Dématérialisation des marchés publics, Veille sur les appels d'offres

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Appel d'offre


Le CCR d'Ambronay a besoin d'actualiser ses outils en lien avec ses publics pour gagner en efficacité et modernité. Centre culturel de Rencontre Place de l'Abbaye 01500 AMBRONAY.

Emetteur : ART ET MUSIQUE D'AMBRONAY CCR (01)
Source : BOAMP - Appel d'offre ouvert
Parution : 21/02/2024
Clôture : 02/04/2024

Détail du
marché

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marché

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marché

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Questions /
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Indisponible
Avis de marché - Avis n° 24-21851 du 21/02/2024
Avis de marché
Département(s) de publication : 01, 69, 38, 44, 34, 26, 75, 21, 71
Annonce n° 24-21851
Fournitures

Section 1 - Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : ART ET MUSIQUE D'AMBRONAY CCR
Type de Numéro national d'indentification : SIRET
N° National d'identification : 34276633400029
Ville : Ambronay
Code postal : 01500
Groupement de commandes : Non
Département(s) de publication : 01, 69, 38, 44, 34, 26, 75, 21, 71
Section 2 - Communication
Lien vers le profil d'acheteur : https://marchespublics.ain.fr/entreprise
Identifiant interne de la consultation : 2024-01
Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Nom du contact : Vanessa LÖW
Adresse mail du contact : Vanessa.low@ambronay.org
Section 3 - Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Conditions de participation :
  • Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de preuve : Les candidats remettent une lettre de candidature, déclaration sur l'honneur que le candidat n'entre pas dans un motif d'exclusion cf. règlement de la consultation et https://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat
  • Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve : Déclarer le chiffre d'affaires global HT des trois derniers exercices disponibles - le cas échéant le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public cf. règlement de la consultation
  • Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de preuve : Fournir une liste des principales livraisons effectuées ou des principaux services fournis au cours des trois dernières années cf. règlement de la consultation
Technique d'achat : Accord-cadre
Date et heure limite de réception des plis : 02/04/2024 à 18:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation : Non
L'acheteur exige la présentations de variantes : Non
Identification des catégories d'acheteurs intervenant (si accord-cadre) : Association Art et Musique d'Ambronay
Section 4 - Identification du marché
Intitulé du marché : Modernisation des outils de relations clients
Code CPV principal - Descripteur principal : 48481000
Type de marché : Fournitures
Description succincte du marché : Le marché comporte 4 lots : 1 lot de service et 3 lots de fournitures. Les lots sont explicités dans l'onglet suivant ainsi que dans le cahier des clauses particulières.
Lieu principal d'exécution du marché : Ambronay
Valeur estimée (H.T.) : entre 90000 euros et 221000 euros
La consultation comporte des tranches : Non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Oui
Section 5 - Lots
  • Description du lot : Lot 1 - SITE INTERNET DU CCR D'AMBRONAY : L'objectif de la refonte du site internet est de permettre au CCR d'Ambronay de gagner en modernité, en ergonomie, en éco-responsabilité et être dans les normes d'accessibilité. Le CCR d'Ambronay souhaite que son site internet soit à l'image du lieu et du projet : un site patrimonial riche d'histoire qui abrite un projet artistique ambitieux.
    Code(s) CPV additionnel(s) - Descripteur principal : 72413000
    Lieu d'exécution du lot : Ambronay
  • Description du lot : Lot 2 - LOGICIEL DE BILLETTERIE, VENTE EN LIGNE ET AU GUICHET : Remplacement de la solution actuelle par un outil plus adapté. Une évolution sensible est attendue sur le module de vente internet car le logiciel actuellement en place et son ergonomie sont datés et cela entraîne parfois des bugs lors de son utilisation.
    Code(s) CPV additionnel(s) - Descripteur principal : 48481000
    Lieu d'exécution du lot : Ambronay
  • Description du lot : Lot 3 - LOGICIEL DE VENTE EN BOUTIQUE ET EN LIGNE : La boutique du CCR d'Ambronay augmente depuis ces trois dernières années son activité et donc les références de produits vendus. La solution utilisée actuellement pour la caisse de la boutique montre ses limites dans la gestion des données comptables (calcul des marges, tableau) et du stock. Le CCR a besoin d'une solution de vente plus adaptée à ses besoins.
    Code(s) CPV additionnel(s) - Descripteur principal : 48481000
    Lieu d'exécution du lot : Ambronay
  • Description du lot : Lot 4 - GESTION DE RELATIONS CLIENTS (CRM) La solution actuelle - Ressources SI - gère la CRM liée aux ventes et prospects, et le site internet - Taonix - celle liée à l'envoi de la Newsletter. En complément le CCR utilise Arenametrix pour la gestion de son webmarketing. Ressources SI possède cette fonctionnalité, mais la complexité de son utilisation pousse le CCR à utiliser
    Code(s) CPV additionnel(s) - Descripteur principal : 48481000
    Lieu d'exécution du lot : Ambronay
Section 6 - Informations Complementaires
Visite obligatoire : Non
Autres informations complémentaires : Les négociations seront menées sur les 3 meilleures offres. A l'appui des négociations, des démonstrations seront faites. Les critères d'attribution sont dans le règlement de la consultation. Pour chacun des lots, le contrat comporte une partie correspondant à un marché à forfait ferme et une partie correspondant à un accord-cadre mono-attributaire s'exécutant au fur et à mesure de l'émission de bons de commande (bordereau des prix unitaires). Pour cette partie à bons de commande il n'y a pas de minimum de commande et les maximum en quantité sont détaillés dans l'acte d'engagement de chaque lot. Le type de procédure est précisé à l'Article 7. du règlement de consultation.

Date d'envoi du présent avis à la publication : 21/02/2024