Appel d'offres : Prestations d'accueil du public au siège de l'ANFR

Acheteur public

AGENCE NATIONALE DES FREQUENCES ( ANFR )
78 avenue du général de Gaulle
94704 MAISONS-ALFORT FR
Téléphone : 0145187297

Informations générales

Référence de la consultation : 27ANF04
Mise en ligne : 01/09/2026 08:24:38
Mode de passation :
Catégorie de marché : Services
Classe d'activité : Classe 79 : Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité

Département : Val-de-Marne (94)
Date limite des candidatures (heure de Paris) :
Date limite des offres (heure de Paris) : 21/10/2026 11:00

Objet de la consultation

Accueil du public au siège de l'ANFR à Maisons-Alfort (2 agents)

Liste des lots

Lot 0001 : LOT-0001

Accueil au siège de l'ANFR Date d'éxecution : 01/01/2027 Date de livraison : 31/12/2031

Informations complémentaires

Le marché est conclu pour une période ferme du 1er janvier au 31 décembre 2027. Il est reconductible tacitement par période d’un an sans que sa durée totale ne puisse dépasser 5 ans.

Les prestations du marché comprennent :
• l’accueil et la mise en relation des visiteurs, livreurs, représentants, etc. avec le personnel de l’Agence concerné,
• l’accueil téléphonique et l’exploitation du standard téléphonique de 7H30 à 20H00,
• la surveillance au poste de sécurité central de l’Agence, des différents tableaux et systèmes d’alarmes,
• la surveillance des entrées et sorties des personnes. Une pièce d’identité doit être demandée à toute personne extérieure à l’Agence. En contrepartie, celle-ci se voit remettre un badge lui permettant de circuler dans les locaux,
• la tenue d’un cahier de poste récapitulant les mouvements d’entrée et de sortie (hors personnel Agence),
• la prévention de toute intrusion de personnes étrangères à l’Agence,
• la surveillance du parking extérieur et le contrôle d’autorisations d’accès,
• le contrôle de la sortie de matériels,
• l’assistance éventuelle au personnel de l’Agence chargé du secours,
• l’assistance au personnel de l’Agence chargé de la lutte contre l’incendie,
• l’exécution de deux rondes (une le matin pour l’ouverture des locaux, et une le soir pour la fermeture des locaux) ayant pour but :
- d’éviter les tentatives d’intrusion (contrôle de fermeture des fenêtres, du verrouillage ou déverrouillage des portes),
- d’éteindre l’ensemble des éclairages et appareils électriques tels que photocopieurs, chauffage etc.
- de prévenir ou détecter tout début d’incendie ou fuite d’eau,
- de vérifier, le soir, qu’aucune personne n’est restée inanimée ou malade dans tous les locaux,
- d’ouvrir et fermer la grille extérieure.
• la tenue quotidienne de la main courante où tout incident doit être signalé,
• l’assistance à toute personne éventuellement incarcérée dans un ascenseur et la confirmation à l’ascensoriste de l’envoi urgent d’un technicien,
• la signalisation à la centrale de télésurveillance de la mise sous alarme du bâtiment ou le report de cette action lié à la présence autorisée d’un personnel de l’Agence après 20H00,
• la gestion des clés des locaux.

Nota 1 : aucun parking intérieur n’est à surveiller ou à contrôler, bien que le bâtiment de l’Agence donne accès à ces lieux (il est mitoyen avec La Poste). L’agent devra s’assurer chaque soir en fin de vacation que les portes de communication donnant sur le parking intérieur de La Poste sont bien condamnées.

Nota 2 : une prestation exceptionnelle de présence d’une heure, avant ou après les horaires habituels d’ouverture de l’Agence, peut être demandée pour nécessité de service.

Le port d’un uniforme et d’un badge n’est pas requis.

Visite sur site obligatoire : les candidats sont tenus de visiter, au maximum 72 heures avant la date de remise des offres, les locaux de Maisons-Alfort où les prestations sont à exécuter sur rendez-vous auprès Mr Nicolas CHARLO (01 45 18 72 42 / charlo@anfr.fr).

Lieu d'exécution

Maisons-alfort

Liste des pièces du marché	Mise en ligne	Taille
2027-RC-ACCUEIL-ANFR_v31_08_26.pdf	01/09/2026 08:08:00	299 Ko
Télécharger le RC
DCE complet : 6 pièce(s) dématérialisée(s)		9,94 Mo
2027_ANFR-FC_ACCUEIL-ANFR_v31_08_26-Copie.docx	01/09/2026 08:07:15	20,86 Ko
2027_Annexe_2_AE_Cadre_de_reponse_accueil.xlsx	01/09/2026 08:06:53	13,68 Ko
2027-AE-ACCUEIL-ANFR_v31_08_26.doc	01/09/2026 08:06:44	136,50 Ko
2027-Bon_Visite-ANFR_v25_08_26.doc	01/09/2026 08:12:24	54,00 Ko
2027-CDCP-ACCUEIL-ANFR_v31_08_26.pdf	01/09/2026 08:07:04	183,79 Ko
ANFR_presentation_ANFR_202510.pptx	01/09/2026 08:14:02	9,54 Mo

Dématérialisation des marchés publics, Veille sur les appels d'offres

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