.1.3) Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.8) Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2) Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation Date: 22/03/2021 Heure locale: 13:00
IV.2.3) Date d'envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
grec, anglais
IV.2.6) Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre Durée en mois: 2 (à compter de la date limite de réception des offres)
 
 
Section VI: Renseignements complémentaires
VI.1) Renouvellement Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.2) Informations sur les échanges électroniques La facturation en ligne sera acceptée
VI.3) Informations complémentaires:
?????????? ? ????????? ?????????????? ? ???????? ????????, ? ?????????: ????? ?: ?????? ?? ??? ???????????? ?????? ????????? ?? ??????????, ??????????? ???: - ??????? ???????????? ?? ???????? ? ?????????, ??????? ?? ??? ?? ?????????? ?? ??? ? ???????? ???? ?????????? ?? ??????? ???????? ??????? (?.?.?.?.), - ??????????? ?? ??????? ?? ???????? ????????. ????????? ?? ???????? ???????? ?? ?????? ?? ???????? ??????????? ?? ?????? ??????? ?? ?.?.?.. ????? ??: ???????? ??????? ???????? ???? ??? ??????????, ?? ? ???????? ???? ????????? ????????????. ?????????? ?? ? ????? ?? ????????? ? ???????? ??????????? ? ? ????????? ??? ?? ?? ??????? ?????? ????????????? ?????? ???????????????? (? ???? ?????? ?????????). ????? ???: ????????? ??????? ???????? ?????????. ?????????? - ????????? ?????????? ?????????, ?? ??????? ? ?????? ?????????. ????????? ????? ?????????, ???? ???????? ??????? ????????. ????????? ?? ? ?? ????????? ???????????? ?????????? ?? ?????????. ????? ?V: ?????? ???????? ?????? ?????????? ???????? ??? ? ????? ????, ???????? ????? ?? ??????? ? ???? ???????? ?????????? ??????, ???? ?? ??? ??????? ???????? ?? ????? ??????? ????????? ???????? ??????? ?? ??? ??? ???? (10 %) ?? ?? ????? ?????????? ???? ????????? ?? ?????????? ????? ????????, ? ???????? ?? ?????? ????? ?? ??????? ????????? ????????, ? ????????????? ?????????? ????????? ?? ?? ????????. ? ???????? ??????????? ??????????? ?? ?? ???????? ????????? ???????????????. ???? ?? ?????? ???? ?????????? ?????????, ???????????? ????? ???? ???????? ?? ????????????, ???? ?? ???????? ??????? ?? ????????. ??? ?? ?? ????????? ?? ??????? ????????? ?? ?? ?????? ??????? ?? ?? ??????? ???? ?????????, ??????????????? ?? ????????? ?? ? ?????? ????? ?? ?????????? ???????? ?? ???????? ?????????? ??????, ?? ????????? ? ????????????. ? ???? ???????? ??????????? ? ?????? ??? ?? ??????????, ?? ?? ?????? ?????????. ? ?? ???? ????, ??? ????????????? ?? ????? ???????? ?? ????? ?? ????????? ?? ? ?????? ????? ?? ???????????. ?????????? ?? ? ????? ?? ????????? ? ???????? ??????????? ? ? ????????? ??? ?? ?? ??????? ?????? ????????????? ?????? ???????????????? (? ???? ?????? ?????????).
VI.4) Procédures de recours
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours Nom officiel: ?????? ????????? ?????????? ?.?. - ?.?.?.?.?.?.
Adresse postale: ??????????? 22 Ville: ???? Code postal: 104 32 Pays: Grèce Téléphone: +30 2105292399 Fax: +30 2105225166 Adresse internet: https://www.dei.gr/el
VI.4.3) Introduction de recours Précisions concernant les délais d'introduction de recours:
?? ?? ??????? ?? ????????? ???' ?? ? ????? ?? ???????????? ???????????, ????? ?? ?.?.?. ? ????????? ???? ?? ?? ?????????? ??????, ?????? ? ?????????? ?? ?????????? ??? ???????? ?? ?????? IV ?? ?.4412/2016 ?? ?? ????????? ??????? ???????????? ???????? ?????? ?? ???? ??????? ???????????? ???????? (? 39/?? ?' 64/4.5.2017), ??? ??????? ???????.
VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours Nom officiel: ?????? ????????? ?????????? ?.?. - ?.?.?.?.?.?.
Adresse postale: ??????????? 22 Ville: ???? Code postal: 104 32 Pays: Grèce Téléphone: +30 2105292399 Fax: +30 2105225166 Adresse internet: https://www.dei.gr/el
VI.5) Date d'envoi du présent avis:
18/02/2021
 
 
C L A S S E    C P V
72000000 - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui