Inscrivez-vous 01 49 36 46 20
appel-offre
appel-offre
 
            
Date de publication : 13/08/2024
Date de péremption :
Type de procédure : Procédure ouverte
Type de document : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
ROUMANIE
appel-offre

Roumanie - Études de faisabilité, service de conseil, analyse - Servicii de elaborare Studiu de Fezabilitate (S.F.) cu elemente de DALI aferent proiectului â??Implementarea a 3.000 km de trasee cicloturistice la nivel naÈ?ionalâ?

2024/S 2024-486623  (Voir l'avis original TED)
 
 
V  E  R  S  I  O  N      F  R  A  N  C  A  I  S  E
486623-2024 - Résultats
Roumanie – Études de faisabilité, service de conseil, analyse – Servicii de elaborare Studiu de Fezabilitate (S.F.) cu elemente de DALI aferent proiectului „Implementarea a
   3. 000 km de trasee cicloturistice la nivel na?ional”
OJ S 157/2024 13/08/2024
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services

   1.  Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: JUDE?UL SUCEAVA
Adresse électronique: achizitii@cjsuceava.ro
Forme juridique de l’acheteur: Autorité régionale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale

   2.  Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Servicii de elaborare Studiu de Fezabilitate (S.F.) cu elemente de DALI aferent proiectului „Implementarea a
   3. 000 km de trasee cicloturistice la nivel na?ional”
Description: Obiectul contractului de servicii ce urmeaza a fi atribuit consta în elaborarea urmatoarelor studii, documenta?ii, expertize, aferente obiectivului de investi?ii „Implementarea a
   3. 000 km de trasee cicloturistice la nivel na?ional”, finan?at din Planului Na?ional de Redresare ?i Rezilien?a al României, Componenta 11 – Turism ?i cultura, cod CPV 79314000-8 – Studiu de fezabilitate (Rev. 2): - Studiul de Fezabilitate (S.F.) cu elemente de DALI pentru realizarea obiectivului de investi?ii men?ionat ?i finalizarea activita?ii de avizare a acestuia, conform prevederilor legale na?ionale ?i/sau a celor europene incidente, în vigoare. Împreuna cu documenta?ia tehnico-economica SF se va realiza devizul general ?i bugetul corespunzator. - Expertize tehnice: pentru toate elementele afectate: drumuri, poduri/pode?e, diguri aflate pe traseu propus; - Documenta?ii pentru ob?inerea avizelor, acordurilor ?i autoriza?iilor solicitate prin Certificatul de Urbanism ?i a documenta?iilor aferente studiilor de specialitate solicitate de avizatori, precum ?i ob?inerea efectiva a tuturor avizelor ?i acordurilor, în numele autorita?ii, respectiv: - Studiul topografic vizat OCPI, culoar de 100 m (50 m pe fiecare parte); - Studiul geotehnic verificat la cerin?a Af; - Studiul hidrologic; - Studiul de impact de mediu, inclusiv Documenta?ia de Analiza DNSH (“Do No Significant Harm”): - Studiul de trafic; - Studiul hidraulic, daca este cazul; - Studiul arheologic, daca este cazul; - Studiul dendrologic, daca este cazul; - Studii de coexisten?a, daca este cazul. - Documenta?ia topo-cadastrala privind coridorul de expropriere; - Documenta?ia topo-cadastrala privind dezlipirea ?i intabularea unor suprafe?e de teren în vederea ob?inerii de catre partenerii-beneficiari a unor drepturi de administrare. Orice operator economic are dreptul de a solicita clarificari sau informa?ii suplimentare, semnate cu semnatura electronica extinsa, numai prin SEAP, într-un termen cu cel mult 18 zile înainte de data limita de depunere a ofertelor. În masura în care solicitarea de clarificari sau informa?iile suplimentare au fost adresate în termenul prevazut anterior, raspunsurile autorita?ii contractante vor fi publicate în SEAP: - primul termen-limita: cu 20 de zile înainte de data limita de depunere a ofertelor precizata în anun?ul de participare; - al doilea termen-limita: cu 11 zile înainte de data limita de depunere a ofertelor.
Identifiant de la procédure: 603600f2-a37a-423d-8e4f-05b8baf0da96
Identifiant interne: 4244512/2023/B1 PNRR/2022/C11/I.4/15
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 71241000 Études de faisabilité, service de conseil, analyse
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE

