See the notice on TED website
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Forbrukerrådet
Forme juridique de l’acheteur: Entreprise publique
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Framework agreement for ICT services
Description: The Consumer Council of Norway is an independent advocacy organisation that helps consumers and influences authorities and businesses in a consumer-friendly direction. Our vision is to give consumers the power and opportunity to make good choices. The Consumer Council is government financed, but freed politically from the general ministry (Ministry of Children and Family Affairs) with special powers, its own board and own articles of association. We shall be a visible and independent political actor who safeguards consumer rights and perspectives and strengthens you with the opportunity to exercise consumer power. In the strategy for the period 2021-2025, the transition to a sustainable society, digital development and economic vulnerability is particularly prioritised. Our policy is guidance for consumers and influences authorities, businesses and communities. The Consumer Council of Norway has approx. 85 employees divided between three departments.
Identifiant de la procédure: 426e97a1-b6de-4d7f-8b0c-b673ed35ce8f
Avis précédent: 0c8bf3d1-bd5c-4406-b763-d9975631b527-01
Identifiant interne: 25/210
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure: The aim of the procurement is to establish parallel framework agreements with three tenderers. The framework agreements shall include access to consultants within a broad field of competence. The tenderers shall cover the need in ongoing and future development assignments. The aim is that these framework agreements shall cover most of the need for ICT consultants in the coming years. The contracts are, however, not exclusive and do not involve any purchasing obligation. The Consumer Council of Norway also has some other contracts that cover associated specific needs. The Consumer Council owns, operates and further develops the following services: Forbrukerrådet.no the Financial Portal: Bank, Insurance, Pension and Fund Electricity Price Other services Evaluation of external systems, for example by testing privacy, security and user friendliness Internal tools (e.g. sharepoint, intranet) The framework agreement has an upper framework equivalent to NOK 60 million excluding VAT over four years. The actual amount will depend on, among other things, assignments and grants from the Ministry, as well as budgetary coverage for the individual projects. The expected value is approx. NOK 30 million excluding VAT over four years. The actual call-offs on the framework agreement may be higher or lower than the expected value. The Consumer Council invites tenderers to an information meeting 25 June, 12:00 -14:00 in Fred Olsens gate 1 to present ourselves and our needs. Registration is to be sent by email to martin.lindboe@forbrukerradet.no by 24 June 2025.
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72220000 Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques, 72221000 Services de conseil en analyse d'exploitation, 72222000 Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information, 72222300 Services de technologies de l'information, 72223000 Services d'analyse des exigences de la technologie de l'information, 72224000 Services de conseil en gestion de projet, 72225000 Services d'évaluation et d'analyse de l'assurance qualité des systèmes
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Fred Olsens gate 1
Ville: Oslo
Code postal: 0152
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
2.1.3.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 60 000 000,00 NOK
2.1.4.
Informations générales
Il est mis fin à l’appel à la concurrence
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
Anskaffelsesforskriften - See the Procurement Regulations
Anskaffelsesforskriften - See the Procurement Regulations
Anskaffelsesforskriften - See the Procurement Regulations
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Framework agreement for ICT services
Description: The Consumer Council of Norway is an independent advocacy organisation that helps consumers and influences authorities and businesses in a consumer-friendly direction. Our vision is to give consumers the power and opportunity to make good choices. The Consumer Council is government financed, but freed politically from the general ministry (Ministry of Children and Family Affairs) with special powers, its own board and own articles of association. We shall be a visible and independent political actor who safeguards consumer rights and perspectives and strengthens you with the opportunity to exercise consumer power. In the strategy for the period 2021-2025, the transition to a sustainable society, digital development and economic vulnerability is particularly prioritised. Our policy is guidance for consumers and influences authorities, businesses and communities. The Consumer Council of Norway has approx. 85 employees divided between three departments.
