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08/07/2022 S130 Luxembourg-Luxembourg: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 2022/S 130-370370 Avis d'attribution de marché Résultats de la procédure de marché Services |
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| Section I: Pouvoir adjudicateur |
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| I.1) | Nom et adresses Nom officiel: Centre des technologies de l'information de l'Etat Numéro national d'identification: 19745000021 Adresse postale: 560, rue de Neudorf Ville: Luxembourg Code NUTS: LU Luxembourg Code postal: 2220 Pays: Luxembourg Point(s) de contact: Centre des technologies de l'information de l'Etat Courriel: guy.wetzel@ctie.etat.lu Téléphone: +352 24781695 Fax: +352 24781750 Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://ctie.gouvernement.lu/fr.html |
| I.4) | Type de pouvoir adjudicateur Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale, y compris leurs subdivisions régionales ou locales |
| I.5) | Activité principale Services généraux des administrations publiques |
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| Section II: Objet |
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| II.1) | Étendue du marché |
| II.1.1) | Intitulé:
MyGuichet CORE Numéro de référence: 2201435 |
| II.1.2) | Code CPV principal 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui |
| II.1.3) | Type de marché Services |
| II.1.4) | Description succincte:
Assistance pour le développement, la maintenance et le support de la plateforme MyGuichet.lu |
| II.1.6) | Information sur les lots Ce marché est divisé en lots: non |
| II.1.7) | Valeur totale du marché (hors TVA) Valeur hors TVA: 2 758 140.00 EUR |
| II.2) | Description |
| II.2.2) | Code(s) CPV additionnel(s) 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui |
| II.2.3) | Lieu d'exécution Code NUTS: LU Luxembourg |
| II.2.4) | Description des prestations:
Assistance pour le développement, la maintenance et le support de la plateforme MyGuichet.lu |
| II.2.5) | Critères d'attribution Prix |
| II.2.11) | Information sur les options Options: non |
| II.2.13) | Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non |
| II.2.14) | Informations complémentaires |
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| Section IV: Procédure |
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| IV.1) | Description |
| IV.1.1) | Type de procédure Attribution d'un marché sans publication préalable d'un avis d'appel à la concurrence au Journal officiel de l'Union européenne (dans les cas énumérés ci-dessous) Explication:
Le CTIE doit procéder à l'assistance pour le développement, la maintenanceet le support de la plateforme « MyGuichet » pour le compte du Centre des technologies de l'information de l'Etat (CTIE). Les développements de nouvelles fonctionnalités génériques (interfaces techniques au niveau du front office destinées à intégrer des systèmes tiers présents chez les déposants, API back office temps réel, sources authentiques enrichies, paiement par virement, rendez-vous virtuels ) requièrent une connaissance approfondie de l'architecture technique en place afin de pouvoir réutiliser au mieux les développements effectués par le passé. L'opérateur économique qui a développé la solution est le seul à connaître ces spécificités techniques ainsi que la méthodologie appliquée. la maintenance évolutive et corrective de la plateforme MyGuichet nécessite la connaissance de l'existant et un transfert des connaissances vers une autre société engendrait des coûts élevés. Le support deuxième niveau du helpdesk MyGuichet.lu nécessite les connaissances approfondies sur l'aspect technique et les détails d'implémentation. A cet effet il est nécessaire d'attribuer ces prestations au même opérateur économique que celui qui a implémentéla solution. |
| IV.1.3) | Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique |
| IV.1.8) | Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui |
| IV.2) | Renseignements d'ordre administratif |
| IV.2.8) | Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique |
| IV.2.9) | Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation |
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| Section V: Attribution du marché |
Marché nº: 1 Intitulé:
Core MyGuichet
Un marché/lot est attribué: oui |
| V.2) | Attribution du marché |
| V.2.1) | Date de conclusion du marché:
22/06/2022 |
| V.2.2) | Informations sur les offres Nombre d'offres reçues: 1 Nombre d'offres reçues de la part de PME: 1
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non |
| V.2.3) | Nom et adresse du titulaire Nom officiel: Intech S.A.
Adresse postale: 208 rue de Noertzange Ville: Kayl Code NUTS: LU Luxembourg Code postal: 3670 Pays: Luxembourg
Le titulaire est une PME: oui |
| V.2.4) | Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA) Valeur totale du marché/du lot: 2 758 140.00 EUR |
| V.2.5) | Information sur la sous-traitance |
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| Section VI: Renseignements complémentaires |
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| VI.3) | Informations complémentaires:
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| VI.4) | Procédures de recours |
| VI.4.1) | Instance chargée des procédures de recours Nom officiel: Juridictions administratives Ville: Luxembourg Pays: Luxembourg |
| VI.5) | Date d'envoi du présent avis:
04/07/2022 Luxembourg-Luxembourg: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appuiType d'acheteur: Ministère et toutes autres autorités nationales ou fédéralesType d'avis: Avis d'attribution de marchéType de procédure: Procédure négociée sans mise en concurrenceType de marché: Services 08/07/2022 LU National
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