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987 La Polynésie Française
988 Nouvelle-Calédonie
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Conseil et conception de supports de communication
Détail du
marché
Pièces du
marché
|
Acheteur public
AGENCE NATIONALE DES FREQUENCES ( ANFR )
Informations générales
Référence de la consultation :
Objet de la consultation
Conseil et conception de supports de communication
Liste des lots
Informations complémentaires
L’accord-cadre (AC) a pour objet des prestations de conseil stratégique et de conception de supports de communication pour le compte du Service Communication et Relations Institutionnelles (SCRI) de l’Agence nationale des fréquences.
Lieu d'exécution
MAISONS-ALFORT Informations complémentaires
Ajouté le : 06/02/2025 07:58:00
Informations sur le marché Conseil et conception de supports de communication
Bonjour,
Nous avons procédé ce matin à une mise à jour des documents du marché, merci de d'en tenir compte. Cordialement Dpt Marchés ANFR
Ajouté le : 06/02/2025 14:42:00
Informations sur le marché Conseil et conception de supports de communication
Bonjour,
ERRATUM : dans les pièces du marché, il faut lire "multi-attributaire" et non "mono-attributaire" Cordialement Dpt Marchés ANFR
Ajouté le : 17/02/2025 15:38:00
Marché Public : Conseil et conception de supports de communication
L'acheteur public : "AGENCE NATIONALE DES FREQUENCES ( ANFR )" a effectué une opération concernant le DCE. La consultation intitulée : "Conseil et conception de supports de communication" ayant pour référence "" a été modifiée. Nous vous informons que les pièces suivantes ont été ajoutées au DCE: - ANFR Charte graphique 2021.pdf (4,26 Mo) Cordialement. |
Bonjour,
Concernant le lot 1 :
- le marché comprend-il le conseil relatif aux achats média digitaux (recommandations relatives à la sponsorisation des posts sur les réseaux sociaux, au display…)?
- le marché comprend-il les achats media digitaux eux-mêmes ? auquel cas, une proportion du montant du marché est-elle fléchée vers ces achats, et si oui laquelle ?
- pouvez-vous nous préciser à quoi correspondent les lignes « Forfait influenceur micro » et « gestion du sponsoring » du BPU (il est nécessaire de bien appréhender le périmètre temporel, budgétaire et technique de ces prestations, de façon à les chiffrer au plus juste) ?
Merci d'avance,
La date limite des questions a été fixée au 17/03/2025 dans le règlement de consultation (article 5.4). En conséquence, aucune réponse ne peut plus être fournie après cette échéance.
Bonjour,
Dans votre mise à jour du 6 février 2025, vous indiquez qu'il faut lire "multi-attributaire" et non plus "mono-attributaire", est-ce à dire que chaque commande fera l'objet d'une mise en concurrence, ou faites-vous références au fait qu'il y aura un titulaire principal du marché et des titulaires secondaires en cas de défaillance du titulaire principal?
Cordialement.
Je fais référence au fait qu'il y aura un titulaire principal du marché et des titulaires secondaires en cas de défaillance du titulaire principal.
Bonjour,
Dans les colonnes B du BPU, il est indiqué Description, pourriez-vous préciser vos attentes sur ces cases à remplir ? Souhaitez-vous que nous intégrions ici des éléments de méthodologie pour les différentes prestations ?
Bonjour,
Cette case est à remplir à votre convenance. Elle est facultative mais peut vous permettre d'apporter une précision utile quant à la prestation chiffrée.
L'ISEP est-elle la seule école au coeur du dispositif ou peut-on envisager de s'appuyer sur le réseau d'autres établissements ?
Bonjour
(Q) : L'ISEP est-elle la seule école au coeur du dispositif ou peut-on envisager de s'appuyer sur le réseau d'autres établissements ?
(R) : L’ISEP doit être la seule école avec qui nous sommes en partenariat pour l’organisation du hackathon.
Cordialement
Questions concernant le cas pratique pour le lot 1
- Quels sont les objectifs d'augmentation de la participation ? S'agit-il de doubler le nombre de participants ou de changer vraiment de dimension avec une participation beaucoup plus massive ?
