1.1.
Acheteur
Nom officiel: ????O??? ??S ?????F????S ?.?.?. (?t? ???)
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public, contrôlé par une autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2.1.
Procédure
Titre: S??t???s? ?????_??????? ???????? ??t???? & ?.S.?.?.?.?.?.
Description: ?? a?t??e?µe?? t?? s?µßas?? af??? st?? pa???? ?p??es??? ?p?st??????-s??t???s?? ?a? ?p??es??? SLA (Service Level agreement - S?µf???a ?p?p?d?? ?a?e??µe??? ?p??es???) d????e?a? e???s? tess???? (24) µ????, ??a t? d?asf???s? t?? ap??s??pt??, ??t?a? ?a? ß??t?st?? ?e?t?????a? t?? ???p??sµ?? & ?t??µ?? ????sµ???? ?a? t?? efa?µ????, t?? ????? t?? ??????? ???????? ??t???? ?a? t?? ????????µ???? S?st?µat?? ??a?e???s?? ???ast???? ?p???se?? ????t???? ?a? ???????? ??ad??as?a? – ?.S.?.?.?.?.?. t?? ???p??sµ?? & ?t??µ?? ????sµ???? t?? ????? ?S???-?? ?’ . ??? s???e???µ??a, ?? d??se?? p?? ?a ???p??????? sta p?a?s?a t?? ????? ?a??pt??? t?? a??????e? ?e?t???????? ???t?te?: 1) ?e?t??????? ???t?ta 1 (??1) : S??t???s? t?? ????????µ???? S?st?µat?? ??a?e???s?? ???ast???? ?p???se?? ????t???? ?a? ??????? ??ad??as?a? – ?.S.?.?.?.?.? ?’ F?s? ?a? 2) ?e?t??????? ???t?ta 2 (??2) : S??t???s? t?? ??????? ???????? ??t????(???) [pa?a?.
1. 3 ?a? ????????? ? t?? ??a???????].
Identifiant de la procédure: 01d8cf40-19d5-4ac0-b397-54e8bb62d342
Avis précédent: 705390-2023
Identifiant interne: S??t???s? ?????_??????? ???????? ??t???? & ?.S.?.?.?.?.?.
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 50324100 Services de maintenance de systèmes
Nomenclature supplémentaire (cpv): 80533100 Services de formation informatique
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): ??t??? ??µ?a? ?????? (EL304)
Pays: Grèce
Informations complémentaires: ?a s?µe?a e??at?stas?? ?e?t????? s?st?µ?t??-?p?d?µ?? se ????a, Tessa??????, ?a? ta d??ast??? ?a? e?sa??e???? ?atast?µata t?? p??a?a 1 st? pa?.
3. 1.2. ??????????S ? [a?.
3. 6 ???????????S I].
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 2 891 782,90 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: 1) G?a t?? ?????? s?µµet??? st? d?ad??as?a s??a??? t?? pa???sa? s?µßas??, ?atat??eta? ap? t??? s?µµet????te? ??????µ????? f??e?? (p??sf????te?), e????t??? ep?st??? s?µµet????, p?s?? 2% t?? e?t?µ?µe??? a??a? t?? s?µßas?? ????? F?? ?a? d??a??µa p??a??es?? [pa?.2.2.2.1 t?? ??a???????]. 2) ????esµ?a ?p?ß???? ??e?t??????? a?t?µ?t?? s?µp????µat???? p????f????? ? d?e??????se?? ap? t??? e?d?afe??µe????: st?? pa????af?
2. 1.3 t?? ??a???????. 3) ???a??µa s?µµet???? st? d?ad??as?a s??a??? t?? pa???sa? s?µßas?? ????? f?s??? ? ??µ??? p??s?pa ?a? se pe??pt?s? e??se?? ??????µ???? f?????, ta µ??? a?t?? ?p?? pe?????f??ta? a?a??t??? st?? pa?.
2. 2.1 «???a???µe??? s?µµet????», ??a ta ?p??a de? s??t?????? ?? ????? ap???e?sµ?? t?? pa?.
2. 2.3 «????? ap???e?sµ??» t?? ??a???????. 4) ?? ??????µ???? f??e?? µp?????, ?s?? af??? ta ???t???a t?? ??????µ???? ?a? ???µat???????µ???? ep???e?a? (t?? pa?a???f??
2. 2.5) ?a? ta s?et??? µe t?? te????? ?a? epa??e?µat??? ??a??t?ta (t?? pa?a???f??
2. 2.6), ?a st??????ta? st?? ??a??t?te? ????? f?????, as??t?? t?? ??µ???? f?s?? t?? desµ?? t??? µe a?t???. St?? pe??pt?s? a?t?, ap?de??????? ?t? ?a ????? st? d???es? t??? t??? a?a??a???? p?????, µe t?? p??s??µ?s? t?? s?et???? d?sµe?s?? t?? f????? st?? ??a??t?ta t?? ?p???? st??????ta?. [s?µf??a µe t?? pa?.