   5.  Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Default lot
Description: Contractul are ca scop prestarea de servicii de elaborare a urmatoarelor studii, documenta?ii, expertize, aferente obiectivului de investi?ii „Implementarea a
   3. 000 km de trasee cicloturistice la nivel na?ional”, finan?at din Planului Na?ional de Redresare ?i Rezilien?a al României, Componenta 11 – Turism ?i cultura. Studiu de fezabilitate cu elemente de DALI: i. elaborarea studiului de fezabilitate con?inând par?i scrise ?i par?i desenate, în conformitate cu prevederile Legii nr. 50/1991 republicata, cu modificarile ?i completarile ulterioare ?i ale HG nr. 907/2016, precum ?i cu toate reglementarile tehnice incidente ii. ajustarea, completarea ?i/sau modificarea documenta?iei ca urmare a recomandarilor verificatorului/verificatorilor de proiect atesta?i, daca este cazul. Documenta?ii pentru ob?inere avize, acorduri ?i autoriza?ii: i. elaborarea Documentatiei pentru obtinerea avizelor, acordurilor ?i autoriza?iilor solicitate de organismele autorizate, chiar daca acestea nu au fost mentionate în Certificatul de urbanism ca fiind necesare, în conformitate cu prevederile legislatiei în vigoare, cu respectarea tuturor reglementarilor tehnice si normativelor specifice ii. elaborarea documenta?iilor necesare solicitate prin Certificatul de urbanism, în conformitate cu prevederile legale în vigoare si realizarea tuturor demersurilor pentru obtinerea respectivelor avize, acorduri ?i autoriza?ii iii. elaborarea documentatiilor cu respectarea prevederilor Certificatului de Urbansim, a documenta?iilor de urbanism aprobate, precum ?i a condi?iilor men?ionate în avizele ?i acordurile ob?inute iv. elaborarea documentatiilor cu respectarea prevederilor Legii nr. 50/1991 republicata, cu modificarile ?i completarile ulterioare, ?i ale HG nr. 907/2016 în elaborarea documenta?iei pentru ob?inerea Autoriza?iei de Construire v. elaborarea documenta?iilor cu luarea în considerare a completarilor ?i observa?iilor solicitate de avizatori Studii ?i expertize: i. elaborarea tuturor studiilor ?i expertizelor necesare, conform Caietului de sarcini Asisten?a pe perioada de derulare a procedurilor de achizi?ie: Acordarea asisten?ei tehnice de specialitate în vederea demararii ?i derularii procedurii de atribuire a contractului/contractelor pentru proiectare ?i execu?ie lucrari Durata totala a contractului este de 6 luni de la data semnarii acestuia de ambele par?i. Durata de prestare a serviciilor este de maxim 5 luni. În acest termen prestatorul/contractantul va presta toate serviciile cuprinse în caietul de sarcini. Durata de 1 luna pentru procedurile pre ?i post contractare (constituire garan?ie de buna execu?ie, întocmire ?i transmitere nota de comanda, recep?ia serviciilor prestate, etc). La durata contractului, se adauga perioada de asisten?a aferenta derularii procedurilor de achizi?ie, constând în activita?i de asisten?a tehnica de specialitate în vederea ini?ierii ?i derularii procedurii de atribuire a contractului/contractelor pentru proiectare ?i execu?ie lucrari calculata de la data încheierii procesului verbal de recep?ie a serviciilor, semnat fara obiec?iuni. Data intrarii în vigoare a contractului de servicii va fi în termen de 5 zile lucratoare de la data semnarii contractului, sub condi?ia constituirii garan?iei de buna execu?ie, în condi?iile prevazute în contractul de servicii. Data de începere a contractului de servicii va fi notificata de catre Autoritatea Contractanta dupa data intrarii în vigoare a contractului. Nota: Termenul contractului este diferit de termenul de prestare deoarece pe lânga constituirea garan?iei de buna execu?ie ?i prestarea efectiva a serviciilor de catre prestator ?i autoritatea contractanta trebuie, în termenul contractului sa emita notele de comanda, sa organizeze Consiliul Tehnico-Economic de îndata de la semnarea procesului verbal de predare primire a studiului de fezabilitate, sa comunice de îndata contractantului avizul favorabil sau solicitarile de clarificari/completari/modificari, sa comunice contractantului aprobare indicatorilor tehnico-economici de catre Consiliul Jude?ean, sa organizeze recep?ii la terminarea presta?iilor executate în conformitate cu prevederile Caietului de sarcini.
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 71241000 Études de faisabilité, service de conseil, analyse
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Suceava (RO215)
Pays: Roumanie
Informations complémentaires: jude?ul Suceava
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 6 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 0
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
Informations complémentaires: Componenta 11 – Turism ?i cultura, proiect cu termen de implementare PNRR/2022/C11/I.4/15
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Pretul ofertei
Description: Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) = (Pret minim ofertat / Pret n) x punctaj maxim alocat.
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 40

