Appels offres : Tchéquie - Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques - Poskytování sluÅ¾eb Helpdesk a Technická podpora

1.1.

Acheteur

Nom officiel: Ministerstvo zahranicních vecí

Adresse électronique: okz@mzv.gov.cz

Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale

Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale

2.1.

Procédure

Titre: Poskytování služeb Helpdesk a Technická podpora

Description: Predmetem plnení verejné zakázky je poskytování služeb v techto oblastech. a) Služba Helpdesk Uživatelská podpora první úrovne pracovníkum zadavatele v lokalitách pracovišt zadavatele v Praze (dále jen „ústredí MZV“) a v omezené míre pracovníkum zadavatele na zastupitelských úradech CR v zahranicí (dále jen „ZÚ“) pri práci s výpocetní technikou, používání kancelárského software a dalších provozovaných aplikací a systému v rozsahu uvedeném v odst.
2. 6 této zadávací dokumentace (dále také „ZD“). Podrobný popis služby Helpdesk je uveden v cl. 6 návrhu smlouvy (viz Príloha c. 6 této ZD). b) Služba Technická podpora uživatelum informacního systému zadavatele (dále „IS MZV“) Podrobný popis je uveden v zadávací dokumentaci a návrhu smlouvy, která je její prílohou.

Identifiant de la procédure: 0a8a9e11-3ecc-4a65-9e6d-ff2bc62f8042

Avis précédent: 281477-2024

Identifiant interne: 116324/2024-MZV/OKZ

Type de procédure: Ouverte

2.1.1.

Objet

Nature du marché: Services

Nomenclature principale (cpv): 72220000 Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques

2.1.2.

Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS): Hlavní mesto Praha (CZ010)

Pays: Tchéquie

2.1.3.

Valeur

Valeur estimée hors TVA: 39 851 760,00 CZK

2.1.4.

Informations générales

Base juridique:

Directive 2014/24/UE

32014L0024 - Smernice Evropského parlamentu a Rady 2014/24/EU ze dne 26. února 2014 o zadávání verejných zakázek a o zrušení smernice 2004/18/ES

134/2016 Sb. - Zákon o zadávání verejných zakázek

5.1.

Lot: LOT-0001

Titre: Poskytování služeb Helpdesk a Technická podpora

Description: Predmetem plnení verejné zakázky je poskytování služeb v techto oblastech. a) Služba Helpdesk Uživatelská podpora první úrovne pracovníkum zadavatele v lokalitách pracovišt zadavatele v Praze (dále jen „ústredí MZV“) a v omezené míre pracovníkum zadavatele na zastupitelských úradech CR v zahranicí (dále jen „ZÚ“) pri práci s výpocetní technikou, používání kancelárského software a dalších provozovaných aplikací a systému v rozsahu uvedeném v odst.
2. 6 této zadávací dokumentace (dále také „ZD“). Podrobný popis služby Helpdesk je uveden v cl. 6 návrhu smlouvy (viz Príloha c. 6 této ZD). b) Služba Technická podpora uživatelum informacního systému zadavatele (dále „IS MZV“) Podrobný popis je uveden v zadávací dokumentaci a návrhu smlouvy, která je její prílohou.

Identifiant interne: 116324/2024-MZV/OKZ

5.1.1.

Objet

Nature du marché: Services

Nomenclature principale (cpv): 72220000 Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques

5.1.2.

Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS): Hlavní mesto Praha (CZ010)

Pays: Tchéquie

5.1.3.

Durée estimée

Autre durée: Illimité

5.1.5.

Valeur

Valeur estimée hors TVA: 39 851 760,00 CZK

5.1.6.

Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE

Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui

5.1.7.

Marché public stratégique

Objectif du marché public stratégique: Pas de passation de marché stratégique

Description: Vzhledem k povaze a smyslu zakázky není vhodné.

5.1.10.

Critères d’attribution

Critère:

Type: Prix

Nom: Nejnižší nabídková cena

Description: Nabídky budou hodnoceny podle jejich ekonomické výhodnosti, kterou bude zadavatel hodnotit podle nejnižší nabídkové ceny (cena bez DPH). Váha kritéria je 100 %. V prípade rovnosti výsledku bude využita funkcionalita automatického losu prostrednictvím NEN.