2. 2.8.1 t?? ??a???????]. 5) ?? ??????µ???? f??e?? p?? s?µµet????? st? d?ad??as?a s??a??? t?? pa???sa? apa?te?ta? ?a e?asfa?????? t?? p???t?ta t?? pa?e??µe??? ?p??es??? st? a?t??e?µe?? t?? ?a? ?a d?a??t??? ???a??µ??? s?st?µa d?a?e???s?? ????t?ta? sta e???: • ???a??µ??? S?st?µa ??a?e???s?? ????t?ta? (ISO 9001:2015) ? ?s?d??aµ?, ? µeta?e??ste??? ??d?s?? t?? sta ped?a efa?µ???? t?? s?ed?asµ??, a??pt???? ?a? e??at?stas?? efa?µ???? ????sµ????, s??t???s?? ?a? ?p?st?????? s?st?µ?t?? p????f??????. • ???a??µ??? S?st?µa ??a?e???s?? t?? ?sf??e?a? t?? ?????f????? (ISO 27001:2013) ? ?s?d??aµ? ? µeta?e??ste??? ??d?s?? t?? sta ped?a efa?µ???? t?? s?ed?asµ??, a??pt???? ?a? e??at?stas?? efa?µ???? ????sµ????, s??t???s?? ?a? ?p?st?????? s?st?µ?t?? p????f??????. [pa?.
2. 2.7 t?? ??a???????]. 6) ?p?s?µa??eta? ?t?, ? a?a??t??sa a???, a?t??????µ??a ?a? ?at?p?? ???µ?? t?? a?µ?d?a? ep?t??p?? t?? d?a????sµ??, µp??e? ?a ?ata????se? t? s?µßas? ??a ???????? ? µe?a??te?? ? µ????te?? p?s?t?ta t?? pa?e??µe??? ?p??es??? ap? a?t? p?? ?a?????eta? st?? pa???sa se p?s?st? ?a? ?? e???: e?at?? e???s? t??? e?at? (120%) st?? pe??pt?s? t?? µe?a??te??? p?s?t?ta? ?a? ??d??ta t??? e?at? (80%) st?? pe??pt?s? µ????te??? p?s?t?ta? [pa?.
3. 2 t?? ??a???????].
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
?. 4412/2016 ??µ?s?e? S?µß?se?? ????? ???µ??e??? ?a? ?p??es??? (p??sa?µ??? st?? ?d???e? 2014/24/?? ?a? 2014/25/??) ?p?? ??e? t??p?p????e? ?a? ?s??e? -
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: S??t???s? ?????_??????? ???????? ??t???? & ?.S.?.?.?.?.?.
Description: ?? a?t??e?µe?? t?? s?µßas?? af??? st?? pa???? ?p??es??? ?p?st??????-s??t???s?? ?a? ?p??es??? SLA (Service Level agreement - S?µf???a ?p?p?d?? ?a?e??µe??? ?p??es???) d????e?a? e???s? tess???? (24) µ????, ??a t? d?asf???s? t?? ap??s??pt??, ??t?a? ?a? ß??t?st?? ?e?t?????a? t?? ???p??sµ?? & ?t??µ?? ????sµ???? ?a? t?? efa?µ????, t?? ????? t?? ??????? ???????? ??t???? ?a? t?? ????????µ???? S?st?µat?? ??a?e???s?? ???ast???? ?p???se?? ????t???? ?a? ???????? ??ad??as?a? – ?.S.?.?.?.?.?. t?? ???p??sµ?? & ?t??µ?? ????sµ???? t?? ????? ?S???-?? ?’ . ??d???te?a t? a?t??e?µe?? t?? ????? af??? t?? ???p???s? t?? a???????? d??se?? : 1) ?e?t??????? ???t?ta 1 (??1) : S??t???s? t?? ????????µ???? S?st?µat?? ??a?e???s?? ???ast???? ?p???se?? ????t???? ?a? ??????? ??ad??as?a? – ?.S.?.?.?.?.? ?’ F?s? ?a? 2) ?e?t??????? ???t?ta 2 (??2) : S??t???s? t?? ??????? ???????? ??t????(???). [pa?a?.
1. 3 & ????????? I t?? ??a???????].
Identifiant interne: S??t???s? ?????_??????? ???????? ??t???? & ?.S.?.?.?.?.?.
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 50324100 Services de maintenance de systèmes
Nomenclature supplémentaire (cpv): 80533100 Services de formation informatique
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): ??t??? ??µ?a? ?????? (Notios Tomeas Athinon) (EL304)
Pays: Grèce
Informations complémentaires: ?a s?µe?a e??at?stas?? ?e?t????? s?st?µ?t??-?p?d?µ?? se ????a, Tessa??????, ?a? ta d??ast??? ?a? e?sa??e???? ?atast?µata t?? p??a?a 1 st? pa?.