Critère:
Type: Qualité
Nom: Experienta exper?ilor-cheie - Inginer proiectant specializarea CFDP (cai ferate, drumuri ?i poduri)
Description: Algoritm de calcul: Experienta detinuta în pozitia de Inginer proiectant specializarea CFDP (cai ferate, drumuri ?i poduri), se va puncta astfel: a) Pentru participarea în calitate de Inginer proiectant specializarea CFDP (cai ferate, drumuri ?i poduri), în cadrul a 2 (doua) contracte de elaborare si/sau revizuire si/sau actualizare si/sau completare de Studii de Fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte Tehnice care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, se acorda 4 puncte; b) Pentru participarea în calitate de Inginer proiectant specializarea CFDP (cai ferate, drumuri ?i poduri), în cadrul a 3 (trei) contracte de elaborare si/sau revizuire si/sau actualizare si/sau completare de Studii de Fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte Tehnice care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, se acorda 8 puncte; c) Pentru participarea în calitate de Inginer proiectant specializarea CFDP (cai ferate, drumuri ?i poduri), în cadrul a 4 (patru) contracte sau mai mult de 4 (patru) de elaborare si/sau revizuire si/sau actualizare si/sau completare de Studii de Fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte Tehnice care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, se acorda 12 puncte; Nota 1: Pentru participarea în calitate de Inginer proiectant specializarea CFDP (cai ferate, drumuri ?i poduri), în cadrul unui contract de servicii de elaborare si/sau actualizare si/sau revizuire si/sau completare de Studii de fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte tehnice care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, NU se acorda niciun punct deoarece acest nivel minim de experienta este o cerinta minima prevazuta în caietul de sarcini.
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 12

Critère:
Type: Qualité
Nom: Experienta exper?ilor-cheie - Expert tehnic – drumuri ?i poduri
Description: Algoritm de calcul: Experienta detinuta în pozitia de expert tehnic – drumuri ?i poduri se va puncta astfel: a) Pentru participarea în calitate de expert tehnic – drumuri ?i poduri în cadrul unor contracte de elaborare si/sau actualizare si/sau revizuire si/sau completare de Studii de fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte tehnice care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, în cadrul a 2 (doua) contracte de elaborare si/sau actualizare si/sau revizuire si/sau completare de Studii de fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte tehnice care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, se acorda 4 puncte; b) Pentru participarea în calitate de expert tehnic – drumuri ?i poduri, în cadrul a 3 (trei) contracte de elaborare si/sau actualizare si/sau revizuire si/sau completare de Studii de fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte tehnice pentru care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, se acorda 8 puncte; c) Pentru participarea în calitate de expert tehnic – drumuri ?i poduri, în cadrul a 4 (patru) contracte sau mai mult de 4 (patru) de elaborare si/sau actualizare si/sau revizuire si/sau completare de Studii de fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte tehnice care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, se acorda 12 puncte; Nota 1: Pentru participarea în calitate de expert tehnic – drumuri ?i poduri, în cadrul unui contract de servicii de elaborare si/sau actualizare si/sau revizuire si/sau completare de Studii de fezabilitate si/sau Documentatie de avizare a lucrarilor de interventie si/sau Proiecte tehnice care a avut ca obiect realizarea infrastructurii de ciclism/pietonala/rutiera, NU se acorda niciun punct deoarece acest nivel minim de experienta este o cerinta minima prevazuta în caietul de sarcini.
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 12

