Inscrivez-vous 01 49 36 46 20
appel-offre
appel-offre
 
            
Date de publication : 23/02/2026
Date de péremption :
Type de procédure : Procédure ouverte
Type de document : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Pologne
appel-offre

Pologne - Services de maintenance des systèmes et services d'assistance - Zakup uslug informatycznych w zakresie wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT oraz oprogramowania systemowego i narzÄ?dziowego wykorzystywanego przez ARiMR (UWT_DELL) w okresie do 31.12.2026

2026/S 2026-125693  (Voir l'avis original TED)
 
 
V  E  R  S  I  O  N      F  R  A  N  C  A  I  S  E
37/2026
125693-2026 - Résultats
Pologne – Services de maintenance des systèmes et services d'assistance – Zakup uslug informatycznych w zakresie wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT oraz oprogramowania systemowego i narzedziowego wykorzystywanego przez ARiMR (UWT_DELL) w okresie do 31.12.2026
OJ S 37/2026 23/02/2026
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services

   1.  Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
Adresse électronique: zamowieniapubliczne@arim.gov.pl
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Affaires économiques

   2.  Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Zakup uslug informatycznych w zakresie wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT oraz oprogramowania systemowego i narzedziowego wykorzystywanego przez ARiMR (UWT_DELL) w okresie do 31.12.2026
Description: 1. Przedmiotem zamówienia jest swiadczenie przez Wykonawce na rzecz Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa z siedziba w Warszawie, zwana dalej „Zamawiajacym” Uslugi Wsparcia Technicznego (dalej: UWT) obejmujacej Uslugi naprawy, wymiany i serwisu elementów infrastruktury IT, rozumiane jako:
   1. 1. uslugi wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT i powiazanego oprogramowania uzytkowo-narzedziowego i systemowego (firmware, oprogramowania zarzadzajace i sterujace);
   1. 2. zapewnienie obslugi zgloszen serwisowych, rozwiazywania incydentów i problemów.
   2.  Zamawiajacy wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastapilo na warunkach i zasadach okreslonych odpowiednio w projektowanych postanowieniach umowy (dalej: ppu) wraz z zalacznikami, stanowiacych Zalaczniki nr
   7. 1 -
   7. 2 do specyfikacji warunków zamówienia (dalej: „SWZ”). Szczególowy sposób swiadczenia UWT zostal kazdorazowo okreslony w Zalaczniku nr 1 do ppu adekwatnie dla danej czesci zamówienia.
Identifiant de la procédure: 1ad53d47-5753-4e51-9f98-7ea7d3900b22
Avis précédent: 589244-2025
Identifiant interne: DZP.2610.13.2025
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure: Rozdzial I - Zawartosc ofert:
   1.  Oferte nalezy zlozyc pod rygorem niewaznosci w formie elektronicznej, podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osoby upowaznione do tych czynnosci. Wykonawca sklada oferte na Formularzu Ofertowym (wg Zalaczników nr
   1. 1 –
   1. 2 do SWZ) za posrednictwem Platformy Zakupowej, stosownie do czesci zamówienia wybranej przez Wykonawce.
   2.  Wykonawca obowiazany jest zlozyc wraz z oferta nastepujace dokumenty:
   2. 1. Odpis lub informacje z Krajowego Rejestru Sadowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzialalnosci Gospodarczej lub innego wlasciwego rejestru, w celu potwierdzenia, ze osoba dzialajaca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania.
   2. 2. Pelnomocnictwo lub inny dokument potwierdzajacy umocowanie osoby dzialajacej w imieniu Wykonawcy do jego reprezentowania, jezeli oferta nie zostala podpisana przez osoby upowaznione do tych czynnosci dokumentem rejestracyjnym.
   2. 3. Dowód wniesienia wadium. Jezeli Wykonawca wnosi wadium w formie gwarancji lub poreczenia Wykonawca przekazuje Zamawiajacemu oryginal gwarancji lub poreczenia, w postaci elektronicznej. W przypadku wniesienia wadium w innej formie niz pieniadz, powinno ono obowiazywac przez caly okres zwiazania oferta.
   2. 4. Zobowiazanie podmiotów udostepniajacych zasoby do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbednych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy srodek dowodowy potwierdzajacy, ze Wykonawca realizujac zamówienie bedzie dysponowal niezbednymi zasobami, jezeli Wykonawca powoluje sie na zasoby innych podmiotów. Zobowiazanie winno byc podpisane przez osobe upowazniona do reprezentacji podmiotu udostepniajacego zasoby. Zapisy pkt
   2. 1. i
   2. 2. oraz Rozdz. IV.5 SWZ stosuje sie odpowiednio.
   2. 5. Aktualne na dzien skladania ofert oswiadczenie w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (dalej: „JEDZ”) sporzadzone zgodnie ze wzorem standardowego formularza okreslonego w rozporzadzeniu wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiajacym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16). Dokument JEDZ nalezy zlozyc pod rygorem niewaznosci w formie elektronicznej. Dokument JEDZ musi byc opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
   2. 6. Oswiadczenie Wykonawcy, w zakresie braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 5k rozporzadzenia Rady (UE) nr 833/2014 oraz art. 7 ustawy o szczególnych rozwiazaniach. Wzór oswiadczenia stanowi Zalacznik nr 2 do SWZ.
   2. 7. Oswiadczenie Wykonawców wspólnie ubiegajacych sie o udzielenie zamówienia w zakresie wskazania, które dostawy wykonaja poszczególni Wykonawcy wspólnie ubiegajacy sie o udzielenie zamówienia (czlonkowie konsorcjum). Wzór oswiadczenia stanowi Zalacznik nr 3 do SWZ. Rozdzial II - Informacje o srodkach komunikacji elektronicznej: Zamawiajacy, zgodnie z art. 67 ustawy Pzp informuje, ze komunikacja pomiedzy Zamawiajacym a Wykonawcami odbywac sie bedzie za posrednictwem Platformy Zakupowej dostepnej na stronie internetowej Ponadto https://platformazakupowa.pl/pn/arimr. Zamawiajacy udostepnia informacje dotyczace formatu przesylanych danych oraz szyfrowania i oznaczania czasu przekazania i odbioru danych umozliwiajacych prace na Platformie Zakupowej, tj.:
   1.  staly dostep do sieci Internet o gwarantowanej przepustowosci nie mniejszej niz 512 kb/s,
   2.  komputer klasy PC lub MAC, o nastepujacej konfiguracji: pamiec min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10.4, Linux, lub ich nowsze wersje,
   3.  zainstalowana dowolna przegladarka internetowa; w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0.,
   4.  wlaczona obsluga JavaScript,
   5.  zainstalowany program Adobe Acrobat Reader, lub inny obslugujacy format plików PDF,
   6.  Platforma Zakupowa dziala wedlug standardu przyjetego w komunikacji sieciowej - kodowanie UTF8.
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
Nomenclature complémentaire (cpv): 50312300 Maintenance et réparation de matériel de réseau informatique
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Pays: Pologne
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 3 749 897,50 PLN
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
art. 132 ustawy z dnia 11 wrzesnia 2019 r. - Prawo zamówien publicznych -