- Les participants ont-ils accès à des ressources publiques qui concernent les précédentes éditions ? Un github apr exemple avec les résultats des précédentes éditions ?
- Avez-vous d'ores et déjà le thèmle de la prochaine édition ? Ca nous permettrait d'être plus pertinents.
- Qui compose le jury ? Y a-t-il des personnalités "médiatiques" qui en font partie ?
- Y a-t-il des ambassadeurs du FrHack ? D'anciens participants par exemple ?
- L'ISEP est partenaire mais les étudiants ne sont pas les seuls participants, si ? Des étudiants d'autres écoles peuvent également participer ?
- Attendez-vous dans le cas une proposition d'activation uniquement digitale ou sur d'autres leviers également ?
Bonjour,
Ci-après réponses aux questions posées :
Questions concernant le cas pratique pour le lot 1
- Quels sont les objectifs d'augmentation de la participation ? S'agit-il de doubler le nombre de participants ou de changer vraiment de dimension avec une participation beaucoup plus massive ?
Il s’agit d’atteindre plusieurs dizaine de participants, une quarantaine voire une cinquantaine maximum.
- Les participants ont-ils accès à des ressources publiques qui concernent les précédentes éditions ? Un github par exemple avec les résultats des précédentes éditions ?
Non, nous publions seulement chaque année un article avec les équipes gagnantes et leurs sujets.
- Avez-vous d'ores et déjà le thème de la prochaine édition ? Ça nous permettrait d'être plus pertinents.
Non.
- Qui compose le jury ? Y a-t-il des personnalités "médiatiques" qui en font partie ?
Le jury est composé de trois populations : ANFR, ISEP et externes (affectataires, DGE, etc.). La répartition est généralement équitable, 2 de chaque.
- Y a-t-il des ambassadeurs du FrHack ? D'anciens participants par exemple ?
Pas à ce jour.
- L'ISEP est partenaire mais les étudiants ne sont pas les seuls participants, si ? Des étudiants d'autres écoles peuvent également participer ?
Toute personne majeure peut s’inscrire. La grande majorité des inscrits sont des étudiants.
- Attendez-vous dans le cas une proposition d'activation uniquement digitale ou sur d'autres leviers également ?
Nous souhaitons uniquement une recommandation digitale.
Cordialement
Bonjour,
Il est indiqué à certains moments que le budget pour l'étude de cas du lot 1 est de 10K€ HT et à d'autres qu'il est de 10K€ TTC.
Le budget du lot 2 est exprimé en TTC (40k€ TTC), est-ce correct ?
Dans l'étude de cas du lot 1, vous indiquez que le mini site dédié est géré par vos soins. Faut-il comprendre que son coût est humain, interne, et ne rentre pas dans le budget alloué (10K€) ?
De quels moyens humains disposez-vous en interne et sur lesquels nous pouvons nous appuyer dans notre recommandation ?
Si l'achat média n'est pas compris dans le budget, pourriez-vous indiquer les montants (mini et maxi) alloués à cette dépense ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne journée
Bonjour,
(Q) : Il est indiqué à certains moments que le budget pour l'étude de cas du lot 1 est de 10K€ HT et à d'autres qu'il est de 10K€ TTC.
Le budget du lot 2 est exprimé en TTC (40k€ TTC), est-ce correct ?
(R) : Une erreur s’est en effet glissée dans le RC, il s’agit bien d’un prix TTC pour les deux études de cas.
(Q) : Dans l'étude de cas du lot 1, vous indiquez que le mini site dédié est géré par vos soins. Faut-il comprendre que son coût est humain, interne, et ne rentre pas dans le budget alloué (10K€) ?
De quels moyens humains disposez-vous en interne et sur lesquels nous pouvons nous appuyer dans notre recommandation ?
Si l'achat média n'est pas compris dans le budget, pourriez-vous indiquer les montants (mini et maxi) alloués à cette dépense ?
