5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 30213000 Ordinateurs personnels
Nomenclature complémentaire (cpv): 30200000 Matériel et fournitures informatiques, 50320000 Services de réparation et d'entretien d'ordinateurs personnels
Options:
Description des options: Option A - Notebook Verwaltungseinheiten Option B - Notebook Schulen Neuheim Option C - Notebook Schulen Oberägeri Option D - weitere zusätzliche Mengen (Mengenreserve) Die genannten Optionen A bis D werden im Lastenheft detailiert beschrieben.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Pays: Suisse
N’importe où dans le pays donné
Informations complémentaires: Die Kunden der its zug AG sind die Bedarfsstellen dieser Ausschreibung. Dementsprechend sind die Orte der Auftragserfüllung die Stadt Zug und verschiedene Gemeinden des Kantons Zug.
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 0
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée:
La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés: Pas encore connues
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Avis
Critère: Autres exigences économiques ou financières
Description du critère de sélection: Die Kriterien sind in der offiziellen Publikation auf simap.ch definiert.
Critère: Inscription à un registre du commerce
Description du critère de sélection: Die Kriterien sind in der offiziellen Publikation auf simap.ch definiert.
Critère: Qualifications éducatives et professionnelles pertinentes
Description du critère de sélection: Die Kriterien sind in der offiziellen Publikation auf simap.ch definiert.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Preis - Vergütung nach Ausmass (ausgeführte Mengen)
Description: Bewertet wird der Angebotspreise gemäss Preisblatt für die ausgeschriebenen Leistungen.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 50
Critère:
Type: Qualité
Nom: Hardware - Gerätetest
Description: Die zu Verfügung gestellten Geräte (Variante 1 und Variante 2) werden anhand eines Testkatalogs individuell, im direkten Vergleich und in einer simulierten Arbeitsplatzsituation (Integration Dockingstation) geprüft.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10
Critère:
Type: Qualité
Nom: Dienstleistungen - Service-, Betriebs- und Kundenportalkonzept
Description: Bewertet werden Qualität, Vollständigkeit, Nachvollziehbarkeit und Praxistauglichkeit des eingereichten Service-, Betriebs- und Kundenportal-Konzepts für die Erbringung der ausgeschriebenen Device-as-a-Service-Leistungen (DaaS). Dabei wird beurteilt, inwieweit die Anbieterin eine effiziente, transparente und kundenorientierte Leistungserbringung über die gesamte Vertragslaufzeit sicherstellt.Insbesondere werden berücksichtigt:- Betriebsorganisation- Gerätemanagement- Reparaturprozesse- Reporting- und Auswertungsmöglichkeiten- Rollen und Verantwortlichkeiten- Risikomanagement Im Zusammenhang mit dem Kundenportal (B2B-Portal) werden Verfügbarkeit, Funktionsumfang und Benutzerfreundlichkeit des webbasierten Portals zur Unterstützung der Vertrags-, Geräte-, Service- und Supportprozesse bewertet.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 15
Critère:
Type: Qualité
Nom: Dienstleistungen - Rollout- und Lifecycle-Management
Description: Bewertet werden Qualität und Realisierbarkeit des Konzepts für:- Gerätebeschaffung- Bereitstellung- Rollout- Austausch- und Rücknahmeprozesse- Geräterneuerung- Mengenschwankungen
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10
Critère:
Type: Qualité
Nom: Dienstleistungen - Service Levels und Supportleistungen
Description: Bewertet werden die über die Mindestanforderungen hinausgehende Qualität der angebotenen Serviceleistungen wie:- Reaktionszeiten- Lösungszeiten- Austauschzeiten- Eskalationsprozess- Erreichbarkeit- Serviceorganisation (in der Schweiz mit deutschsprachigem 2nd-Level Support)
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
Critère:
Type: Qualité
Nom: Anbieterpräsentation
Description: Die Anbieterinnen welche auf der Shortlist sind, erhalten per Mail eine Einladung zur Anbieterpräsentation. Die Rahmenbedingungen, die Vorgaben zum Präsentationinhalt und das Bewertungsraster sind durch die Vergabestelle festgelegt. Die Vergabestelle kann auf die Durchführung der Anbieterpräsentationen verzichten, wenn aufgrund der Bewertung der eingereichten Angebote eine ausreichend gesicherte Beurteilungsgrundlage für den Zuschlagsentscheid vorliegt und die Anbieterpräsentationen voraussichtlich keinen wesentlichen Einfluss auf die Platzierung der Angebote haben. In diesem Fall erfolgt der Zuschlag gestützt auf die eingereichten Angebote und deren Bewertung.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
Critère:
Type: Qualité
Nom: Referenzen gleichwertiger Dienstleistungen der Anbieterin
Description: Die Vergabestelle holt bei den angegeben Referenzen/Kontaktpersonen mündliche oder schriftliche Referenzauskünfte ein und bewertet diese. Bewertet werden die erbrachten Leistungen auf die folgenden Kriterien:- Qualität der Dienstleistungen- Termintreue- Kostenkontrolle und -einhaltung- Kommunikation/Zusammenarbeit Die Vergabestelle behält sich ausdrücklich vor, die Qualität der Zusammenarbeit gestützt auf eigene Referenzen aus vorhergehenden Projekten mit der betreffenden Anbieterin mitzubewerten.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission:
Soumission par voie électronique: Autorisée
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: allemand
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Autorisée
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 22/10/2026 23:59:59 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Durée de validité des offres: 90 Jours
Conditions du marché:
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Pas encore connu
Conditions relatives à l’exécution du contrat: Weitere Angaben in der offiziellen Publikation auf simap.ch
Facturation électronique: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement électronique sera utilisé: oui
Arrangement financier: Weitere Angaben in der offiziellen Publikation auf simap.ch
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Bundesverwaltungsgericht
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Rechtsmittelbelehrung Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen nach der Publikation auf simap.ch beim Verwaltungsgericht des Kantons Zug, Postfach, 6301 Zug, schriftlich Verwaltungsgerichtsbeschwerde erhoben werden. Die Beschwerdeschrift muss einen Antrag und eine Begründung enthalten. Der angefochtene Entscheid ist beizufügen oder genau zu bezeichnen. Die Beweismittel sind zu benennen und soweit möglich beizulegen.
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: IT Services Zug AG
