1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: MINISTERUL FINAN?ELOR
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: 2024_PAP_PNRR_R1_005 Produse ?i servicii asociate pentru Dezvoltarea serviciilor la distan?a (electronice sau telefonice) actuale, prin noi func?ionalita?i ?i/sau crearea de servicii noi – e-Services ANAF
Description: Produse ?i servicii asociate pentru Dezvoltarea serviciilor la distan?a (electronice sau telefonice) actuale, prin noi func?ionalita?i ?i/sau crearea de servicii noi – e-Services ANAF • Lotul nr. 1 – Sistem de tip agent conversa?ional - chatbot • Lotul nr. 2 – Platforma de comunicare audio-video conform cerin?elor din Caietul de sarcini. Numar de zile pâna la care se pot solicita clarificari înainte de data limita de depunere a ofertelor: 18. Autoritatea contractanta va raspunde în mod clar ?i complet tuturor solicitarilor de calrificare/informa?ii suplimentare în a 11-a zi înainte de data limita de depunere a ofertelor.
Identifiant de la procédure: d9e055e3-ab24-4f98-93e8-eedca72439b7
Identifiant interne: 2024_PAP_PNRR_R1_005
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 48511000 Logiciels de communication par ordinateur
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Informations complémentaires: Sediile centrelor de date ale MF/ANAF/AVR din Bucure?ti ?i Bra?ov.
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Lotul nr. 1 – Sistem de tip agent conversa?ional - chatbot
Description: Sistem de tip agent conversa?ional - chatbot - 1 buc. conform cerin?elor din Caietul de sarcini.
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 48511000 Logiciels de communication par ordinateur
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Informations complémentaires: Sediile centrelor de date ale MF/ANAF/AVR din Bucure?ti ?i Bra?ov.
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 8 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 0
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: GP se constituie în conformitate cu prevederile art.154 alin.(4) din Legea nr. 98/2016. În cazul în care GP se constituie prin virament bancar, se va utiliza contul RO06TREZ7005005XXX000153 – deschis la ATCPMB. GP se constituie în cuantum de 28.000,00 lei pentru Lotul nr. 1 ?i va fi valabila pentru o perioada de 4 luni de la data limita de depunere a ofertelor. ?inând cont de termenele alocate tranzac?iilor interbancare, operatorii economici vor lua toate masurile ce se impun astfel încât, la data deschiderii ofertelor, autoritatea contractanta sa poata verifica îndeplinirea condi?iei privind constituirea GP. În situa?ia în care GP se constituie printr-un instrument de garantare emis de o societate de asigurari, operatorii economici vor prezenta ?i dovada pla?ii primei de asigurare. În cazul participarii în comun la procedura de atribuire, garan?ia de participare trebuie constituita în numele asocierii ?i sa men?ioneze ca acopera în mod solidar to?i membrii grupului de operatori economici. GP se va restitui în conformitate cu prevederile art.154^1 din Legea nr. 98/2016.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Pretul ofertei
Description: Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) = (Pret minim ofertat / Pret n) x punctaj maxim alocat.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 70,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Numar de utilizatori concuren?i
Description: Pentru Cantitate 1 (C1) = 10.000 de utilizatori (cerin?a minima din Caietul de sarcini) se acorda 0,00 puncte Pentru Cantitate 2 (C2) = 15.000 sau mai mul?i utilizatori se acorda 30,00 puncte Pentru orice cantitate ofertata cuprinsa între C1 ?i C2 punctajul se acorda astfel: Nr. puncte = (C — C1) x Pmax : (C2— C1), unde: C = Cantitate ofertata cuprinsa între Cantitate 1 ?i Cantitate 2 C1 = Cantitatea 1 C2 = cantitatea 2 Pmax = punctajul maxim acordat Exemplu de calcul: Pentru o oferta de 12.000 de utilizatori concuren?i Nr. puncte = (12.000 – 10.000) x 30 : (15.000 – 10.000) = 12 puncte
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 30,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: MINISTERUL FINAN?ELOR
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Ministerul Finan?elor - Direc?ia generala juridica
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: Lotul nr. 2 - 48515000-1 Pachete software pentru videoconferin?e
Description: Platforma de comunicare audio-video - 1 buc. conform cerin?elor din Caietul de sarcini.
Identifiant interne: 2
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 48515000 Logiciels de vidéoconférence
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Informations complémentaires: Sediile centrelor de date ale MF/ANAF/AVR din Bucure?ti ?i Bra?ov.
