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987 La Polynésie Française
988 Nouvelle-Calédonie
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Services de télécommunications
Détail du
marché
Pièces du
marché
Répondre au
marché
|
Acheteur public
VILLE DE GISORS
Informations générales
Référence de la consultation : K3931124. 2023/032 et 2023/033
Objet de la consultation
Services de télécommunications
Liste des lots
Informations complémentaires
Procédure : Le marché est passé selon la procédure appel d'offres ouvert.
Lieu d'exécution
GISORS Informations complémentaires
Ajouté le : 18/12/2023 10:43:00
Marché Public : Services de télécommunications
L'acheteur public : "VILLE DE GISORS" a effectué une opération concernant le DCE. La consultation intitulée : "Services de télécommunications" ayant pour référence "K3931124. 2023/032 et 2023/033" a été modifiée. Nous vous informons que les pièces suivantes ont été ajoutées au DCE en format Word : - AE-Lot1. - AE Lot2 Cordialement.
Ajouté le : 19/12/2023 08:54:00
Marché Public : Services de télécommunications
L'acheteur public : "VILLE DE GISORS" a effectué une opération concernant le DCE. La consultation intitulée : "Services de télécommunications" ayant pour référence "K3931124. 2023/032 et 2023/033" a été modifiée. Nous vous informons que les pièces suivantes ont été ajoutées au DCE: - BPU-DQE-LOT2-Gisors-.xlsx (61,26 Ko) Cordialement.
Ajouté le : 17/01/2024 09:56:00
Marché Public : Services de télécommunications
L'acheteur public : "VILLE DE GISORS" a effectué une opération concernant le DCE. La consultation intitulée : "Services de télécommunications" ayant pour référence "K3931124. 2023/032 et 2023/033" a été modifiée. Nous vous informons que les pièces suivantes ont été ajoutées au DCE: - BPU-DQE-LOT1-Gisors-V1.3.xlsx (66,27 Ko) suite erreur sur la ligne 37 Cordialement. |
Bonjour,
Nous souhaitons répondre à votre consultation et aurions besoin de renseignements complémentaires pour le lot 1.
1/ Pour certains de vos accès en FTTH, vous demandez la GTR 4H. Nous ne proposons pas la GTR 4h en FTTH. Pouvons nous répondre avec notre GTI 8 heures ?
Vous remerciant par avance.
Cordialement,
Bonjour,
Vous pouvez répondre avec votre GTI 8 heures.
Cordialement,
Bonjour,
Nous souhaitons répondre à votre consultation et aurions besoin de renseignements complémentaires pour le lot 1.
1/ Pourriez-vous nous communiquer l’adresses exacte des sites « Ecole de Musique » et « Ecole Primaire Joliot Curie » car l’adresses et les numéros de téléphone indiqués ne nous permet pas d’effectuer l’éligibilités des sites » ?
2/Dans le DQE (ligne 22 et 23), vous faites mention d’accès FTTE 50M et 100M). Pourriez vous nous communiquer les noms des sites et leurs adresses pour pourvoir effectuer l’éligibilité ? Si toutefois les sites ne sont pas éligibles aux accès FTTE, pouvons-nous vous proposer des liaisons FTTH ?
3) Dans le DQE ( ligne 5), vous faites mention de 2 x 15 communications simultanées. Pourriez-vous nous confirmer si c’est la T2 que vous souhaitez où Trunk SIP.
4/Dans le DQE (ligne37), sauf erreur de ma part, il n’y a pas de formule appliquée dans cette case. Pourriez-vous modifier et nous renvoyer le BPU_DQE ?
Vous remerciant par avance de votre retour.