Identifiant interne: 25/210
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72220000 Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques, 72221000 Services de conseil en analyse d'exploitation, 72222000 Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information, 72222300 Services de technologies de l'information, 72223000 Services d'analyse des exigences de la technologie de l'information, 72224000 Services de conseil en gestion de projet, 72225000 Services d'évaluation et d'analyse de l'assurance qualité des systèmes
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Fred Olsens gate 1
Ville: Oslo
Code postal: 0152
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 60 000 000,00 NOK
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Nom: Expertise
Description: Expertise
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 1,00
Critère:
Type: Prix
Nom: Price
Description: Price
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 2,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Forbrukerrådet
Informations relatives aux délais de recours: Waiting period expired
Organisation qui signe le marché: Forbrukerrådet
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 60 000 000,00 NOK
Valeur approximative des accords-cadres: 60 000 000,00 NOK
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0000
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 60 000 000,00 NOK
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 60 000 000,00 NOK
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: Sonat Consulting Oslo AS
Sous-traitants du lauréat:
Nom officiel: CloudNorway AS, Columbus Norway AS, INTELLI NORGE AS, Siena Consulting AS, SONAT FIGMENT AS, These Ways AS, Trifid Norge AS, Sonat Consulting Bergen AS
Offre:
Identifiant de l’offre: Sonat
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: Sonat
Date de conclusion du marché: 24/11/2025
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le marché: Forbrukerrådet
Lauréat:
Nom officiel: Copyleft Solutions AS
Offre:
Identifiant de l’offre: Copyleft
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: Copyleft
Date de conclusion du marché: 07/11/2025
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le marché: Forbrukerrådet
Lauréat:
Nom officiel: GRITERA ADVISORY AS
Sous-traitants du lauréat:
Nom officiel: Grensesnitt AS, GRITERA ANALYTICS AS, GRITERA CODE AS, GRITERA QUALITY AS, GRITERA SECURITY AS, Integral Consulting AS, Item Consulting AS, Itera Norge AS, Netlife Design AS
Offre:
Identifiant de l’offre: Gritera
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Sous-traitance: Oui
La valeur de la sous-traitance est connue: non
Le pourcentage de la sous-traitance est connu: non
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: Gritera
Date de conclusion du marché: 07/11/2025
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le marché: Forbrukerrådet
6.1.4.
Informations statistiques
Résumé des demandes de réexamen reçues par l’acheteur:
Nombre de plaignants: 0
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 3
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Forbrukerrådet
Numéro d’enregistrement: 871033382
Adresse postale: Fred. Olsens gate 1
Ville: Oslo
Code postal: 0152
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Terje Grønlund
Téléphone: +47 5236423
Télécopieur: +47 5236423
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui signe le marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Forbrukerrådet
Numéro d’enregistrement: Forbrukerrådet
Département: Forbrukerrådet
Adresse postale: Fred Olsens gate 1
Ville: Oslo
Code postal: 0152
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: Copyleft Solutions AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 982116252
Adresse postale: Skippergata 33
Ville: Oslo
Code postal: 0154
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Copyleft Solutions AS
Téléphone: 99279251
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0000
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Sonat Consulting Oslo AS
Taille de l’opérateur économique: Petite
Numéro d’enregistrement: 919664088
Adresse postale: Universitetsgata 2
Ville: OSLO
Code postal: 0164
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Sonat Consulting Oslo AS
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0000
8.1.
ORG-0005
Nom officiel: GRITERA ADVISORY AS
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
Numéro d’enregistrement: 925024430
Adresse postale: Øvre Slottsgate 27
Ville: OSLO
Code postal: 0157
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: GRITERA ADVISORY AS
Téléphone: 93448515
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0000
8.1.
