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appel-offre

Consultation : VIRTUALISATION - ÉVOLUTION DES SERVEURS DE L’UNIVERSITÉ DE CORSE
Université de Corse


 
Acheteur public
Université de Corse
BP 52
20250 corte FR
Téléphone : 0495450206 ; Fax : 0495450673

Alerte : 2 nouvelle(s) mise(s) à jour de cette consultation

Informations générales
Référence de la consultation 12S0009 
Mise en ligne 04/04/2012 16:16:12 
Mode de passation Procédure adaptée 
Catégorie de marché Fournitures
Classe d'activité Classe 30 : Machines, matériel et fourniture informatique et de bureau, excepté les meubles et logiciels
Département (20) 
Date limite des offres 02/05/2012 17:00:00 
 

Objet de la consultation

VIRTUALISATION - ÉVOLUTION DES SERVEURS DE L’UNIVERSITÉ DE CORSE

Liste des lots
Lot 1 : Marché à lot unique
VIRTUALISATION - ÉVOLUTION DES SERVEURS DE L’UNIVERSITÉ DE CORSE

Informations complémentaires
Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : Université de Corse.
Correspondant : M.Pieroni, pôle de la Commande Publique 2 rue de l'église B.P. 52, 20250 Corte, tél. : 04-95-45-01-99, télécopieur : 04-95-57-84-54, courriel : marchepublic@univ-corse.fr, adresse internet : http://www.univ-corse.fr.
Adresse internet du profil d'acheteur : http://www.klekoon.com.
Le pouvoir adjudicateur n'agit pas pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs.
Principale(s) Activité(s) du pouvoir adjudicateur : Éducation.
Objet du marché : VIRTUALISATION - EVOLUTION DES SERVEURS DE L'UNIVERSITE DE CORSE.
Type de marché de fournitures : achat.
Lieu de livraison : campus Mariani, 20250 Corte.
Code NUTS : FR832.
L'avis implique un marché public.
Caractéristiques principales : l'objet de ce marché est de faire évoluer l'architecture de virtualisation existante.
Refus des variantes.
La procédure d'achat du présent avis est couverte par l'accord sur les marchés publics de l'OMC : oui.
Le présent avis correspond à un avis périodique indicatif constituant une mise en concurrence.

Prestations divisées en lots : non.
Durée du marché ou délai d'exécution : 35 jours à compter de la notification du marché.
Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent : le règlement des dépenses se fera par virement bancaire. Le délai global de paiement est de 30 jours à compter de la réception de la facture et de l'admission de la prestation.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché : groupement solidaire.
Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français.
Unité monétaire utilisée, l'euro.
Conditions de participation : Critères de sélection des candidatures :
1. Garanties professionnelles et financières suffisantes.
2. Garanties technique suffisantes.
Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat :
Documents à produire à l'appui des candidatures par le candidat, au choix de l'acheteur public :
- Formulaire DC1, Lettre de candidature - Habilitation du mandataire par ses cotraitants (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm);
- Formulaire DC2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm).

Documents à produire obligatoirement par l'attributaire, avant la signature et la notification du marché public ou de l'accord-cadre (formulaire NOTI1) :
- Les pièces prévues aux articles D. 8222-5 ou D. 8222-7 et D. 8222-8 du code du travail;
- Si l'attributaire est établi en France, les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales ou un état annuel des certificats reçus;
- Si l'attributaire est établi dans un Etat autre que la France, un certificat établi par les administrations et organismes du pays d'origine. Lorsqu'un tel certificat n'est pas délivré par le pays concerné, il peut être remplacé par une déclaration sous serment, ou dans les Etats où un tel serment n'existe pas, par une déclaration solennelle faite par l'intéressé devant l'autorité judiciaire ou administrative compétente, un notaire ou un organisme professionnel qualifié du pays.

Autres renseignements demandés :
- Acte d'engagement ;
- Mémoire technique ;
- Devis détaillé de la prestation.
Critères d'attribution :
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération.
- Prix des prestations : 60 %;
- Valeur technique : 40 %.
Type de procédure : procédure adaptée.
Date limite de réception des offres : 2 mai 2012, à 17h00.
Délai minimum de validité des offres : 180 jours à compter de la date limite de réception des offres.
Autres renseignements :
Numéro de référence attribué au marché par le pouvoir adjudicateur / l'entité adjudicatrice : 12S0009.
Conditions et mode de paiement pour obtenir les documents contractuels et additionnels :
Obtention du DCE ou renseignements: gratuitement sur www.univ-corse.fr ou sur le profil acheteur : www.klekoon.com.
Ou encore sur demande auprès de la cellule des Marchés publics - télécopieur: 04 95 57 84 54 - e-mail: marchepublic@univ-corse.fr.
Conditions de remise des offres ou des candidatures :
Conformément aux dispositions de l'article 56 du Code des marchés publics, le pouvoir adjudicateur oblige la transmission des candidatures et des offres des entreprises, avant la date et l'heure limites, par voie électronique à l'adresse suivante : www.klekoon.com (voir conditions techniques sur la plateforme et dans le RC).
Date d'envoi du présent avis à la publication : 04 Avril 2012.
Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Bastia, villa Montepiano, 20407 Bastia.
Précisions concernant le(s) délai(s) d'introduction des recours :
- référé précontractuel jusqu'à la signature du contrat ;
- référé contractuel dans un délai de 1 mois suivant l'avis d'attribution publié au JOUE ;
- recours " Tropic " dans un délai de 2 mois suivant l'avis d'attribution publié au joue;
- rep dans les deux mois suivant la notification ou la publication de la décision concernée (dans les limites posées par la jurisprudence " tropic ").