Cordialement
Bonjour,
Ci-dessous nos réponses :
1 :
- Ecole de Musique : https://maps.app.goo.gl/586JgqYyngbcb7wg7, GPS : 49.276596, 1.773558
- Ecole Primaire Joliot Curie : https://maps.app.goo.gl/CQGrytQoMQwQUzfh6, GPS : 49.286092, 1.790272
2 : Chaque fois que cela est possible, le FTTE sera préférable au FTTH, en particulier pour les sites en VPN MPLS : Mairie, Direction Jeunesse et Sport, et CCAS (Maison Mireille Pierson). La description des prestations en page 10 du CCTP évoque ce point.
3: Il s'agit d'un Trunk SIP de 15canaux, redondé sur une double adduction
4 : En effet, nous mettons en ligne la version modifiée
Bonjour,
Vous trouverez ci-dessous nos questions au sujet du Lot 1 : Téléphonie fixe, accès internet et interconnexion :
1. Par supervision du Firewall, est-ce que vous attendez l'accès à des rapports programmés, consultation de statistiques ? Merci de développer SVP
2. En page 10 du CCTP, "Une solution de supervision côté opérateur et client est mise en place", est-ce que vous faite allusion au protocole SNMP, qui correspond à l'ouverture MIB des routeurs ?
3. Téléphonie SIP : par les termes "double adduction et 2x15 communications simultanées", est-ce que vous souhaitez un service de téléphonie SIP 15 canaux sur un lien principal avec bascule automatique vers un second lien avec une capacité de 15 canaux également ? Ou bien, une offre de 30 canaux simultanés répartis sur 2 liens différents ?
4. Concernant le service jeunesse (DES), pourriez-vous nous confirmer que l'adresse est 2 bis, rue du Maréchal Leclerc 27140 Gisors et nous préciser l'étage SVP ?
Cordialement,
Bonjour,
Ci-dessous nos retours sur vos questions :
1 : Un service de supervision consiste à analyser et à traiter des alertes remontées par un équipements de sécurité. Ce service est naturellement associé au service de Pare-feu avec maintenance annuelle et GTR 4h.
2 : Oui, il s'agit bien de la supervision des routeurs MPLS et des routeurs de téléphonie.
3 : La double adduction est décrite en page 10 du CCTP. Elle correspond bien à la ligne "double adduction et 2x15 communications simultanées". Il s'agit bien de 15 canaux sur le lien principal avec bascule automatique vers un second lien d'une capacité de 15 canaux fourni sur une autre adduction.
4 : Le service Jeunesse est situé au RDC au 2, rue du Maréchal Leclerc, https://maps.app.goo.gl/FyHxWdXuFUVmaS5G8, GPS : 49.277618, 1.776731
Bonjour,
Dans le fichier "Annexe 1 - liste sites et Équipements" est notifié dans les accès cible des liens FTTH pour les liaisons VPN MPLS, en revanche dans le DQE vous demandez 2 liaisons FTTH, deux FTTE 50 Mbps et 1 lien FTTE 100 Mbps, pouvez-vous s'il vous plaît nous préciser les sites pour lesquels vous souhaitez de la FTTE ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement,
Service Marchés Publics
Bonjour,
Chaque fois que cela est possible, le FTTE sera préférable au FTTH, en particulier pour les sites en VPN MPLS : Mairie, Direction Jeunesse et Sport, et CCAS (Maison Mireille Pierson).
La description des prestations en page 10 du CCTP évoque ce point.
Bonjour, Merci de votre réponse selon les questions ci-dessous .
QUESTIONS DU 21/12/2023
Commune de Gisors
Services de télécommunications
Lot 2 – Téléphonie mobile :
1. A partir du moment où économiquement la fourniture de terminaux subventionnés est plus incessante pour vous et à partir du moment où l'acquisition des terminaux est possible à l'unité ou en masse à n'importe quel moment de votre marché sans aucune contrainte, pouvez-vous nous indiquer si nous pouvons répondre avec des terminaux subventionnés (au lieu des 'terminaux nu' demandés) ?