Critère:
Type: Qualité
Nom: Demonstrarea unei metodologii adecvate de implementare a contractului, precum ?i o planificare adecvata a resurselor umane ?i a activita?ilor
Description: Algoritm de calcul: Abordarea propusa pentru implementarea contractului este corelata cu specificul contractului ?i cu necesita?ile obiectivului de investi?ii, respectiv abordarea propusa se bazeaza în mare masura pe o serie de metodologii, metode ?i/sau instrumente testate *1) recunoscute *2) ?i care demonstreaza o foarte buna în?elegere a contextului, respectiv a particularita?ii sarcinilor stabilite în caietul de sarcini, în corela?ie cu aspectele-cheie, precum ?i cu riscurile ?i ipotezele identificate - Calificativ Foarte Bine - se vor acorda 18 puncte; Abordarea propusa pentru implementarea contractului este par?ial corecta cu specificul contractului ?i cu necesita?ileobiectivului de investi?ii, respectiv abordarea propusa se bazeaza în mare masura pe o serie de metodologii, metode ?i/sau instrumente testate *1) recunoscute *2) ?i care demonstreaza în?elegerea contextului, respectiv a particularita?ii sarcinilor stabilite în caietul de sarcini, în corela?ie cu aspectele-cheie, precum ?i cu riscurile ?i ipotezele identificate - Calificativ Bine - se vor acorda 12 puncte; Abordarea propusa pentru implementarea contractului este putin corelata cu specificul contractului ?i cu necesita?ile obiectivului de investi?ii, respectiv abordarea propusa nu are la baza metodologii, metode ?i/sau instrumente testate *1) recunoscute *2) ?i arata o în?elegere limitata a contextului, respectiv a particularita?ii sarcinilor stabilite în caietul de sarcini - Calificativ Acceptabil - se va acorda 6 punct. Se va analiza informa?ia furnizata în cadrul Metodologiei de lucru propuse – punctul 11. MODUL DE PREZENTARE A OFERTEI
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 18

Critère:
Type: Qualité
Nom: Demonstrarea unei metodologii adecvate de implementare a contractului, precum ?i o planificare adecvata a resurselor umane ?i a activita?ilor
Description: Algoritm de calcul: Daca sunt indicate responsabilita?ile în execu?ia contractului ?i interac?iunea între membrii echipei, inclusiv cele referitoare la managementul contractului, activita?ile de suport ?i, daca este cazul, distribuirea ?i interac?iunea sarcinilor ?i responsabilita?ilor între operatorii din cadrul grupului (daca este cazul) - Calificativ Foarte Bine - se vor acorda 18 puncte; Daca sunt indicate par?ial responsabilita?ile în execu?ia contractului ?i interac?iunea între membrii echipei, inclusiv cele referitoare la managementul contractului, activita?ile de suport ?i, daca este cazul, distribuirea ?i interac?iunea sarcinilor ?i responsabilita?ilor între operatorii din cadrul grupului (daca este cazul) - Calificativ Bine - se vor acorda 12 puncte; Daca sunt indicate în mod limitat responsabilita?ile în execu?ia contractului sau interac?iunea între membrii echipei, inclusiv cele referitoare la managementul contractului, activita?ile de suport sau distribuirea ?i interac?iunea sarcinilor ?i responsabilita?ilor între operatorii din cadrul grupului (daca este cazul) - Calificativ Acceptabil - se va acorda 6 punct. Se va analiza informa?ia furnizata în cadrul Metodologiei de lucru propuse – punctul 11. MODUL DE PREZENTARE A OFERTEI
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 18
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: JUDE?UL SUCEAVA
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Consiliul Jude?ean Suceava - Serviciul achizi?ii publice ?i contracte
TED eSender: Operator SEAP

