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MARCHE SELECTIONNE

    
Département 94  (Val-de-Marne) Date de parution : 08/06/2015 Date de péremption : 30/06/2015 11:00:00
Annee : 2015 Edition (N°. BOAMP): N° annonce (BOAMP) 87312

Acquisition d'une solution permettant la mise en oeuvre et l'exploitation d'un téléconseiller virtuel, d'une faq dynamique, et de tests d'auto diagnostic à Maisons-Alfort 

Avis d'appel public à la concurrence

Département(s) de publication : 94
Annonce No 15-87312
Services

Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : 
Agence Nationale des Fréquences (ANFR).
 Correspondant : Mme MALGUY Virginie, 78, avenue du Général de Gaulle 94704 Maisons Alfort, tél. : 01-45-18-73-92, courriel : virginie.malguy@anfr.fr adresse internet : http://www.anfr.fr .
Adresse internet du profil d'acheteur : http://www.klekoon.com .

Objet du marché : 
acquisition d'une solution permettant la mise en œuvre et l'exploitation d'un téléconseiller virtuel, d'une FAQ dynamique, et de tests d'auto diagnostic.

Catégorie de services : 
7.

L'avis implique un marché public.

Caractéristiques principales : 


le marché a pour objet la mise à disposition et le déploiement d'une solution de téléconseiller virtuel, d'une Foire Aux Questions dynamique dite FAQ dynamique, et des tests d'auto diagnostic sur ses sites internet

Des variantes seront-elles prises en compte:
oui.Le présent avis correspond à un avis périodique indicatif constituant une mise en concurrence.

Prestations divisées en lots : non.

Durée du marché ou délai d'exécution : 
12 mois à compter de la notification du marché.

Date prévisionnelle de début des prestations (fournitures/services) : 
9 juillet 2015.

Conditions de participation : 

Critères de sélection des candidatures : 
voir lettre de consultation.

Critères d'attribution : 

Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le cahier des charges (règlement de la consultation, lettre d'invitation ou document descriptif).

Type de procédure : 
procédure adaptée.

Date limite de réception des offres : 
30 juin 2015, à 11 heures.

Délai minimum de validité des offres : 
60 jours à compter de la date limite de réception des offres.

Autres renseignements : 

Numéro de référence attribué au marché par le pouvoir adjudicateur / l'entité adjudicatrice : 
15MAPA39.

Renseignements complémentaires : 
adresse profil acheteur, le DC (Dossier de Consultation) est téléchargeable gratuitement sur : www.klekoon.com.

Date d'envoi du présent avis à la publication : 
8 juin 2015.

 
Mots déscripteurs
Logiciel
 
Classe d'Activité
ClasseDescription de la classe d'activité
72Services informatiques