2. Souhaitez-vous un déploiement complet clé en main sur site pour l'ensemble des terminaux ou souhaitez-vous un transfert de compétence sur une journée pour vous rendre autonome pour les terminaux restants à déployer
3. Sur le CCTP ECG03, vous indiquez une formation des utilisateurs en 2 temps et dans le BPU vous indiquez 'formation à l'espace client', pouvez-vous nous précisez vos attentes à partir du moment où l'espace client concerne en général les gestionnaires de la flotte ?
4. Sur le DQE en ligne 9, vous indiquez des cocomvt pour ligne fixe gsm mais cette ligne n’est pas présente au BPU du lot 2 mais est présente sur le lot 1, est-ce une erreur ?
5. Sur le CCTP COUV01, vous indiquez que ‘le candidat doit accompagner son offre d’une carte sim de test’, pouvez-vous préciser la date butoir de réception de la carte sim, le nom de la personne à qui adresser la carte sim ainsi que l’adresse d’envoi.
Lot 1 : Téléphonie fixe, accès internet et interconnexion :
1. Souhaitez-vous obligatoirement pour les sites DES et CCAS, deux liaisons FTTH (1 pour VPN MPLS et 1 pour internet) ?
2. Peut-on proposer des secours 4G à la place de lien FTTH ?
3. Accepteriez-vous une sortie internet en cœur de réseau MPLS (avec un Pare-feu sur lequel vous auriez la main) pour les 5 sites, avec secours FTTH pour la mairie ?
4. Est-ce que tous les sites du MPLS peuvent se voir (Any to Any) ou les sites distants ne doivent voir que le site de la Mairie ?
5. En ligne 127 du BPU, vous indiquez Interconnexion VPN MPLS sur Accès FTTH/ FTTE, or dans la terminologie, la FTTH est une fibre mutualisée alors que la FTTE utilise l'infrastructure de la FTTH mais propose des débits dédiés et garantis avec GTR 4h, comme la FTTO. Pourriez-vous préciser ou ajouter une ligne avec les débits attendus comme la fibre dédiée ?
6. En ligne 153 du BPU, pouvez-vous préciser ce que vous attendez par "Service Pare feu – Supervision" ?
7. Pourriez-vous préciser la marque et le modèle de votre IPBX ainsi que la version ?
8. Afin de réaliser les éligibilités, pourriez-vous nous préciser les positions GPS des sites suivants :
o Service Jeunesse (DES)
o Service restauration
o Planet'Ados
o Centre Technique Municipal
Bien cordialement, Support Marchés publics.
Lot 2 – Téléphonie mobile :
1. A partir du moment où économiquement la fourniture de terminaux subventionnés est plus incessante pour vous et à partir du moment où l'acquisition des terminaux est possible à l'unité ou en masse à n'importe quel moment de votre marché sans aucune contrainte, pouvez-vous nous indiquer si nous pouvons répondre avec des terminaux subventionnés (au lieu des 'terminaux nu' demandés) ?
=> Non. Il est demandé de répondre avec des terminaux nus conformément au CCTP et au BPU/DQE
2. Souhaitez-vous un déploiement complet clé en main sur site pour l'ensemble des terminaux ou souhaitez-vous un transfert de compétence sur une journée pour vous rendre autonome pour les terminaux restants à déployer
=> un transfert de compétence sur une journée pour nous rendre autonome pour les terminaux restants à déployer
3. Sur le CCTP ECG03, vous indiquez une formation des utilisateurs en 2 temps et dans le BPU vous indiquez 'formation à l'espace client', pouvez-vous nous précisez vos attentes à partir du moment où l'espace client concerne en général les gestionnaires de la flotte ?
=> La formation concernera en effet uniquement 2 personnes. Elle pourra être réalisée en une fois avec possibilité de recourir par la suite à une assistance si besoin.
4. Sur le DQE en ligne 9, vous indiquez des cocomvt pour ligne fixe gsm mais cette ligne n’est pas présente au BPU du lot 2 mais est présente sur le lot 1, est-ce une erreur ?
