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MARCHE SELECTIONNE

    
Département 974  (Réunion) Date de parution : 17/07/2013 Date de péremption : 13/09/2013 12:00:00
Annee : 2013 Edition (N°. BOAMP): 136B N° annonce (BOAMP) 412

acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution globale de supervision du système d'information pour le CHU de la Réunion à Saint-Denis 

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BOMP B/0136-412

Fournitures


AVIS DE MARCHE

SECTION I : POUVOIR ADJUDICATEUR

I.1) Nom, adresses et point(s) de contact :
CHD Félix Guyon, allée des Topazes, à l'attention de cellule des marchés, RE-97405 Saint-Denis Cedex. Tél. : (+33) 0 26 2 90 50 23. E-mail : cellule.marches.fguyon@chu-reunion.fr. Fax : (+33) 0 26 2 90 50 52.

Adresse(s) internet :

Adresse du profil d'acheteur : http://www.achats-hopitaux.com.

Adresse auprès de laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues : Auprès du (ou des) point(s) de contact(s) susmentionné(s).

Adresse auprès de laquelle le cahier des charges et les documents complémentaires (y compris des documents relatifs à un dialogue compétitif et un système d'acquisition dynamique) peuvent être obtenus : Auprès du (ou des) point(s) de contact(s) susmentionné(s).

Adresse à laquelle les offres ou demandes de participation doivent être envoyées : Auprès du (ou des) point(s) de contact(s) susmentionné(s).

I.2) Type de pouvoir adjudicateur
Autre.etablissement public de santé

I.3) Activité principale
Santé.

I.4) Attribution de marché pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs

Le pouvoir adjudicateur agit pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs : non.

SECTION II : OBJET DU MARCHE

II.1) Description

II.1.1) Intitulé attribué au contrat par le pouvoir adjudicateur :
acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution globale de supervision du système d'information pour le CHU de la Réunion.

II.1.2) Type de marché et lieu d'exécution, de livraison ou de prestation
Fournitures :
achat

Lieu principal d'exécution des travaux, de livraison des fournitures ou de prestation des servicesle CHU de la Réunion pour ces deux sites : CH Félix Guyon et GHSR.
Code NUTS : FR940.

II.1.3) Information sur le marché public, l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
L'avis concerne un marché public.

II.1.4) Information sur l'accord-cadre :

II.1.5) Description succincte du marché ou de l'acquisition/des acquisitions :
la présente consultation a pour objet l'acquisition, la mise en oeuvre et la maintenance d'une solution globale de supervision du système d'information pour le CHU de la Réunion.
Le CHU de la Réunion souhaite, en effet, mettre en place une solution lui permettant d'avoir, en temps réel, une vision globale de l'ensemble de son Système d'information.


II.1.6) Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics) :
48000000, 48151000,48210000.

II.1.7) Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP) :

Marché couvert par l'accord sur les marchés publics (AMP) : oui.

II.1.8) Lots :

Division en lots : non.

II.1.9) Variantes
Des variantes seront prises en considération : oui.

II.2) Quantité ou étendue du marché

II.2.1) Quantité ou étendue globale : concernant l'acquisition de la solution, il s'agit d'un marché ordinaire.
Concernant la maintenance, c'est un marché forfaitaire et à bon de commande, conformément à l'article 77 du Code des Marchés Publics.
Concernant l'acquisition de la solution (fourniture, mise en place, assistance au déploiement, paramétrage, formation et transfert de compétence), la durée du marché est d'un (1) an à partir de la notification du marché.
Concernant la maintenance (préventive, corrective et évolutive), le marché est conclu pour une durée d'un (1) an après la période de garantie d'un (1) an minimum. Le marché pourra être renouvelé ensuite, quatre (4) fois pour une période d'un (1) an, et ce, par reconduction tacite conformément aux dispositions du décret n°2011-1000 du 25/08/2011 modifiant certaines dispositions applicables aux marchés et contrats relevant de la commande publique. La reconduction tacite ne pourra être refusée par le titulaire. La durée totale du marché portant sur la maintenance ne pourra donc excéder 5 ans.

II.2.2) Informations sur les options :

Options : oui.

Description de ces options : conformément à ce qui est prévu à l'article 35 du Code des Marchés Publics et si les conditions décrites à ces articles sont remplies, le Pouvoir Adjudicateur se réserve, le cas échéant, le droit de passer des marchés négociés complémentaires et similaires avec le Titulaire de ce marché.

II.2.3) Reconduction

Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction : oui

Nombre de reconductions éventuelles : 4.

II.3) Durée du marché ou délai d'exécution des travaux :

SECTION III : RENSEIGNEMENTS D'ORDRE JURIDIQUE, ECONOMIQUE, FINANCIER ET TECHNIQUE

III.1) Conditions relatives au contrat

III.1.1) Cautionnement et garanties exigés :

III.1.2) Modalités essentielles de de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent : budget du chu de la réunion
Paiement par mandat administratif virement 50 j.

III.1.3) Forme juridique que devra revetir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché : Le pouvoir adjudicateur ne souhaite imposer aucune forme de groupement à l'attributaire du marché.
Les candidats peuvent présenter une offre, soit en qualité de candidats individuels, soit en qualité de membres d'un ou plusieurs groupement. Ils ne peuvent donc pas cumuler les deux qualités.
Dans le cadre d'une réponse solidaire, il n'y aura qu'un seul interlocuteur en relation avec le CHU de la Réunion. Les rôles respectifs des différents intervenants devront être précisés clairement.
Dans le cas où les candidats présenteraient une offre en qualité de groupement conjoint, le mandataire sera obligatoirement solidaire des autres membres du groupement.