   5.  Lot
5.1.
Lot: LOT-0003
Titre: Czesc nr 2 zamówienia
Description: 1. Przedmiotem zamówienia jest swiadczenie przez Wykonawce na rzecz Zamawiajacego uslugi UWT dla sprzetu firmy DELL wymienionego w Zalaczniku nr 2a do ppu dla czesci nr 2 zamówienia, które stanowia Zalacznik nr
   7. 2. do SWZ. Zamawiajacy wymaga swiadczenia UWT przez oficjalnego partnera serwisowego producenta Sprzetu firmy DELL.
   2.  Zamawiajacy wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastapilo na warunkach i zasadach okreslonych w ppu wraz z zalacznikami dla czesci nr 2 zamówienia, stanowiacych Zalacznik nr
   7. 2. do SWZ.
   3.  Szczególowy sposób swiadczenia UWT okreslony zostal w zalaczniku nr 1 do ppu dla czesci nr 2 zamówienia.
Identifiant interne: DZP.2610.13.2025 - Czesc nr 2 zamówienia
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
Nomenclature complémentaire (cpv): 50312300 Maintenance et réparation de matériel de réseau informatique
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Pays: Pologne
Informations complémentaires: Zamówienie realizowane na terenie calego kraju.
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 15 Mois
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 789 577,50 PLN
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: 1. Zamawiajacy wymaga swiadczenia przez Wykonawce UTW w Lokalizacjach Zamawiajacego od dnia zawarcia umowy, do wyczerpania lacznej kwoty wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 5 ust. 1 ppu dla czesci nr 2 zamówienia, stanowiacych Zalacznik nr
   7. 2 do SWZ, nie dluzej niz do dnia 31.12.2026 r.
   2.  Pozostale szczególowe terminy realizacji zobowiazan umownych zostaly okreslone przez Zamawiajacego w projektowanych postanowieniach umowy dla czesci nr 2 zamówienia stanowiacych Zalacznik nr
   7. 2 do SWZ.
   3.  Zamawiajacy zada od Wykonawcy, z którym zostanie podpisana umowa wniesienia zabezpieczenia nalezytego wykonania umowy w wysokosci 5 % ceny calkowitej podanej w ofercie dla czesci nr 2 zamówienia.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: kryterium cena - waga 100%
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 100,00
Catégorie du critère d’attribution valeur fixe: Valeur fixe (total)
Nombre critère d’attribution: 100,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Krajowa Izba Odwolawcza
Description des délais d'introduction des procédures de recours: 1. Wykonawcom, którzy maja lub mieli interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniesli lub moga poniesc szkode w wyniku naruszenia przez Zamawiajacego przepisów ustawy przysluguja srodki ochrony prawnej okreslone w dziale IX ustawy.
   2.  Odwolanie przysluguje na:
   2. 1. niezgodna z przepisami ustawy czynnosc zamawiajacego, podjeta w postepowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
   2. 2. zaniechanie czynnosci w postepowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiajacy byl obowiazany na podstawie ustawy.
   3.  Odwolanie winno zawierac informacje okreslone w art. 516 ust. 1 ustawy, w szczególnosci wskazanie czynnosci lub zaniechania czynnosci zamawiajacego, której zarzuca sie niezgodnosc z przepisami ustawy.
   4.  Odwolanie wnosi sie do Prezesa Krajowej Izby Odwolawczej. Pisma w postepowaniu odwolawczym wnosi sie w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym, ze odwolanie i przystapienie do postepowania odwolawczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagaja opatrzenia podpisem zaufanym.
   5.  Odwolujacy przekazuje Zamawiajacemu odwolanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopie tego odwolania, jezeli zostalo ono wniesione w formie pisemnej, przed uplywem terminu do wniesienia odwolania w taki sposób, aby mógl on zapoznac sie z jego trescia przed uplywem tego terminu. Domniemywa sie, ze Zamawiajacy mógl zapoznac sie z trescia odwolania przed uplywem terminu do jego wniesienia, jezeli przekazanie odpowiednio odwolania albo jego kopii nastapilo przed uplywem terminu do jego wniesienia przy uzyciu srodków komunikacji elektronicznej.
   6.  Odwolanie wnosi sie w terminie:
   6. 1 10 (dziesieciu) dni od dnia przekazania informacji o czynnosci Zamawiajacego stanowiacej podstawe jego wniesienia – jezeli zostaly przeslane przy uzyciu srodków komunikacji elektronicznej;
   6. 2 15 (pietnastu) dni od dnia przekazania informacji o czynnosci Zamawiajacego stanowiacej podstawe jego wniesienia – jezeli zostaly przekazane w inny sposób niz okreslony w pkt
   6. 1.
   7.  Odwolanie wobec tresci ogloszenia wszczynajacego postepowanie lub wobec tresci dokumentów zamówienia wnosi sie w terminie:
   7. 1. 10 (dziesieciu) dni od dnia publikacji ogloszenia w Dzienniku Urzedowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
   8.  Odwolanie w przypadkach innych niz okreslone w pkt 6 i 7 wnosi sie w terminie:
   8. 1. 10 (dziesieciu) dni od dnia, w którym powzieto lub przy zachowaniu nalezytej starannosci mozna bylo powziac wiadomosc o okolicznosciach stanowiacych podstawe jego wniesienia.
Organisation qui signe le contrat: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