3. 1.2. ??????????S ? [a?.
3. 6 ???????????S I].
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 24 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 0
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 2 891 782,90 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations relatives aux avis antérieurs:
Identifiant de l’avis antérieur: 705390-2023
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: ???sfe??µe?e? ?p??es?e? – ???p???s? ?????
Valeur fixe (total): 70
Critère:
Type: Qualité
Description: ?e??d?????a ??????s?? ?a? ???p???s?? s?µßas??
Valeur fixe (total): 30
5.1.12.
Conditions du marché public
Informations relatives aux délais de recours: ???sf???? ?at? p???e?? ? pa?a????e?? t?? ??a??t??sa? ????? as????ta? e??p??? t?? ???a?a? ????? ??µ?s??? S?µß?se?? (?.?.??.S?.) s?µf??a µe ta e?d???te?a a?afe??µe?a st?? pa?.
3. 4 t?? ??a???????.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: ????O??? ??S ?????F????S ?.?.?. (?t? ???)
Organisation chargée des procédures de recours: ???a?a ???? ??µ?s??? S?µß?se?? (?.?.??.S?.)
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: ????O??? ??S ?????F????S ?.?.?. (?t? ???)
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: ????O??? ??S ?????F????S ?.?.?. (?t? ???)
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: ????O??? ??S ?????F????S ?.?.?. (?t? ???)
Organisation qui signe le marché: ????O??? ??S ?????F????S ?.?.?. (?t? ???)
TED eSender: Publications Office of the European Union
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 2 762 658,15 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0000
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: ???s? ?ta??e???: NETCOMPANY – INTRASOFT SA ???????? ???????S???? - Uni Systems s?st?µata p????f?????? µ???p??s?p? a????µ? eµp????? eta???a
Sous-traitants du lauréat:
Nom officiel: QUALITY & RELIABILITY ?F????G?S ?????S ???????G??S ??O???? ??????????? ??? ???????? ????????
Offre:
Identifiant de l’offre: 381135
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Valeur de l'offre: 2 762 658,15 EUR
Valeur de la concession:
Sous-traitance: Oui
La valeur de la sous-traitance est connue: non
Le pourcentage de la sous-traitance est connu: oui
Pourcentage de la sous-traitance: 5
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 2472
Date de conclusion du marché: 11/09/2024
Organisation qui signe le marché: ????O??? ??S ?????F????S ?.?.?. (?t? ???)
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 1
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: ????O??? ??S ?????F????S ?.?.?. (?t? ???)
Numéro d’enregistrement: 1053.E00553.00005
Adresse postale: ?. S?GG??? 194
Ville: ?????T??
Code postal: 17671
Subdivision pays (NUTS): ??t??? ??µ?a? ?????? (Notios Tomeas Athinon) (EL304)
Pays: Grèce
Point de contact: ?????? ??????
Téléphone: +30 2131300700
Télécopieur: +30 2131300801
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
Organisation qui signe le marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: ???a?a ???? ??µ?s??? S?µß?se?? (?.?.??.S?.)
Numéro d’enregistrement: 1000.E00961.0001
Adresse postale: T??O? 196-198 (5?? ???F?S)
Ville: ?G. ?O????S ?????S - ??????
Code postal: 18233
Subdivision pays (NUTS): ?e??a???, ??s?? (Peiraias, Nisoi) (EL307)
Pays: Grèce
Téléphone: +302132141227
Télécopieur: +302132141227
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0005
Nom officiel: ???s? ?ta??e???: NETCOMPANY – INTRASOFT SA ???????? ???????S???? - Uni Systems s?st?µata p????f?????? µ???p??s?p? a????µ? eµp????? eta???a
Numéro d’enregistrement: 099360290
Adresse postale: F??G??????S??S 13
Ville: ?????S?
Code postal: 15125
Subdivision pays (NUTS): ???e??? ??µ?a? ?????? (Voreios Tomeas Athinon) (EL301)
Pays: Grèce
Téléphone: +30210 667 9261
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0000
8.1.
ORG-0006
Nom officiel: QUALITY & RELIABILITY ?F????G?S ?????S ???????G??S ??O???? ??????????? ??? ???????? ????????
Numéro d’enregistrement: 094352681
Adresse postale: ????ts?? a?.11?
Ville: ?????S?
Code postal: 15125
Subdivision pays (NUTS): ???e??? ??µ?a? ?????? (Voreios Tomeas Athinon) (EL301)
Pays: Grèce
Téléphone: 2108029409
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0000
Nom officiel: Publications Office of the European Union
Numéro d’enregistrement: PUBL
Ville: Luxembourg
Code postal: 2417
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
Téléphone: +352 29291
Rôles de cette organisation:
TED eSender
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: b1d322c0-de81-42a0-9e85-fe9e93e58137 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 08/10/2024 11:32:36 (UTC)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: grec
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 608365-2024
Numéro de publication au JO S: 197/2024
Date de publication: 09/10/2024
