Appel d'offres : Réalisation du Plan de Sécurisation d'Etablissement (PSE) pour les établissements du GHT Rance Emeraude (Centres Hospitaliers de Saint-Malo, Dinan et Cancale)

Question posée le 06/03/2018 18:15:04

Contexte général :
Est-il possible d'accéder à l'historique des incidents en matière de sûreté sur chacun de sites ? Si non, comment cet historique est-il construit (base de données structurées, ...)
Un PSE, voire un projet de PSE a-t-il déjà été établi ?
La sécurité des systèmes d'information des 3 sites doit-elle être prise en compte dans l'ensemble des phases?
Périmètre :
Pouvez-vous nous confirmer le nombre de sites total dans le périmètre de la mission?
Le site délocalisé de Dinard est-il composé de 2 bâtiments : Gardiner et Chamade? Si oui, sont-ils situés à 2 adresses différentes? Et si oui, pouvez-vous nous les communiquer?
Si notre compréhension est fausse, pouvez-vous nous apporter des éclaircissements sur les plans Gardiner Dinard et Chamade Dinard envoyés?
Sauf erreur de notre part, le plan du bâtiment La Briantais n'est pas présent? Pourriez-vous nous l'envoyer? Et sinon, nous indiquer à quel plan correspond ce site?
Le magasin et l'unité centrale de production des repas doivent-ils être considérés comme un même site ?
Panel :
Disposez-vous déjà d'éléments formalisés nous permettant d'identifier le panel d'interlocuteurs à impliquer sur chaque site (listing, ...) ?
Avez-vous eu un retour de la part des autorités concernant leur éventuelle implication ? Si oui, de quelle nature sera t-elle ? Faut-il en tenir compte pour les travaux à venir
Calendrier des travaux :
Un planning d'intervention sur chaque établissement est-il prédéfini?
Une note est attribuée au respect du planning, le candidat a-t-il une latitude quant à la modification de ce dernier ?
Qui sont les parties prenantes au circuit de validation des différents livrables à produire ? Faut-il prévoir des délais associés à ces phases de validation ou, ces délais sont-ils déjà intégrés dans le calendrier prévisionnel ?
Phases :
S’agissant de la phase 1, le candidat doit-il proposer un état des lieux et une analyse de risques pour chaque centre hospitalier ou pour chacun des sites qui les composent ?
S'agissant des phases 2 et 3, est-il attendu un PSE pour chacun des 3 centres hospitaliers ou un PSE global ?
S'agissant de la phase 4, quel est la nature et le niveau de détail de la prestation attendue ?
S'agissant de la tranche optionnelle 1, quel type d'exercice est-il attendu (exercice sur table, exercice réel) ? La définition des scénarios est-elle libre ? Un exercice correspond-il à un scénario? A qui l'exercice s'adresse-t-il ?
S'agissant de la tranche optionnelle 2, les procédures et consignes de sûreté doivent-elle être formalisées pour chacun des trois centres hospitaliers ? pour chaque site qui les composent ? pour chaque service existant ? Pouvez-vous préciser les types de procédures attendues ?
Livrables :
Les recommandations proposées dans le plan d'actions devront-elles être accompagnées d'une évaluation financière ?
Faut-il réaliser un avant-projet de PSE ou une version finalisée qui suppose un processus de validation par vos équipes ?

Aspects administratifs :
Pouvons-nous vous adresser une liste de points contractuels que nous vous proposerons de négocier si nous sommes retenus ?

Réponse de l'organisme émetteur : 07/03/2018 08:44:44

Contexte général :

Est-il possible d'accéder à l'historique des incidents en matière de sûreté sur chacun de sites ? Si non, comment cet historique est-il construit (base de données structurées, ...)
Réponse : Pas de base de données structurée, uniquement des fiches d'événements indésirables
Un PSE, voire un projet de PSE a-t-il déjà été établi ? Réponse : Non
La sécurité des systèmes d'information des 3 sites doit-elle être prise en compte dans l'ensemble des phases? Réponse : Non

Périmètre :

Pouvez-vous nous confirmer le nombre de sites total dans le périmètre de la mission? Réponse : 3 établissements sont concernés. Le nombre de sites est précisé dans le cahier des charges

Le site délocalisé de Dinard est-il composé de 2 bâtiments : Gardiner et Chamade? Si oui, sont-ils situés à 2 adresses différentes? Et si oui, pouvez-vous nous les communiquer? Réponse : Gardiner 1 rue Henri Dunant (Consulations intégrées dans une structure hospitalière n'appartenant pas au CH St Malo) et Chamade 48 rue de la Gare (2 bureaux de consultations et une salle d'attente dans un immeuble d'habitation)

