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1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois (3 lots)
Description: Le marché consiste à assister le CTIE pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu.
Identifiant de la procédure: 6e87f116-b56c-43ba-b2f2-354257a2c4a4
Avis précédent: 705780-2025
Identifiant interne: 2502675
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: Modalités de retrait du dossier : Le dossier de procédure ouverte peut être téléchargé gratuitement sur le site : www.pmp.lu/ Réception des offres/candidatures : Les offres sont à déposer selon les dispositions du point
2. 10 du cahier des charges.
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Lot 1
Description: Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois (660 j.h)
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Prix le plus bas
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 100
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui signe le contrat: Centre des technologies de l'information de l'Etat
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: Lot 2
Description: Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois (660 j.h)
Identifiant interne: 2
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Prix le plus bas
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 100
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui signe le contrat: Centre des technologies de l'information de l'Etat
5.1.
Lot: LOT-0003
Titre: Lot 3
Description: Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois (660 j.h)
Identifiant interne: 3
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Prix le plus bas
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 100
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui signe le contrat: Centre des technologies de l'information de l'Etat
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 893 640,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: DSI LUXEMBOURG S.A.
Offre:
Identifiant de l’offre: EL 6 - DSI LUX S.A. - Lot 1
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 283 800,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: 2502675
Date de conclusion du marché/concession: 10/03/2026
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: Centre des technologies de l'information de l'Etat
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 11
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: InTEch S.A.
Offre:
Identifiant de l’offre: EL 13 - InTech S.A. - Lot 2
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002
Valeur de l'offre: 326 040,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: 2502675-2
Date de conclusion du marché/concession: 10/03/2026
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: Centre des technologies de l'information de l'Etat
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 7
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0003
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: DSI LUXEMBOURG S.A.
Offre:
Identifiant de l’offre: EL 6 - DSI LUXEMBOURG S.A. - Lot 3
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0003
Valeur de l'offre: 283 800,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: 2502675-3
Date de conclusion du marché/concession: 10/03/2026
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: Centre des technologies de l'information de l'Etat
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 4
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Numéro d’enregistrement: LU10889245
Adresse postale: 560, rue de Neudorf
Ville: Luxembourg
Code postal: 2220
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
Point de contact: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Téléphone: +352 24781295
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Juridictions administratives
Numéro d’enregistrement: JURAD
Adresse postale: 1, rue du Fort Thüngen
Ville: Luxembourg
Code postal: 1499
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
Point de contact: Tribunal administratif - greffe
Téléphone: 42105-1
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: DSI LUXEMBOURG S.A.
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: B250978
Adresse postale: 8 rue Mathias Hardt
Ville: Luxembourg
Code postal: 1717
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001, LOT-0003
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: InTEch S.A.
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: B52838
Adresse postale: 208 rue de Noertzange
Ville: KAYL
Code postal: 3670
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0002
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 8df668d0-10e8-4561-9d88-7c69f214f37a - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 08/04/2026 10:32:40 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 249248-2026
Numéro de publication au JO S: 71/2026
Date de publication: 13/04/2026