(R) : Quant au lot 1 :
- le mini site ne rentre pas dans le budget alloué ;
- dans l’équipe il y a un webmaster ainsi qu’un community manager ;
- concernant l’achat média nous n’avons de montant à vous communiquer, vous avez carte blanche pour votre recommandation.
Cordialement
Bonjour,
Dans le BPU, qu'attendez-vous dans les cases autres ?
Pour les onglets TJM, souhaitez-vous une liste de tous les métiers concernés ?
Dans les onglets DIGITAL et PRINT, souhaitez-vous que d'autres prestations soient indiquées ? Si oui, lesquelles ?
Merci par avance pour votre retour,
Bonjour,
(Q) : Dans le BPU, qu'attendez-vous dans les cases autres ?
Pour les onglets TJM, souhaitez-vous une liste de tous les métiers concernés ?
Dans les onglets DIGITAL et PRINT, souhaitez-vous que d'autres prestations soient indiquées ? Si oui, lesquelles ?
(R) : Concernant l’ensemble des cases « autres », il n’y a aucune obligation de les remplir. Il s’agit d’éléments que vous pouvez rajouter en complément si vous le souhaitez, si cela vous semble pertinent. Nous n’attendons pas d’éléments précis, il s’agit de lignes complémentaires que vous pouvez rajouter en cohérence avec votre proposition.
Cordialement
Bonjour,
voici quelques questions qui nous permettront de mener notre travail de recommandations pour le 28 mars :
GENERAL
L’achat média est-il compris dans les budgets ?
Vous serait-il possible de mettre à disposition votre charte graphique ?
LOT 1
Pouvez nous repréciser les objectifs du Hackathon ?
>> marque employeur, recrutement, visibilité auprès des jeunes ? vulgarisation, réseau école ?
Quelles sont les modalités d’inscriptions actuelles ?
>> Inscriptions individuelles ou en équipe ? en ligne ?
Nombres d’écoles participantes ? D’où viennent les inscriptions ?
>> Ouverts uniquement aux étudiants ?
Y a t’il une thématique à chaque édition ? Si oui, la thématique 26 est-elle actée ? Si non, devons-nous en trouver une ?
Une stratégie d’achat média a été menée pour les opérations précédentes ?
Les 10K concernent ils un dispositif supplémentaire à ce qui a déjà été fait ou correspondent ils à l'ensemble du dispositif de com pour l'édition 2026 ?
D’où viennent les mentors ?
Les règles du hackathon sont-elles définies ou une “bonne” idée peut-elle amener à les redéfinir ? Ou devons nous nous concentrer uniquement sur la communication?
LOT 2
Est ce-qu'en 2025, certains sujets, thématiques sont plus à mettre avant ?
Notion d’accessibilité du rapport ?
Délai de réalisation du rapport
Vous serait-il possible de mettre à disposition les rapports précédents ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour, ci-dessous les réponses de l'ANFR :
L’achat média est-il compris dans les budgets ? Réponse : non
Vous serait-il possible de mettre à disposition votre charte graphique ? Réponse : fait
LOT 1
Pouvez nous repréciser les objectifs du Hackathon ?
›› marque employeur, recrutement, visibilité auprès des jeunes ? vulgarisation, réseau école ?
Réponse : Accroitre notre notoriété au sein du milieu des ingénieurs et auprès des jeunes qui seront peut-être amener à travailler avec l’ANFR dans le futur.
Développer du coup la marque employeur.
Avoir ce rôle de mentor / parrain pour encourager les jeunes à développer leur compétences et s’entrainer.
Quelles sont les modalités d’inscriptions actuelles ?
›› Inscriptions individuelles ou en équipe ? en ligne ?
Réponse : Individuelles et en ligne.
Nombres d’écoles participantes ? D’où viennent les inscriptions ?
›› Ouverts uniquement aux étudiants ?
Réponse : Une école participante (qui accueille le hackathon). Dans l’absolu tout le monde peut s’inscrire. On vise plutôt les étudiants mais toute personne qui a un attrait pour ces sujets peuvent participer.
Les inscriptions proviennent principalement du réseau Isep, et un peu du notre, via notre communication. Cependant notre public n’est pas le cœur de cible de cet évènement.