Réglement de la consultation (RC)
Nom de la pièce RC.pdf
Pour télécharger,faites un clic droit sur l'icone
et sélectionnez "Enregistrer la cible sous.."
Date de mise en ligne 04/04/2012 16:15:00
Taille du Fichier 79 Ko

 

 

Informations complémentaires !
Ajouté le : 19/04/2012 11:32:00 Questions / Réponses:
Veuillez trouver ci dessous la question posée par un candidat et la réponse apportée:

Question:
"Dans le cadre de cet AO nous souhaitons avoir des précisions sur la maintenance souhaitée par l’Université :

III.4.4. La solution de maintenance
Le soumissionnaire proposera une solution de maintenance sur la base :
D’une maintenance des infrastructures physique pendant trois ans
D’une maintenance à niveau de versions logicielles utilisées pendant trois ans
D’une hot line permettant l’aide au diagnostic des pannes pendant trois ans

Et d’autre part
III.5.2. Classement des gravités
Lors des vérifications, les éventuelles anomalies seront classées selon l'échelle de gravité suivante:

Gravité 1 : anomalie bloquante : elle correspond à un système de production ne fonctionnant pas ou à une information majeure absente. Il n'existe pas de solution de contournement, ce niveau de gravité demande une résolution immédiate. Concernant l’indisponibilité du matériel, le titulaire devra prévoir un délai d’intervention en 4 heures et un délai de résolution en 48 heures maximum.

Gravité 2 : anomalie grave : une fonction essentielle du progiciel est inopérante mais le reste du progiciel est utilisable. Il existe une ou des solutions de contournement, le champ d'opération des utilisateurs se trouve restreint sans que cela soit critique. Concernant l’indisponibilité du matériel, le titulaire devra prévoir un délai d’intervention en 4 heures et un délai de résolution en 5 jours maximum.

Gravité 3 : anomalie mineure : elle correspond à l'absence d'une fonction non essentielle du progiciel ou correspond à des anomalies mineures non critiques ou des anomalies intermittentes n'ayant pas pour conséquence de rendre inopérante une fonction du progiciel. Concernant l’indisponibilité du matériel, le titulaire devra prévoir un délai d’intervention en 4 heures et un délai de résolution en 15 jours maximum.

Après concertation avec La Personne Publique, le Titulaire rectifiera les anomalies référencées selon l'échelle de gravité ci-dessus.

Questions :

Généralement jusqu’à la phase de VSR, l’intégrateur est engagé sur le bon fonctionnement de la solution qu’il a mis en œuvre.
Par la suite, la solution rentre dans une phase de production au cours de laquelle les équipes techniques du client prennent la main.

Durand cette phase d’exploitation, le maintien en conditions opérationnelles peut être assuré par plusieurs types de solutions et la formulation du CCTP ne nous permet pas de comprendre la manière dont vous voulez fonctionner, nous vous présentons donc les 2 possibilités, pouvez vous nous dire ce que vous souhaitez :

Cas 1 standard : Garantie standard constructeur et éditeur
- vous avez une maintenance sur le matériel avec un délais d’intervention et un délais de réparation (à préciser si vous voulez du 7j/7j ou 5j/7)
- vous avez un contrat de maintenance Sur Vmware qui inclut un support hot line avec un délais de réponse en fonction du niveau souhaité (à préciser 7j/7 ou 5j/7)

Votre équipe informatique enregistre l’incident auprès du constructeur qui intervient répare l’élément défectueux ou auprès de l’éditeur Vmware qui vous fournit les éléments nécessaires pour corriger un bug, appliquer un patch ou une MAJ

Dans ce cas, il y a un engagement de résultat pour le hard et un engagement de moyens pour VMware. la remise en service de la solution globale est à votre charge.


Cas 2 Spécifique : Contrat avec engagement de résultat sur la solution globale (avec point d’entrée unique)

- Inclut un centre de support évolué pour diagnostiquer l’incident dans sa globalité
- Trouver la solution et la mettre en œuvre

Votre équipe informatique enregistre l’incident auprès du point d’entrée unique qui fait intervenir le constructeur hard pour les problèmes matériels et qui intervient répare l’élément défectueux . Pour la partie Vmware, il se substitut à l’éditeur pour trouver la solution et la mettre en œuvre jusqu’à rétablissement de la production.

Vos équipes, n’interviennent pas dans la remise en service de la solution.

Dans ce cas, il y a un engagement de résultat pour la remise en service de la solution globale selon la criticité souhaitée.

Réponse des Services Informatiques: « Nous retiendrons la réponse à la question qui est : Contrat avec engagement de résultat sur la solution globale (avec point d’entrée unique) »

Université de Corse
 
Ajouté le : 23/04/2012 15:07:00 Questions / Réponses
Veuillez trouver ci dessous les questions posées par un candidat et les réponse apportées :

1° Y a-t-il 1 virtuel Center dédié ou non à VMware View ? Y a-t-il 1 virtuel Center dédié ou non à VMware Server ?

Réponse : Oui pour VMWare View, oui pour VMWare Server.

2° Y a-t-il de l’espace disque disponible non alloué dans la baie de stockage existante ? Si oui de combien d’espace peut-on disposer si besoin ?

Réponse : Non

3° Pouvez vous préciser le nombre de ports disponibles dans les switch FC existants ?

Réponse : il y a deux ports de disponible

Très Cordialement,

Université de Corse
 
 

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Questions-Réponses

Vous trouverez ci-dessous, les questions/réponses déposées par les entreprises ainsi que les réponses apportées par l'acheteur public.

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