1.1.
Acheteur
Nom officiel: Gemeente Rotterdam
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2.1.
Procédure
Titre: Consulent Klantcontact Burgerzaken - cluster DV
Description: Jij wilt de Rotterdammer zo goed mogelijk van dienst zijn. Je bent van het luisteren het tonen van begrip. Door jou voelt de burger zich gehoord en geholpen. Hoe gevoelig de situatie ook kan zijn; het lukt jou de persoonlijke verhalen te doorgronden en daar op de juiste manier mee om te gaan. Samen met je collega’s draag je bij aan tevreden Rotterdammers. Want voor jou is maatschappelijke betrokkenheid hetgeen dat ertoe doet.
Identifiant de la procédure: e761d255-97da-437d-9f29-8972db07aec6
Identifiant interne: 4f4ad192-abfe-49a6-bfd0-bda7fc568ee6
Type de procédure: Restreinte
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79620000 Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Groot-Rijnmond (NL366)
Pays: Pays-Bas
Informations complémentaires: Zie documentatie
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 174 595,20 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Consulent Klantcontact Burgerzaken - cluster DV
Description: Jij wilt de Rotterdammer zo goed mogelijk van dienst zijn. Je bent van het luisteren het tonen van begrip. Door jou voelt de burger zich gehoord en geholpen. Hoe gevoelig de situatie ook kan zijn; het lukt jou de persoonlijke verhalen te doorgronden en daar op de juiste manier mee om te gaan. Samen met je collega’s draag je bij aan tevreden Rotterdammers. Want voor jou is maatschappelijke betrokkenheid hetgeen dat ertoe doet.
Identifiant interne: 1bfb7dc0-fca4-40d6-a728-f6c5fd249468
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79620000 Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Groot-Rijnmond (NL366)
Pays: Pays-Bas
Informations complémentaires: Zie documentatie
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 2
Autres informations sur le renouvellement: Verlengingsopties: 2x6 maanden
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 174 595,20 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Nom: Kwaliteit
Description: Zie uitvraag
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 80,00
Critère:
Type: Prix
Nom: Prijs
Description: Zie uitvraag
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Système d’acquisition dynamique, également utilisable par les acheteurs ne figurant pas dans l’avis en question
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: Rechtbank Rotterdam
Organisation chargée des procédures de recours: Rechtbank Rotterdam
Informations relatives aux délais de recours: Zie paragraaf
7. 5.1 van de Gunningsleidraad
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Gemeente Rotterdam
Organisation dont le budget est utilisé pour payer le marché: Gemeente Rotterdam
Organisation qui exécute le paiement: Gemeente Rotterdam
Organisation qui signe le marché: Gemeente Rotterdam
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 174 595,20 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0000
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: Rodie Nederland
Offre:
Identifiant de l’offre: 0022192
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Valeur de l'offre: 174 595,20 EUR
L’offre a été classée: oui
Place sur la liste des lauréats: 1
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 0022192
Titre: Consulent Klantcontact Burgerzaken - cluster DV
Date à laquelle le lauréat a été choisi: 01/09/2025
Date de conclusion du marché: 02/09/2025
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le marché: Gemeente Rotterdam
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 1
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Gemeente Rotterdam
Numéro d’enregistrement: 24483298
Adresse postale: Coolsingel 40
Ville: Rotterdam
Code postal: 3011AD
Subdivision pays (NUTS): Groot-Rijnmond (NL366)
Pays: Pays-Bas
Point de contact: Rebecca Jiawan
Téléphone: +31642829189
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Centrale d’achat qui passe des marchés publics ou conclut des accords-cadres de travaux, de fournitures ou de services destinés à d’autres acheteurs
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation qui signe le marché
Organisation dont le budget est utilisé pour payer le marché
Organisation qui exécute le paiement
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Rechtbank Rotterdam
Numéro d’enregistrement: 82947740
Adresse postale: Wilhelminaplein 125
Ville: Rotterdam
Code postal: 3072 AK
Subdivision pays (NUTS): Groot-Rijnmond (NL366)
Pays: Pays-Bas
Téléphone: +31 883626000
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation chargée des procédures de médiation
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: Rodie Nederland
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 93256337
Ville: Rotterdam
Code postal: 3051AT
Subdivision pays (NUTS): Groot-Rijnmond (NL366)
Pays: Pays-Bas
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0000
Identifiant/version de l’avis: 82990edf-131d-4ed3-9a68-4a4de471f3a9 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 03/11/2025 10:30:37 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Date d’envoi de l’avis (eSender): 03/11/2025 10:31:02 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: néerlandais
Numéro de publication de l’avis: 728304-2025
Numéro de publication au JO S: 212/2025
Date de publication: 04/11/2025