Si notre compréhension est fausse, pouvez-vous nous apporter des éclaircissements sur les plans Gardiner Dinard et Chamade Dinard envoyés? Réponse : Voir détails ci-dessus

Sauf erreur de notre part, le plan du bâtiment La Briantais n'est pas présent? Pourriez-vous nous l'envoyer? Et sinon, nous indiquer à quel plan correspond ce site? Réponse : Le bâtiment Briantais est présent sur le plan de masse Site du Rosais et correspond au bâtiment 8

Le magasin et l'unité centrale de production des repas doivent-ils être considérés comme un même site ? Réponse : Oui

Panel :

Disposez-vous déjà d'éléments formalisés nous permettant d'identifier le panel d'interlocuteurs à impliquer sur chaque site (listing, ...) ? Réponse : Une pré-liste d'interlocuteurs "institutionnelles" est définie et sera travaillée avec le candidat retenu

Avez-vous eu un retour de la part des autorités concernant leur éventuelle implication ? Si oui, de quelle nature sera t-elle ? Faut-il en tenir compte pour les travaux à venir ? Réponse : Les autorités ont répondu favorablement à leur implication dans cette démarche. La prise de contact sera à formuler par le candidat retenu, avec notre accompagnement.

Calendrier des travaux :

Un planning d'intervention sur chaque établissement est-il prédéfini? Réponse : Un planning prévisionnel est présenté à l'article 3 du règlement de consultation, valable sur chaque établissements.

Une note est attribuée au respect du planning, le candidat a-t-il une latitude quant à la modification de ce dernier ? Réponse : Oui

Qui sont les parties prenantes au circuit de validation des différents livrables à produire ? Faut-il prévoir des délais associés à ces phases de validation ou, ces délais sont-ils déjà intégrés dans le calendrier prévisionnel ? Réponse : ils sont intégrés

Phases :

S’agissant de la phase 1, le candidat doit-il proposer un état des lieux et une analyse de risques pour chaque centre hospitalier ou pour chacun des sites qui les composent ? Réponse : Pour chaque établissement

S'agissant des phases 2 et 3, est-il attendu un PSE pour chacun des 3 centres hospitaliers ou un PSE global ? Réponse : Un PSE pour chaque établissement (Quantité : 3)

S'agissant de la phase 4, quel est la nature et le niveau de détail de la prestation attendue ? Réponse : Il s'agit d'un avis sur plans d'un projet de construction.

S'agissant de la tranche optionnelle 1, quel type d'exercice est-il attendu (exercice sur table, exercice réel) ? La définition des scénarios est-elle libre ? Un exercice correspond-il à un scénario? A qui l'exercice s'adresse-t-il ? Réponse : La définition du type d'exercice est libre par le candidat.

S'agissant de la tranche optionnelle 2, les procédures et consignes de sûreté doivent-elle être formalisées pour chacun des trois centres hospitaliers ? pour chaque site qui les composent ? pour chaque service existant ? Pouvez-vous préciser les types de procédures attendues ? Réponse : Les consignes préciseront les mesures de sureté à appliquer dans chaque service.

Livrables :

Les recommandations proposées dans le plan d'actions devront-elles être accompagnées d'une évaluation financière ? Réponse : Oui

Faut-il réaliser un avant-projet de PSE ou une version finalisée qui suppose un processus de validation par vos équipes ? Réponse : Une remise du diagnostic est demandée avant fin juin 2018 et une version finalisée, validée par les instances de l'établissement en octobre 2018.

Aspects administratifs :

Pouvons-nous vous adresser une liste de points contractuels que nous vous proposerons de négocier si nous sommes retenus ? Réponse : Le règlement de la consultation permet à chaque soumissionnaire de préciser les conditions techniques et financière de son offre. Lors de l’analyse, ces éléments seront pris en considération. Celui-ci précise également les conditions d’une éventuelle négociation.

Question posée le 06/03/2018 17:07:16

Bonjour,

Doit-on intégrer dans notre offre la dimension "Sécurité des Systèmes d'Informations ou bien cette partie est gérée par votre service informatique, le CCTP ne donnant aucune indication à ce sujet ?

Cordialement

Réponse de l'organisme émetteur : 07/03/2018 10:19:36

Bonjour,

La dimension "Sécurité des Systèmes d'Informations" n'est pas à intégrer.

Cordialement.

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