ORG-0006
Nom officiel: GRITERA SECURITY AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 832332402
Adresse postale: Øvre Slottsgate 27
Ville: OSLO
Code postal: 0157
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: GRITERA SECURITY AS
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0007
Nom officiel: GRITERA QUALITY AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 930386995
Adresse postale: Øvre Slottsgate 27
Ville: OSLO
Code postal: 0157
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: GRITERA QUALITY AS
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0008
Nom officiel: GRITERA ANALYTICS AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 929502213
Adresse postale: Øvre Slottsgate 27
Ville: OSLO
Code postal: 0157
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: GRITERA ANALYTICS AS
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0009
Nom officiel: GRITERA CODE AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 931124641
Adresse postale: Øvre Slottsgate 27
Ville: OSLO
Code postal: 0157
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: GRITERA CODE AS
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0010
Nom officiel: Integral Consulting AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 929612310
Adresse postale: c/o Gritera AS. Øvre Slottsgate 27
Ville: OSLO
Code postal: 0157
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Integral Consulting AS
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0011
Nom officiel: Grensesnitt AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 920188141
Adresse postale: Jernbanegata 5
Ville: Bryne
Code postal: 4340
Subdivision pays (NUTS): Rogaland (NO0A1)
Pays: Norvège
Point de contact: Grensesnitt AS
Téléphone: 91100918
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0012
Nom officiel: Itera Norge AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 967948748
Adresse postale: Stortingsgata 6
Ville: OSLO
Code postal: 0161
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Itera Norge AS
Téléphone: 23007650
Télécopieur: 23008441
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0013
Nom officiel: Netlife Design AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 916898908
Adresse postale: Youngstorget 3
Ville: OSLO
Code postal: 0181
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Netlife Design AS
Téléphone: 92264017
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0014
Nom officiel: Item Consulting AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 980712567
Adresse postale: Rosenkrantz gate 20
Ville: OSLO
Code postal: 0160
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Item Consulting AS
Téléphone: 97037100
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0015
Nom officiel: These Ways AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 922656657
Adresse postale: Grieg Gaarden, C. Sundts gate 17
Ville: Bergen
Code postal: 5004
Subdivision pays (NUTS): Vestland (NO0A2)
Pays: Norvège
Point de contact: These Ways AS
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0016
Nom officiel: INTELLI NORGE AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 935207150
Adresse postale: Rosenholmveien 25
Ville: TROLLÅSEN
Code postal: 1414
Subdivision pays (NUTS): Akershus (NO084)
Pays: Norvège
Point de contact: INTELLI NORGE AS
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0017
Nom officiel: SONAT FIGMENT AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 930185817
Adresse postale: C. Sundts gate 17
Ville: BERGEN
Code postal: 5004
Subdivision pays (NUTS): Vestland (NO0A2)
Pays: Norvège
Point de contact: SONAT FIGMENT AS
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0018
Nom officiel: CloudNorway AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 995900211
Adresse postale: Akersgata 20
Ville: OSLO
Code postal: 0158
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: CloudNorway AS
Téléphone: 95123456
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0019
Nom officiel: Sonat Consulting Bergen AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 819664102
Adresse postale: Sandviksboder 5
Ville: BERGEN
Code postal: 5035
Subdivision pays (NUTS): Vestland (NO0A2)
Pays: Norvège
Point de contact: Sonat Consulting Bergen AS
Téléphone: 98219551
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0020
Nom officiel: Trifid Norge AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 920902928
Adresse postale: Akersgata 35
Ville: OSLO
Code postal: 0158
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Trifid Norge AS
Téléphone: 40637698
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0021
Nom officiel: Columbus Norway AS
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 883561872
Adresse postale: Grev Wedels Plass 9
Ville: OSLO
Code postal: 0151
Subdivision pays (NUTS): Oslo (NO081)
Pays: Norvège
Point de contact: Columbus Norway AS
Téléphone: 23058500
Télécopieur: 23058501
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
8.1.
ORG-0022
Nom officiel: Siena Consulting AS
Taille de l’opérateur économique: Petite
Numéro d’enregistrement: 985532249
Adresse postale: Bankveien 7
Ville: ASKER
Code postal: 1383
Subdivision pays (NUTS): Akershus (NO084)
Pays: Norvège
Point de contact: Siena Consulting AS
Téléphone: 95739965
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 5f1f3c1f-b7bb-4833-aaa0-b81e6b3e792c - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 19/12/2025 08:25:15 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Date d’envoi de l’avis (eSender): 19/12/2025 09:50:48 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: anglais
Numéro de publication de l’avis: 850136-2025
Numéro de publication au JO S: 246/2025
Date de publication: 22/12/2025