   6.  Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 1 887 847,57 RON
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0000
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: ROMASCO CONCEPT SRL
Offre:
Identifiant de l’offre: REF_OF: CAN1131466/CIF: 29025313
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Valeur du résultat: 1 887 847,57 RON
L’offre a été classée: oui
Place sur la liste des lauréats: 1
Valeur de la concession:
Sous-traitance: Non
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 21667/189
Date de conclusion du marché: 29/07/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: non
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 4
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires de micro, petite ou moyenne taille
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 4
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays de l’Espace économique européen autres que le pays de l’acheteur
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 4
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 1 887 847,57 RON
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 2 044 979,94 RON

   8.  Organisations
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: JUDE?UL SUCEAVA
Numéro d’enregistrement: 4244512
Adresse postale: Strada: Stefan cel Mare, nr. 36
Ville: Suceava
Code postal: 720026
Subdivision pays (NUTS): Suceava (RO215)
Pays: Roumanie
Point de contact: GHEORGHE FLUTUR
Adresse électronique: achizitii@cjsuceava.ro
Téléphone: +40 230222548
Télécopieur: +40 230222839
Adresse internet: https://www.cjsuceava.ro
Profil de l’acheteur: https://www.e-licitatie.ro
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Numéro d’enregistrement: 20329980
Adresse postale: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3
Ville: Bucuresti
Code postal: 030084
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Adresse électronique: office@cnsc.ro
Téléphone: +40 213104641
Télécopieur: +40 213104642
Adresse internet: http://www.cnsc.ro
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0005
Nom officiel: Consiliul Jude?ean Suceava - Serviciul achizi?ii publice ?i contracte
Numéro d’enregistrement: fiscala4244512
Adresse postale: Strada Stefan cel Mare nr 36
Ville: Suceava
Code postal: 720026
Subdivision pays (NUTS): Suceava (RO215)
Pays: Roumanie
Adresse électronique: contact@cjsuceava.ro
Téléphone: +40 230222748
Télécopieur: +40 230222839
Adresse internet: https://www.cjsuceava.ro
Rôles de cette organisation:
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Operator SEAP
Numéro d’enregistrement: RO42283735
Adresse postale: Strada: Italiana, nr. 22, Sector: -, Judet: Bucuresti, Localitate: Bucuresti, Cod postal: 020976
Ville: Bucuresti
Code postal: 020976
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Point de contact: Roxana Popescu
Adresse électronique: contact.autoritati@e-licitatie.ro
Téléphone: +40 3032997
Télécopieur: +40 3052889
Adresse internet: https://www.adr.gov.ro/
Rôles de cette organisation:
TED eSender
8.1.
ORG-9000
Nom officiel: ROMASCO CONCEPT SRL
Numéro d’enregistrement: 29025313
Adresse postale: Strada Steriadi Jean Alexandru, Nr. 4, Sector: 3
Ville: Bucuresti
Code postal: 032498
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Adresse électronique: romascoconcept@gmail.com
Téléphone: +40 215681041
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0000
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: d64df380-b405-4b9d-9a2f-4bb9d389c247 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 12/08/2024 13:35:32 (UTC+3)
Date d’envoi de l’avis (eSender): 12/08/2024 12:16:51 (UTC+3)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: roumain
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 486623-2024
Numéro de publication au JO S: 157/2024
Date de publication: 13/08/2024

 
 
C L A S S E    C P V
71241000 - Études de faisabilité, service de conseil, analyse