III.1.4) Autres conditions particulières :

L'exécution du marché est soumise à des conditions particulières : non.

III.2) Conditions de participation

III.2.1) Situation propre des opérateurs économiques, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession :

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies : ceux fixés dans le RC.

III.2.2) Capacité économique et financière :

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies : ceux fixés dans le RC.

III.2.3) Capacité technique :

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies : ceux fixés dans le RC.

III.2.4) Informations sur les marchés réservés :

III.3) Conditions propres aux marchés de services

III.3.1) Information relative à la profession
La prestation est réservée à une profession particulière non.

III.3.2) Membres du personnel responsables de l'exécution du service

SECTION IV : PROCEDURE

IV.1) Type de procédure :

IV.1.1) Type de procédure :
ouverte.

IV.1.2) Limites concernant le nombre d'opérateurs invités à soumissionner ou à participer :

IV.1.3) Réduction du nombre d'opérateurs durant la négociation ou le dialogue :

IV.2) Critères d'attribution

IV.2.1) Critères d'attribution :
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le cahier des charges, dans l'invitation à soumissionner ou à négocier ou encore dans le document descriptif.

IV.2.2) Enchère électronique
Une enchère électronique sera effectuée :non.

IV.3) Renseignements d'ordre administratif

IV.3.1) Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur :

IV.3.2) Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché :
non.

IV.3.3) Conditions d'obtention du cahier des charges et de documents complémentaires ou du document descriptif :

IV.3.4) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation :
13 septembre 2013, à 12:00

IV.3.5) Date d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés :

IV.3.6) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation :
Langue(s) officielle(s) de l'UE français

IV.3.7) Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre

Durée en jours : 180 (à compter de la date limite de réception des offres)

IV.3.8) Modalités d'ouverture des offres :

Personnes autorisées à assister à l'ouverture des offres : non.

SECTION VI : RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES

VI.1) Renouvellement

VI.2) Information sur les fonds de l'Union européenne

Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non.

VI.3) Informations complémentaires :
La présente consultation a pour objet l'acquisition, la mise en oeuvre et la maintenance d'une solution globale de supervision du système d'information pour le CHU de la Réunion.
Le CHU de la Réunion souhaite, en effet, mettre en place une solution lui permettant d'avoir, en temps réel, une vision globale de l'ensemble de son Système d'information.
Les objectifs de cette solution pour le CHU de :
-S'Assurer du bon fonctionnement opérationnel de son Système d'information
-Détecter et anticiper toute dégradation de performance
-Anticiper et localiser les pannes
-Alerter les personnes concernées lors d'un incident ou d'une dégradation
-Mesurer les performances, effectuer des actions d'amélioration et être capable d'en mesurer les effets
-Mettre en place les processus liés à l'exploitation complète d'une solution de supervision, tels que :
La gestion des incidents
La gestion des évolutions et des changements
-Disposer d'indicateurs sur les performances de son Système d'information (temps de réponse, ...)
-Disposer de rapports réguliers et automatiques et de moyens pour analyser les tendances et les statistiques basées sur la collecte des métriques définies
-Disposer d'une cartographie à jour de son Système d'information
Le marché est un marché TIC, passé en Appel d'offre Ouvert en application des articles 33, 57 à 59 du Code des Marchés Publics.
Concernant l'acquisition de la solution, il s'agit d'un marché ordinaire.
Concernant la maintenance, c'est un marché forfaitaire et à bon de commande, conformément à l'article 77 du Code des Marchés Publics.
Concernant l'acquisition de la solution (fourniture, mise en place, assistance au déploiement, paramétrage, formation et transfert de compétence), la durée du marché est d'un (1) an à partir de la notification du marché.
Concernant la maintenance (préventive, corrective et évolutive), le marché est conclu pour une durée d'un (1) an après la période de garantie d'un (1) an minimum. Le marché pourra être renouvelé ensuite, quatre (4) fois pour une période d'un (1) an, et ce, par reconduction tacite conformément aux dispositions du décret n°2011-1000 du 25/08/2011 modifiant certaines dispositions applicables aux marchés et contrats relevant de la commande publique. La reconduction tacite ne pourra être refusée par le titulaire. La durée totale du marché portant sur la maintenance ne pourra donc excéder 5 ans.
Les soumissionnaires peuvent présenter une seule variante qui doit respecter les exigences minimales de la solution de base décrite dans le C.C.T.P.
Les soumissionnaires devront proposer la variante obligatoirement avec l'offre de base et ses éventuelles pièces annexes.
Les candidats peuvent proposer des prestations supplémentaires exceptionnelles facultatives portant sur la maintenance et le support 24h/24h et 7j/7j
Le retrait du DCE et le dépôt des offres et des candidatures se fera obligatoirement sur le site https://www.achats-hopitaux.com.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 15 juillet 2013.

VI.4) Procédures de recours

VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de la Réunion, 27 rue Félix Guyon, RE-97488 Saint-Denis Cedex. Tél. : (+33) 02 62 92 43 60. Fax : (+33) 02 62 92 43 62

VI.4.2) Introduction des recours

VI.4.3) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction des recours greffe du tribunal administratif de Saint Denis, 2 ter rue Félix Guyon, RE-97488 Saint-Denis Cedex. Tél. : (+33) 02 62 92 43 61. Fax : (+33) 02 62 92 43 62

VI.5) Date d'envoi du présent avis : 15 juillet 2013.

Mots déscripteurs
Informatique (prestations de services)

Classe d'Activité
ClasseDescription de la classe d'activité
72Services informatiques