Y a t’il une thématique à chaque édition ? Si oui, la thématique 26 est-elle actée ? Si non, devons-nous en trouver une ?
Réponse : la thématique 2026 n’est pas encore fixée. Pas besoin d’en trouver une.
Une stratégie d’achat média a été menée pour les opérations précédentes ?
Réponse : non jamais
Les 10K concernent ils un dispositif supplémentaire à ce qui a déjà été fait ou correspondent ils à l'ensemble du dispositif de com pour l'édition 2026 ?
Réponse : le budget alloué est pour l’ensemble du dispositif de communication.
De son côté l’Isep relaie les visuels (affiche) que nous faisons, et fait un ou plusieurs mailing auprès de ses étudiants.
D’où viennent les mentors ?
Réponse : ce sont des mentors ANFR
Les règles du hackathon sont-elles définies ou une “bonne” idée peut-elle amener à les redéfinir ? Ou devons nous nous concentrer uniquement sur la communication?
Réponse : il faut se concentrer sur la communication de l’évènement dont le concept est figé.
LOT 2
Est ce-qu'en 2025, certains sujets, thématiques sont plus à mettre avant ?
Réponse : non
Notion d’accessibilité du rapport ?
Réponse : aucune
Délai de réalisation du rapport ?
Réponse : lancement du brief mi-février 2025
Vous serait-il possible de mettre à disposition les rapports précédents ?
https://www.anfr.fr/fileadmin/2024/ANFR_RA2023_web_pl.pdf
Bonjour,
Pourriez-vous s'il vous plait préciser si des déplacements physiques sont à prévoir ou si l’ensemble des échanges peut se faire à distance ?
Si des déplacements sont à prévoir, quel est le nombre approximatif de réunions en présentiel par mois ou année ?
Sauf erreur de notre part, l'information n'est pas présente dans les documents de consultation.
Bien cordialement.
Des déplacements physiques sont à prévoir, à raison de 2 fois par an pour des bilans tandis que les autres points, plus opérationnels, peuvent se tenir en visioconférence.
Bonjour,
Après lecture du cahier des charges, nous avons noté pour le lot 2 qu'il est demandé la production d'une première de couverture et d'un concept éditorial, nécessitant un travail de conception assez conséquent.
Or, sauf erreur de notre part, il semble qu'aucune rémunération ou indemnisation ne soit prévue.
La circulaire du 10 juillet 2015 relative aux règles et bonnes pratiques en matière de marchés publics de design s'applique à l'ensemble des établissements publics.
Elaborée par plusieurs organisations représentatives du secteur de la Communication, elle stipule dans son article 3 que :
« Dès lors qu'un travail d'étude et de conception a été engagé (esquisses, avant-projets sommaires), les candidats doivent être rémunérés en considération du travail effectué ».
Demander un travail de conception sans une juste rémunération à ce stade d'une procédure n'est plus permis d'après la circulaire.
Si l'acheteur public juge un ou plusieurs travaux pratiques indispensables pour faire son choix, il est alors tenu d'indemniser les candidats, ce qui pourrait être envisagé à travers une procédure en deux étapes (phase candidature + phase offre) pour maîtriser les coûts associés.
Envisagez-vous d'appliquer ces règles afin de rémunérer justement la prestation demandée ?
Cela nous permettrait de mobiliser les meilleures compétences de nos équipes pour répondre de façon qualitative à vos attentes tout en respectant les enjeux RSE de toutes les parties prenantes.
D'avance merci
L'article R2151-15 du code de la commande publique indique :
"Dans les documents de la consultation, l'acheteur peut exiger que les offres soient accompagnées d'échantillons, de maquettes ou de prototypes ainsi que de tout document permettant d'apprécier l'offre. Lorsque ces demandes impliquent un investissement significatif pour les soumissionnaires, elles donnent lieu au versement d'une prime".
Nous maintenons notre demande dans la mesure où n'attendons pas de la part des candidats un travail abouti mais une ébauche. Nous avons employé, lors de notre précédent appel d'offre de même objet, ce critère de sélection sans que cela ne soulève d'objections.