Pondération (pourcentage, valeur exacte): 100

5.1.12.

Conditions du marché public

Informations relatives aux délais de recours: Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné dorucit do 15 dnu ode dne, kdy se stežovatel dozvedel o domnelém porušení zákona Zadavatelem, nejpozdeji však do uzavrení smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutež o návrh považuje po výberu návrhu za ukoncenou. Námitky proti úkonum oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uverejnit ci odeslat stežovateli, musí být doruceny Zadavateli do 15 dnu od jejich uverejnení ci dorucení stežovateli. Pokud je v zadávacím rízení stanovena lhuta pro podání žádostí o úcast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doruceny Zadavateli nejpozdeji do skoncení této lhuty. Pokud je v zadávacím rízení stanovena lhuta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doruceny Zadavateli nejpozdeji do skoncení této lhuty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo pri zadávání verejné zakázky na základe rámcové dohody musí být zadavateli doruceny nejpozdeji do konce lhuty pro podání nabídek. V souteži o návrh musí být námitky proti soutežním podmínkám doruceny nejpozdeji do konce lhuty pro podání návrhu. Zadavatel muže v zadávací dokumentaci nebo soutežních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozdeji 72 hodin pred skoncením lhut podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o zámeru uzavrít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doruceny Zadavateli do 30 dnu od uverejnení tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyrídit do 15 dnu. Návrh je nutné dorucit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnu ode dne, v nemž stežovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnu od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavrení smlouvy na verejnou zakázku ci rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnení smlouvy, a to i bez predchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnení smlouvy dorucí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnu ode dne, kdy Zadavatel uverejnil oznámení o uzavrení smlouvy zpusobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením duvodu pro zadání verejné zakázky bez uverejnení oznámení o zahájení zadávacího rízení, predbežného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním rízení, nejpozdeji však do 6 mesícu od uzavrení této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnení smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona dorucí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnu ode dne, kdy Zadavatel uverejnil oznámení o uzavrení smlouvy na základe rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavrení smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozdeji však do 6 mesícu od uzavrení této smlouvy. Ve lhute pro dorucení návrhu je navrhovatel povinen složit na úcet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnení verejné zakázky nebo za dobu prvních ctyr let plnení v prípade smluv na dobu neurcitou, nejméne však ve výši 50 000 Kc, nejvýše ve výši 10 000 000 Kc. V prípade, že navrhovatel nemuže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kc. V prípade návrhu na uložení zákazu plnení smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kc. Jde-li o rízení o prezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhute pro dorucení návrhu složit na úcet ÚOHS kauci ve výši 1 % z predpokládané hodnoty koncese uverejnené ve Vestníku verejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméne však ve výši 50 000 Kc, nejvýše ve výši 10 000 000 Kc. V prípade, že Zadavatel neuverejní ve Vestníku verejných zakázek nebo na profilu Zadavatele predpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kc. V prípade návrhu na uložení zákazu plnení koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kc.

5.1.15.

Techniques

Accord-cadre: Pas d’accord-cadre

Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique

Enchère électronique: non

5.1.16.

Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours: Úrad pro ochranu hospodárské souteže

Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Úrad pro ochranu hospodárské souteže

Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 39 190 320,00 CZK

6.1.

Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001

Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2.

Informations sur les lauréats

Lauréat:

Nom officiel: Aricoma Systems a.s.

Offre:

Identifiant de l’offre: Nabídka Aricoma Systems a.s.

Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001

Valeur du résultat: 39 190 320,00 CZK

L’offre a été classée: oui

Place sur la liste des lauréats: 1

Valeur de la concession:

L’offre est une variante: non

Sous-traitance: Non

Informations relatives au marché:

Identifiant du marché: Smlouva Aricoma Systems a.s.

Titre: Smlouva Poskytování služeb Helpdesk a Technická podpora c. SM7124-012, cj. 110723/2024-MZV/ORIKT

Date à laquelle le lauréat a été choisi: 25/06/2024

Date de conclusion du marché: 24/07/2024

Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: non

Adresse du marché: https://smlouvy.gov.cz/smlouva/29584708

6.1.4.

Informations statistiques:

Offres ou demandes de participation reçues:

Type de soumissions reçues: Demandes de participation