   6.  Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 225 422,10 PLN
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0003
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: IT Solution Factor Sp. z o. o.
Offre:
Identifiant de l’offre: Oferta nr 4
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0003
Valeur de l'offre: 225 422,10 PLN
L’offre a été classée: oui
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
L’offre est une variante: non
Part sous-traitée: Non
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: Umowa nr 97/DZI/2025/2610
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 03/12/2025
Date de conclusion du marché/concession: 26/01/2026
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 4
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 225 422,10 PLN
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 1 110 302,55 PLN

   8.  Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
Numéro d’enregistrement: 5261933940
Département: Centrala
Ville: Warszawa
Code postal: 00-175
Subdivision pays (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Pays: Pologne
Adresse électronique: zamowieniapubliczne@arim.gov.pl
Téléphone: 22 318 43 00
Adresse internet: https://www.gov.pl/web/arimr
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://platformazakupowa.pl/pn/arimr
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Krajowa Izba Odwolawcza
Numéro d’enregistrement: 010828091
Département: Departament Odwolan
Ville: Warszawa
Code postal: 00-676
Subdivision pays (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Pays: Pologne
Adresse électronique: odwolania@uzp.gov.pl
Téléphone: +48 224587700
Adresse internet: https://www.uzp.gov.pl/kio
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://www.uzp.gov.pl/kio
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: IT Solution Factor Sp. z o. o.
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
Numéro d’enregistrement: 010828091
Ville: Warszawa
Code postal: 00-807
Subdivision pays (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Pays: Pologne
Adresse électronique: przetargi@itsf.com.pl
Téléphone: +48 501 654 045
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://www.itsf.com.pl
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0003
8.1.
ORG-0000
Nom officiel: Publications Office of the European Union
Numéro d’enregistrement: PUBL
Ville: Luxembourg
Code postal: 2417
Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)
Pays: Luxembourg
Adresse électronique: ted@publications.europa.eu
Téléphone: +352 29291
Adresse internet: https://op.europa.eu
Rôles de cette organisation:
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 65ecb273-4765-4f78-a7eb-2822bf22d12f - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 19/02/2026 14:54:56 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: polonais
Numéro de publication de l’avis: 125693-2026
Numéro de publication au JO S: 37/2026
Date de publication: 23/02/2026

 
 
C L A S S E    C P V
50312300 - Maintenance et réparation de matériel de réseau informatique 
72250000 - Services de maintenance des systèmes et services d'assistance