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 8 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 0
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: GP se constituie în conformitate cu prevederile art.154 alin.(4) din Legea nr. 98/2016. În cazul în care GP se constituie prin virament bancar, se va utiliza contul RO06TREZ7005005XXX000153 – deschis la ATCPMB. GP se constituie în cuantum de 149.480,00 lei pentru Lotul nr. 2 ?i va fi valabila pentru o perioada de 4 luni de la data limita de depunere a ofertelor. ?inând cont de termenele alocate tranzac?iilor interbancare, operatorii economici vor lua toate masurile ce se impun astfel încât, la data deschiderii ofertelor, autoritatea contractanta sa poata verifica îndeplinirea condi?iei privind constituirea GP. În situa?ia în care GP se constituie printr-un instrument de garantare emis de o societate de asigurari, operatorii economici vor prezenta ?i dovada pla?ii primei de asigurare. În cazul participarii în comun la procedura de atribuire, garan?ia de participare trebuie constituita în numele asocierii ?i sa men?ioneze ca acopera în mod solidar to?i membrii grupului de operatori economici. GP se va restitui în conformitate cu prevederile art.154^1 din Legea nr. 98/2016.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Pretul ofertei
Description: Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) = (Pret minim ofertat / Pret n) x punctaj maxim alocat.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 70,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Factor tehnic 1 - Numar de sesiuni simultane
Description: Pentru Cantitate 1 (C1) = 900 sesiuni simultane (cerin?a minima din Caietul de sarcini) se acorda 0,00 puncte Pentru Cantitate 2 (C2) =
1. 800 sau mai multe sesiuni simultane se acorda 15,00 puncte Pentru orice alta cantitate ofertata între C1 ?i C2 punctajul se acorda astfel: Nr. puncte = (C — C1) x Pmax : (C2— C1), unde: C = Cantitate ofertata cuprinsa între Cantitate 1 ?i Cantitate 2 C1 = Cantitatea 1 C2 = cantitatea 2 Pmax = punctajul maxim acordat
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 15,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Factor tehnic 1 - Numar de utilizatori simultani
Description: Pentru Cantitate 1 (C1) =
4. 000 utilizatori simultani (cerin?a minima din Caietul de sarcini) se acorda 0,00 puncte Pentru Cantitate 2 (C2) =
8. 000 sau mai mul?i utilizatori simultani se acorda 15,00 puncte Pentru orice alta cantitate ofertata între C1 ?i C2 punctajul se acorda astfel: Nr. puncte = (C — C1) x Pmax : (C2— C1), unde: C = Cantitate ofertata cuprinsa între Cantitate 1 ?i Cantitate 2 C1 = Cantitatea 1 C2 = cantitatea 2 Pmax = punctajul maxim acordat Exemplu de calcul: Pentru o oferta de
5. 000 de utilizatori simultani Nr. puncte = (5.000 –
4. 000) x 15 : (8.000 –
4. 000) = 3,75 puncte
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 15,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: MINISTERUL FINAN?ELOR
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Ministerul Finan?elor - Direc?ia generala juridica
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 12 362 940,89 RON
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Chef de file du soumissionnaire: DRUID S.A.
Nom officiel: ERNST & YOUNG
Offre:
Identifiant de l’offre: REF_OF: CAN1146593/LOT-0001/CIF: 38909947
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 1 990 560,00 RON
L’offre a été classée: oui
Place sur la liste des lauréats: 1
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 759245
Date de conclusion du marché: 28/04/2025
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 6
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires de micro, petite ou moyenne taille
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 4
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays de l’Espace économique européen autres que le pays de l’acheteur
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 6
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 1 990 560,00 RON
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 2 763 199,66 RON
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: VESTRA INDUSTRY SRL
Offre:
Identifiant de l’offre: REF_OF: CAN1146593/LOT-0002/CIF: RO15969249
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002
Valeur de l'offre: 10 372 380,89 RON
L’offre a été classée: oui
Place sur la liste des lauréats: 1
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 766703
Date de conclusion du marché: 13/11/2025
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 3
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires de micro, petite ou moyenne taille
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 2
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays de l’Espace économique européen autres que le pays de l’acheteur
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 3
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 10 372 380,89 RON
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 14 876 556,00 RON
8. Organisations
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: MINISTERUL FINAN?ELOR
Numéro d’enregistrement: 4221306
Adresse postale: Bd. Libertatii nr. 16
Ville: Bucuresti
Code postal: 050706
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Point de contact: alina horia
Téléphone: +04 213199759
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Numéro d’enregistrement: 20329980
Adresse postale: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3
Ville: Bucuresti
Code postal: 030084
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Téléphone: +40 213104641
Télécopieur: +40 213104642
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0005
Nom officiel: Ministerul Finan?elor - Direc?ia generala juridica
Numéro d’enregistrement: 4221306_3
Adresse postale: B-dul Liberta?ii nr. 16
Ville: Bucuresti
Code postal: 050706
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Téléphone: +40 212261250
Rôles de cette organisation:
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Operator SEAP
Numéro d’enregistrement: RO42283735
Adresse postale: Strada: Italiana, nr. 22, Sector: -, Judet: Bucuresti, Localitate: Bucuresti, Cod postal: -
Ville: Bucuresti
Code postal: 020976
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Point de contact: Roxana Popescu
Téléphone: +40 213032997
Rôles de cette organisation:
TED eSender
8.1.
ORG-9002
Nom officiel: DRUID S.A.
Taille de l’opérateur économique: Petite
Numéro d’enregistrement: 38909947
Adresse postale: Strada Republicii, Nr. 14
Ville: Ploiesti
Code postal: 100008
Subdivision pays (NUTS): Prahova (RO316)
Pays: Roumanie
Téléphone: +40 310699256
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Chef de file du soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001
8.1.
ORG-9000
Nom officiel: ERNST & YOUNG
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: RO 1551105
Adresse postale: Strada Mihalache Ion, Nr. 15/17, Sector: 1
Ville: Bucuresti
Code postal: 011171
Subdivision pays (NUTS): Bucuresti (RO321)
Pays: Roumanie
Téléphone: +40 214024000
Télécopieur: +40 213107193
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001
8.1.
ORG-9001
Nom officiel: VESTRA INDUSTRY SRL
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
Numéro d’enregistrement: RO15969249
Adresse postale: Strada Mihai Eminescu, Nr. 85
Ville: Catamaresti-Deal
Code postal: 717248
Subdivision pays (NUTS): Botosani (RO212)
Pays: Roumanie
Téléphone: +40 231507060
Télécopieur: +40 231532905
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0002
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: a5112fed-7c79-4ad0-8737-60f56bf4c08b - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 17/11/2025 15:49:39 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Date d’envoi de l’avis (eSender): 17/11/2025 14:00:27 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: roumain
Numéro de publication de l’avis: 764128-2025
Numéro de publication au JO S: 222/2025
Date de publication: 18/11/2025