=> C'est en effet une erreur, cette ligne ne devrait pas apparaître au lot 2. La version en ligne du DQE a été rectifiée.
5. Sur le CCTP COUV01, vous indiquez que ‘le candidat doit accompagner son offre d’une carte sim de test’, pouvez-vous préciser la date butoir de réception de la carte sim, le nom de la personne à qui adresser la carte sim ainsi que l’adresse d’envoi.
=> La carte SIM doit être réceptionnée au plus tard le 22/01/2024 à 12h dans une enveloppe avec la mention "Mairie de Gisors - Marché 2023/032 - Ne pas ouvrir - Services de télécommunications, Service Marchés publics, rue Boullenger, 27140 GISORS".
Lot 1 : Téléphonie fixe, accès internet et interconnexion :
1. Souhaitez-vous obligatoirement pour les sites DES et CCAS, deux liaisons FTTH (1 pour VPN MPLS et 1 pour internet) ?
=> Oui, les usages sont différents
2. Peut-on proposer des secours 4G à la place de lien FTTH ?
=> Oui, uniquement si la solution FTTH n'est pas disponible et que la couverture 4G est suffisante
3. Accepteriez-vous une sortie internet en cœur de réseau MPLS (avec un Pare-feu sur lequel vous auriez la main) pour les 5 sites, avec secours FTTH pour la mairie ?
=> Non
4. Est-ce que tous les sites du MPLS peuvent se voir (Any to Any) ou les sites distants ne doivent voir que le site de la Mairie ?
=> Non, les sites MPLS ne peuvent voir que le site de la mairie
5. En ligne 127 du BPU, vous indiquez Interconnexion VPN MPLS sur Accès FTTH/ FTTE, or dans la terminologie, la FTTH est une fibre mutualisée alors que la FTTE utilise l'infrastructure de la FTTH mais propose des débits dédiés et garantis avec GTR 4h, comme la FTTO. Pourriez-vous préciser ou ajouter une ligne avec les débits attendus comme la fibre dédiée ?
=> le BPU / DQE a été mis à jour en ajoutant des lignes pour accès MPLS sur FTTE avec les débits attendus
6. En ligne 153 du BPU, pouvez-vous préciser ce que vous attendez par "Service Pare feu – Supervision" ?
=> C'est un service complémentaire au service Pare-feu, ligne 152, qui permet d'assurer la supervision du service de pare-feu fourni sur les flux internet
7. Pourriez-vous préciser la marque et le modèle de votre IPBX ainsi que la version ?
=> Alcatel Lucent OmniPCX - migration en R100.1 en janvier 2024
8. Afin de réaliser les éligibilités, pourriez-vous nous préciser les positions GPS des sites suivants :
o Service Jeunesse (DES)
=> 49°16'39.5"N 1°46'36.3"E
o Service restauration
=> 49°17'02.4"N 1°45'54.9"E
o Planet'Ados
=> 49°16'56.8"N 1°46'05.0"E
o Centre Technique Municipal
=> 49°16'30.4"N 1°46'22.6"E
Bonjour,
En ce qui concerne le lot n°2, quels terminaux peut-on proposer comme équivalent au Crosscall demandé ?
Bien à vous,
Bonjour,
Vous pouvez proposer des terminaux durcis de gamme équivalente.
Cordialement
Bonjour,
Nous souhaitons répondre à la présente consultation et avons besoin de compléments. Pouvez-vous nous communiquer l'opérateur en place sur les lots 1 et 2 s'il vous plait ? Aussi, afin de faciliter le remplissage, pourriez-vous mettre à disposition les AE en version modifiable ?
Vous remerciant par avance.
Cordialement,
Bonjour,
Nous vous informons que la décomposition de la présente mise en concurrence est différente du marché en cours.
Vous trouverez les acte d'engagement en format Word.
Cordialement